【本網報道】當不少人還正為集成吊頂能走多遠杞人憂天的時候，集成吊頂的銷售市場卻是如火如荼。

昨天，筆者前往嘉興好一家家居建材市場走了一番，對各家集成吊頂專賣店進行了大致的了解。從他們那里得知，目前雖然是家裝淡季，但集成吊頂的銷售依然不錯。如某品牌專賣店的韓經理跟筆者反應說，他雖然剛加盟該集成吊頂品牌不到兩個月，但是銷售情況相當樂觀，已經有不少訂單簽下。目前廠家在新品開發投入了很大的精力，新品投放時間周期很短，為專賣店提供了源源不斷的新鮮血液。

另外集成吊頂的在消費者中的知名度也是有了大幅提升。據眾多專賣店的店長或經理反應，目前有50%以上的人都了解集成吊頂產品，而另外不了解集成吊頂的消費者只要是走進集成吊頂專賣店，也會被集成吊頂的人性化、智能化、自由化、藝術化等諸多傳統吊頂無法比擬的優勢所征服，大多會選擇集成吊頂作為他們家裝吊頂的首選。

除了集成吊頂的銷售情況不錯之外，筆者在逛了幾家專賣店之后，發現不少專賣店在店面裝修或者導購上還是存在著一些問題。

如個別店面存在整體空間美觀但軟裝飾過多的情況。為烘托整體效果，裝修時添加整體廚衛作為軟裝飾，衛生間、廚房間的設施一應具全，但問題就出在這里。體驗式銷售的核心是讓銷售產品的形象、特點充分的表達出來，而不是讓其它的輔助裝飾品喧賓奪主。沒有突出所賣產品，這會讓顧客進店的時候，迷失了方向。不知道自己進的店是賣什么產品的了。

另外筆者在嘉興好一家逛的時候，某店一導購很熱情地跟筆者說“歡迎光臨、隨便看看”，筆者也就聽她的，隨便看看了，就邁出這家店，聽到導購熱情的送客“請慢走”，可惟獨遺憾的就是，等筆者走出去的時候，都沒聽這位導購跟我說她是賣什么品牌的，就這么擦肩而過。

迎賓語是很好的活廣告，不需要額外支付其它費用就可以傳播品牌的途徑，但我們不少集成吊頂專賣店卻忽視了這一點，以為顧客總能看到自己店的店名，其實，聽覺記憶里高于視覺記憶效果，所以集成吊頂專賣店迎賓語言的統一成為必要，也是經營品牌的必須。一般最簡單的迎賓語，統一就是“歡迎光臨某某集成吊頂”。那么錯誤的迎賓語就是：“歡迎光臨”、“隨便看看”、“隨便挑挑”。

而在專賣店的裝修上，不少專賣店的裝修情況還是令人耳目一新的，有些專賣店的裝修的十分符合其產品定位。其實集成吊頂專賣店既要重視形象也要重視功能。店面不分大小，根據實地店面情況結合綜合裝修要素可以清晰的告訴消費者，我們的品牌定位、產品優勢和銷售推薦，通過差異化的店面形象吸引顧客，豐富的店面層次留住顧客，從而達成最佳的店面裝修展示效果。用一句通俗的商業用語來說就是：“顧客到了我的店里就跑不掉”。這就是我們要的效果。

編輯/夏風