“頂上陽光進萬家”

――2008頂上集成頂系統消費者服務月活動全面啟動！

目前集成吊頂行業大多數廠家的工作重心都放在產品的開發和門店的拓展上，而對產品的最終消費者關注度不夠是普遍現象。

浙江頂上電器有限公司始終以產品的最終用戶為導向，從專賣店設計，網絡布局，產品開發改良，售后服務，導購安裝人員的培訓，消費者數據信息庫等多個方面提升和強化消費者使用頂上集成頂系統后良好感受。

專賣店設計方面，頂上集成頂系統率先在行業推行體驗式營銷專賣店概念。讓消費者能夠真正的感覺到專賣店氛圍就是家的感覺。此種專賣店的全新格局，一改以前店面的千篇一律的平面設計形象，也為公司產品的向下延伸提供了空間的可能。椐了解，頂上集成頂系統自行設計和開發的浴室柜產品不日將在這種概念店里出現。也是頂上致力于櫥衛真正集成化的重要舉措之一。

頂上集成頂系統的網絡布局遵循了更貼近消費者，更利于為消費者服務的原則。充分考慮了消費者享受售前，售后的服務。

2008年，頂上電器公司產品開發部通過大量的市場調研，推出了天鋒，天行系列，微電腦液晶集成控制面板，美國惠威音響等全新產品，并獨立開發了真正意義上沒有安全隱患的空調型取暖器，而更多科技含量的空氣調節系統等為代表的天韻系列產品也將在８月閃亮登場。

據了解，頂上集成頂系統的培訓大綱已經做好，內部培訓已經完成，公司市場部人員正在組織和規劃對全國導購和安裝人員的集中培訓。

頂上集成頂系統在全國12個辦事處所轄專賣店率先啟動了2008年“頂上陽光進萬家”消費者服務月活動，是真正針對消費者使用頂上集成產品的質量效果如何，專賣店工作人員的服務態度認識，對頂上公司的期望值等幾方面的綜合檢驗。

據了解，“頂上陽光進萬家”活動的主要內容：頂上集成頂系列產品測試，清潔維護保養，意見反饋收集，禮品贈送。每一個回訪人員都經過頂上公司嚴格培訓，有針對性的對用戶集成頂系統系列產品進行維護保養，同時設有意見反饋問卷，集思廣益。相信有消費者的參與，頂上的明天會更好！

為了方便消費者的參與，用戶可以通過多種方式報名參與本次活動！

A、撥打本地專賣店的電話報名

B、到頂上專賣店現場登記報名

C、撥打總公司電話0573-83253333報名登記

D、登陸頂上網站www.d-shang.com網上報名

本次全國性活動從7月20日開始到9月20日結束。第一波已經在四川，江浙等市場100多家專賣店開始啟動，預計第一波活動直接服務消費者接近5000戶，最終通過此次活動服務消費者上萬家。

浙江頂上電器有限公司通過這種不間斷消費者活動力求在集成頂行業樹立了一種企業更多關注消費者的營銷理念！