整體吊頂，也稱集成吊頂，是近兩年剛興的一個行業。其實質就是把廚房衛生間上層吊頂裝修所需的照明，換氣，取暖，扣板吊頂集合在一起由過去的不同廠家供應改為同一廠家供應。并賦予了新的特點，比如：安裝更美觀，各個不同模塊結合更好等。整體吊頂作為一個新的行業，從開始誕生之日起就被寄寓厚望而被過度炒作。翻開有關吊頂的報刊點擊有關吊頂的網頁，整個吊頂的爆光率很高，行業經過了2年多的發展，全國至少有了上千家的不同品牌專賣店,涉及的廠家也不下百家。表面看起來，巨大的行業蛋糕已經形成，似乎只要哪一家企業或者商家涉足這個行業，一定會掘得“真金”。事實并非如此，就目前的整體吊頂行業的現狀進行簡單分析

產品：差異化小，技術含量低

除了少數的廠家具有自身產品的生產能力外，很多廠家還是靠OEM銷售的形式，難有新意，目前的產品局面是你有我有大家有，傳說中的有條件要上，沒有條件創造條件也要上的說法在這個行業得到很好的體現。往往是看起來一樣的產品，就是品牌的差異而已。

利潤：企業心中的迷茫

按理說新的行業利潤是很高的，而實際上由于規模瓶頸未突破，有市場投入的企業銷售規模稍大，但投入費用比例過高，沒有市場投入的企業往往走的是低端路線，本身利潤就低。行業內很多無品牌、無服務、無推廣的工廠，只有靠低價吸引客戶進貨，更有甚者已經開始免費鋪底、免費裝修、免費出樣以解決產品上市問題。而后期對專賣店的疏于管理，廠家往往損失了大量的裝修補貼費用。

規模：網點和銷售不成正比增長，整體規模小

網絡的不斷拓展，看起來數量也多了起來，由于單店銷售低的原因，而企業的銷售增長很慢。故而，很多企業把開發新網絡首批進貨當成實現銷售的主要方式。2006年，年銷售量在1000萬以上的企業不足6家。2006年的整體吊頂行業銷售額不會超過2億元，大致占到中國整個吊頂行業的千分之五。而不是廠家自己吹噓的能做到多少多少。作為加盟代理層面的參與者，大多數是懷著對新行業美好愿境的新人。存在一些共同的特點，就是資金較少，在當地的市場影響小，專業知識缺乏，市場推廣投入少。

關注：新品為誰而推？品牌為誰而造？

這里提到的新品為誰而推和前面的產品差異化少并沒有矛盾。整體吊頂行業出現不過兩年，產品升級已經據稱達到了第6代。縱觀所謂的新品，大致就是在以前的產品上加個圈或者是變個顏色而已。新品推出很少考慮消費者的需求，更多的是在招商的時候多了一個買點，所以，給人感覺新品就是為了招商方便而推，這種新品，是沒有生命力的。整體吊頂的出現是個必然，隨著人們生活水平的提高，人們的消費觀念和消費方式也在悄悄地發生變化，尤其是在居家裝修中，一體化的趨勢越來越明顯。整體廚房，整體櫥柜，整體家電的出現已經預示了這個未來。作為整體吊頂，核心的競爭力應該提供給消費者的不再是單一的吊頂產品，而是一整套解決消費者櫥衛上層空間裝修問題的方案，以及其成套便利性，售后服務唯一性。有人預言，整體吊頂2007年的市場容量會達到100億。先不談數據的真實與否，畢竟行業經過了2年的發展，越來越多的消費者和商家在認識這個行業，這個就是行業的機會。但是如何從2億左右的現狀做到所預言的100億，筆者以為，短期還很難以達成。尤其需要從以下幾各個方面去發展，整體吊頂的春天才會更快的到來。

產品發展方向：品質、創新和實用性結合

產品質量是企業的說明，沒有過硬的產品質量，談發展、樹品牌就是一句空話。在企業實際生產活動中，真正的把ISO 9001的認證標準貫徹到每一個環節，這就要求企業不只是為了認證而認證，真正做到原料、生產工藝、質量的嚴格管理。浙江頂上電器有限公司是國內著名企業如：歐普照明，雷士照明，TCL國際電工，美菱，澳柯瑪等等廠家的指定產品供應商，真正地做到了良好的品質控制。行業通過短暫的摹仿階段后，作為單體的企業應該明確一個觀點，摹仿永遠沒有出路。企業應該有獨立或協作的產品開發團隊，以期逐漸形成自身的產品的特色，以期適合消費者的多元化需求。稍長遠來看，以后整體吊頂企業會根據自己產品特點而具有各自的市場定位。創新首先要考慮的是因消費者需求而改變。而不是為了吸引經銷商的眼球利于招商而盲目的推出產品。目前廠家自己所謂推出的第幾代產品，不過是概念的炒作，根本或者很少考慮消費者的實用性和產品的性價比。怎樣實現品質的提升？筆者以為首先根據銷售過程中易出現問題的照明和扣板模塊進行升級，這兩個模塊對現在的整體吊頂企業來講，基本上是一個全新的行業。燈光板透光度差，鎮流器質量不穩定，以及扣板沖壓成型不夠好等等，一直是困惑整體吊頂企業的心病。這兩塊本質的東西不去處理，僅憑花哨的款式和簡單的加圈上色就是新品，很難取得消費者的認可。整體吊頂的核心是簡潔時尚，很多事實證明，簡潔優質的東西才會長久。

強化營銷和重視售后服務

整體吊頂的自身特點是集取暖、照明、換氣、吊頂四大模塊的組合，那么傳統吊頂行業、傳統櫥衛照明制造行業將會是整體吊頂行業目前最大競爭對手。整體吊頂生產廠家除了同行業內企業競爭外，還要和已經較為成熟的傳統吊頂、傳統照明廠家競爭。假如沒有專業的營銷團隊，細化對品牌的管理，分銷平臺的搭建，是很難在這個行業立足發展的。做服務型企業，做營銷型企業。這個口號是目前整體吊頂行業的廠家在招商手冊所宣傳的。但真正向這個方向去發展的企業，的確是太少太少。很多廠家，基本上一個老板跑銷售，要不就是一個人負責幾個省區的業務。更有甚者，筆者和一個嘉興的整體吊頂老板談市場，他提出一個觀點“要人做服務做營銷是沒有用的，那是浪費錢，就我一個人跑跑好了，我有錢不如直接給客戶返利”。事后我走訪市場后著意看了該企業的專賣店，基本上沒有統一的形象，掛羊頭買狗肉的大有人在。其實這個老板的觀點代表了很大一部分整體吊頂老板的意見的。假如營銷就是給客戶返利，就是做一個品牌手冊那么簡單，估計全國要增加好多失業人員。售后服務不只是產品的退還貨處理，包含了銷售過程中的的產品知識培訓，代理上區域市場的渠道設計，產品分銷網絡的協助建設，產品安裝培訓等等。

高度重視網點質量建設

整體吊頂的產品定位應該是中高端消費群體。這類人群的特點必然對購物環境要求較高。就整體吊頂目前的企業之中，真正重視專賣店建設的企業并不多，基本上是同一品牌百店百樣。說到品牌建設，專賣店的統一形象、統一風格、統一視覺識別系統，這些基本要求都不能保證，談何品牌？整體吊頂廠家應組建專門的專賣店管理部。從代理商準備開店時候就介入管理，包括門店位置的考評，圖紙的設計，標準件的制作等，并要有嚴格的驗收制度,對不合格的店面堅決要求整改。專賣店開業后期的日常維護要形成制度化，并不斷的提升和改進形象。

單一的經銷商促銷到消費者促銷、多層次助銷

行業特點決定其促銷的局限性，單店流量低，實際就是廠商的移庫過程。企業在完成基本網絡建設后，更應該注重對已開發網點的保養。可以引導門店/業務人員到裝飾公司和設計師聯系，制定合理的價格體系讓其幫助銷售。還可以和建材行業中的櫥柜商家、油漆商家等合作推廣，以擴大整體吊頂這一概念在消費者心中的影響。真正的開展消費者宣傳工作，在新開盤小區設店搞宣傳，送資料，作講解，獲取第一手資料的同時，實現對終端的攔截。積極策劃節假日的促銷，開業促銷，這種促銷以套餐的方式效果較為明顯。此外。網絡銷售（團購）也是不可忽視的一個重要銷售渠道，這種形式其實在全國的主要大中城市已經興起，不凡是一個費用較低，效果直接的推廣形式。

惡意無序競爭到行業自律，促進共同發展

規范行業行為，盡快組建行業協會，制定行業相關標準，使行業健康良性的發展。堅決打擊螺絲刀工廠給行業帶來的打擊。特別是摒棄一些企業只售電器，把整體吊頂營銷的概念轉變為另一種浴霸電器銷售的概念，摒棄一些企業只顧眼前利益，只靠價格戰、不重產品質量的觀念，共同把行業做大。唯有企業協作、良性競爭、多為好產品，才能真正的使整體吊頂成為中國吊頂業的新寵。

整體吊頂事業，給沉悶的吊頂行業注入了生機和活力，我們希望我們也深信，整體櫥柜的現狀就是這個行業追求的明天。唯有務實、創新、轉變觀念、行業的春天才會到來。我們也深信，蛋糕只會留給有準備的企業。