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品“三國”談企業用人之道

導讀 滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄,是非成敗轉頭空,青山依舊在,幾度夕陽紅;白發漁樵江渚上,慣看秋月春風,一壺濁酒喜相逢,人間多少事,都付笑談中。東漢末年的三國,是一個天下分崩、群雄并起的時代。在那個時候,凡有志之士,不論文武,都待價而沽,或毛遂自薦,無不欲攀龍附鳳,一顯身手,建功立業,名垂青史。真正甘心終老山林,“茍全性命于亂世”的人真是鳳毛麟角,“良禽擇木而棲

滾滾長江東逝水,浪花淘盡英雄,是非成敗轉頭空,青山依舊在,幾度夕陽紅;白發漁樵江渚上,慣看秋月春風,一壺濁酒喜相逢,人間多少事,都付笑談中。

東漢末年的三國,是一個天下分崩、群雄并起的時代。在那個時候,凡有志之士,不論文武,都待價而沽,或毛遂自薦,無不欲攀龍附鳳,一顯身手,建功立業,名垂青史。真正甘心終老山林,“茍全性命于亂世”的人真是鳳毛麟角,“良禽擇木而棲,賢臣擇主而事”,確實是那時現實的寫照。而以曹操、劉備、孫權為代表的魏、蜀、吳三家,為爭奪天下,展開了一場生死大搏斗。“若建非常之功,必待非常之人”,三國的創立者都知道人才對他們功業的極端重要,他們在爭奪人才中爭奪天下,在爭奪天下中爭奪人才。因此,從一定意義上說,三國的縱橫捭闔,軍事較量,是一場爭奪人才、合理使用人才的大戰。

很多人認為三國之中,使用人才方面做得最為出色,效果最顯著的,乃魏國的曹操,他的政策,裨益魏國,使其迅速強盛起來,傲視天下。其實不然,蜀國、吳國能夠與魏國三足鼎立那么長的時間,在用人方面是各有千秋的,他們都也有不少經驗值得后人借鑒,我們可以在以下幾個方面作以論述。

知人善任,唯才所宜

知人善任、唯才所宜就要做到人盡其職,要求把合適的人放在合適的崗位上,比方說曹操手下的崔琰和毛d,他們的特點是什么呢?作風正派,清正廉明,曹操就讓他們去主持組織部和干部部的工作,選拔官員,果然他們兩個選拔推薦上來的人才都是德才兼備。再比方說棗祗和任峻這兩個人,他們任勞任怨,曹操就讓他們去屯田,結果曹操的屯田制得到了貫徹和落實,曹操獲得了豐厚的糧草和經濟基礎。所以他不管安排什么人做什么事都非常地合適,這些人也都非常地稱職。

劉備也能取人之長,優勢互補。蜀國的五虎上將(關羽、張飛、趙云、馬超、黃忠)都是勇冠三軍之輩,但要是論起謀略和用兵之道他們就比足智多謀、料事如神的諸葛亮遜色多了,他們都是個性非常鮮明之人,能攻能守。劉備注重平衡,崗位設置互不重疊,權責明晰,讓諸葛亮做軍師,掌握全盤,五虎上將作先鋒,照旨行事。

孫權有三次拜將,第一次拜周瑜,赤壁一戰擊敗曹操八十萬軍隊,奠定了三國鼎立的局面,也讓曹操一輩子不敢輕視江東;第二次拜呂蒙,擊敗了神話般的人物關羽,收回荊襄九郡,使東吳屬地擴大了一倍;第三次拜陸遜,徹底打垮了來勢洶洶的劉備,使一代英雄一蹶不振。這三人除了周瑜外,其余兩人在拜將之前應該說沒什么突出貢獻,特別是呂蒙,出身“貧賤”,“少不修書傳,每陳大事,常口占為戕疏”,就這么一個人在孫權手下卻是“勇而有謀,斷識軍計。”可見孫權在用人上確實有自己的一套。

合理調度

曹操、劉備、孫權手下都是人才濟濟,如何合理調度他們發揮團隊的作用,是勝負的關鍵。劉備“文有孫乾、糜竺、簡雍之輩,武有關、張、趙云之流,竭忠輔相,頗賴有力。”但卻在在荊州投靠劉表、寄人籬下。當時曾請教水鏡先生司馬徽,司馬徽曰:“關、張、趙云,皆萬人敵,惜無善用之之人。若孫乾、糜竺輩,乃白面書生,非經綸濟世之才也。”應該說水鏡先生一語道破天機,光是有一般文臣武將是不夠的,若無人能好好規劃、整合諸人的專長,領導者的前途難有發展,這就是需要經綸濟世之才--諸葛孔明的時候了。自從劉備“三顧茅廬”請得諸葛亮之后,一步步擴充自己的勢力范圍,左右逢源,屢戰屢勝,最終得以三分天下,成一方之霸業。

曹操也善于協調部屬之間的關系,張遼大戰消遙津的故事就是一個典型,當時孫權率領十萬大軍攻下皖城,指向合肥的時候,守衛合肥的只有張遼、樂進、李典率領的七千人。在敵強我弱的情況下,如果內部不能通力合作,必敗無疑。

而這三個人“皆素不睦”。張遼有勇有謀,能統率大局,樂進穩健,李典儒雅,李、樂很早跟著曹操,對后投降的張遼不服氣。在關鍵時刻,曹操派人送來一個木匣,上書“賊來乃發”,并在文書內對合肥的防御做了具體的安排:若孫權至,張、李二將軍出征,樂將軍守城。張遼堅決執行曹操之命令,表示與來敵“決一死戰”。李樂被感動,表示愿聽指揮。后來大敗吳軍,差一點捉住孫權,從這一點安排上反映出曹操高超的用人藝術。一是他了解張、李、樂三人不和,由他出面三人比較能夠接受。二是樂進守城是其長處,張、李在重要關頭能夠服從大局。

周瑜“雄烈,膽略兼人,無人可比”,長于戰術。而魯肅“胸懷韜略,腹隱機謀”,長于戰略,魯肅曾向孫權提出“進取荊州,全據長江,以圖天下”的戰略部署,與諸葛亮《隆中對》甚相類似,只是不那樣詳盡罷了。孫權讓這兩人搭檔,是相得益彰的,赤壁之戰就是典型,由魯肅提出“孫劉聯合抗曹”,并在中間組織協調,維系著兩家的合作關系,具體作戰的實施由周瑜來完成。

用人不疑

疑人不用,用人不疑,是劉備用人的策略。他對屬下一群文武眾臣充滿信任。桃園三結義后,劉備雖得了關張倆虎將,但個人勢力仍是非常弱小,在相繼被出賣追殺和如喪家之犬東奔西走中,意識到如沒有一位能謀略善統籌之高人,是不能取得長足持續發展,所以就設丞相之崗,并四處攬才,最終鎖定諸葛亮。這是他在用人方面因事設崗,適才所用的體現。充分授權也是劉備用人的一個成功之處。請得孔明出山后,劉備就把軍中大事一概交給他打理,很少干預,這樣才使孔明有機會把才能揮灑的淋漓盡致。長坂坡之戰,諸將南下,而趙云獨奔西北而去,有人說趙云投曹操去了,劉備卻堅信:“子龍從我于患難,心如鐵石,非富貴所能動搖。……吾料子龍必不棄我也。”果然,趙云從亂軍之中救回了劉備之子。李恢是劉備入蜀后新收的文臣,有人誣他造反,劉備明其不然,反升他作了別駕從事。試想若諸葛亮北伐時劉備尚在,便不會因司馬懿的反間計而將諸葛亮從前線召回。

諸葛亮的胞兄諸葛瑾一直被孫權重用,后來官至大將軍,在諸葛瑾代呂蒙領南郡太守時,就有人誣告他與劉備有勾結,但孫權聽了說:“孤與子瑜有生死不易之誓,子瑜之不負孤,猶孤之不負子瑜也。”短短數語,便可看出孫權“用人不疑,疑人不用”的真諦所在。

赤壁之戰中,蔣干從周瑜那里盜得偽造的蔡瑁、張允的的“投降書”,曹操不假思索斬了兩人,當時蔡瑁、張允任曹軍水軍正副都督,曹軍本不諳水戰,失去這兩人更加舉步維艱,哪有不敗之理,這次曹操的生性多疑害了他自己。

利用感情激勵,充分調動下屬積極性

人是感情動物,感情是人最基本的需要。運用感情激勵員工,進行感情投資,雖是無形,但甚是有效。有人說劉備的江山是哭出來的,這在某種程度上也說得過去,因為小說中劉備的眼淚,在很多個關鍵的時候都起到了收買人心的作用。這正是其對人動之以情,以感情來激勵人的“絕招”。在“火燒新野”一戰中,眾將讓其棄民先行,“玄德泣曰:‘舉大事者必以人為本。今人歸我,奈何棄之?’,百姓聞玄德此言,莫不傷感。”

當趙子龍單騎救主歸來,將阿斗雙手遞與劉備,劉備接過,扔在地上說:“為汝這孺子,幾損我一員大將!”趙子龍忙從地上抱起阿斗,哭拜曰:“云雖肝腦涂地,不能報也!”就這么一招,趙子龍為其拼殺一生,這可算得上是收到成效最好的感情激勵方式了。小說中像這樣的例子還有很多,可見劉備在用人方面的確有其獨到之處。

曹操善于用真情招攬賢才為己所用,三哭郭嘉就是很好的例子。曹操一哭郭嘉身染重病。當時曹操采納郭嘉建議,率大軍遠征遼西沙漠。一路上風沙彌漫,人馬行進十分困難,郭嘉因水土不服而“臥病”床上,曹操十分心疼,前來看望,流淚道:“因我欲舉沙漠,使公遠涉艱辛,以致染病,吾心何安”,幾句關心和愛護的話語使郭嘉深受感動。二哭郭嘉英年早逝。曹操痛哭,并對文武百官說:“吾欲托以后事,不期中年夭折,使吾心胸崩裂矣”,眾人聽了,無不為郭嘉之死感慨,更為曹操惜才而感動,都愿為曹操盡忠效力。三哭郭嘉深謀遠慮,郭死前曾給曹操留下一封信,曹操依言而行,斬殺二袁,獲得大勝,曹操嘆服郭的料事如神,又想起郭為自己出謀劃策十余年,屢建奇功,不禁觸動了懷念之情,于是又領眾人到郭嘉靈前哭祭。

孫權也有行酒哭泰的事情。周泰是孫權旗下一員猛將,多次舍身救主,小說上記載,權把其(周泰)臂,因流涕交連,字之曰:“幼平,卿為孤兄弟戰如虎熊,不惜軀命,被創數十,膚如刻畫,孤亦何心不待卿同榮辱,等休戚……”《三國志》也寫到權:“命泰解衣,手指其創痕,問所以起……其明日,遣使者授以御蓋,于是盛等乃服……”這樣厚對忠臣,真心待下的作為,怎能不讓東吳上下一心,臣皆效死。

總之,“得人心者得天下”。人才管理是一個相當復雜的綜合性問題,僅僅做到知人善用是遠遠不夠的。敢于起用、重用人才,說明管理者有膽有識;善于培養人才,說明管理者具有戰略眼光;而能夠用感情留住人才,使人才愿意為其鞠躬盡瘁,說明管理者已經領悟到了用人的真諦。

一部“三國”,內容錯綜復雜,千頭萬緒,但最重要的可歸結為一句話:它是魏蜀吳三國爭取人才、使用人才的斗爭。“得人者昌,失人者亡”,這個千古顛撲不破的規律,在這里表現得再清楚不過了。無論曹操、劉備或孫權,在爭取人才,如何使用人才這點上,都是殫思極慮、不遺余力的。后人品“三國”,不能僅僅陶醉于刀光劍影,還要深入去領悟攻城略地背后人才的獲取、爭奪、使用和激勵的藝術。


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