導讀 大多數業主對于裝修一知半解,如何才能保證自己不在淡季上當受騙呢?記者最近走訪了南京諸多家裝公司,為廣大消費者總結出四大招數,裝修業主只要做好對裝修公司“健康、誠信、服務、合法”四個方面的考察就可以避免裝修公司可能逃跑陷阱。健康:消費者可以向裝修公司索要最近3個月的開工記錄,看看這公司業務量是否飽和并且比較平穩,并從其中抽取1-2戶家庭,要求公司提供裝修合同或
大多數業主對于裝修一知半解,如何才能保證自己不在淡季上當受騙呢?記者最近走訪了南京諸多家裝公司,為廣大消費者總結出四大招數,裝修業主只要做好對裝修公司“健康、誠信、服務、合法”四個方面的考察就可以避免裝修公司可能逃跑陷阱。
健康:消費者可以向裝修公司索要最近3個月的開工記錄,看看這公司業務量是否飽和并且比較平穩,并從其中抽取1-2戶家庭,要求公司提供裝修合同或進行電話核實,最好能到工地實地了解情況。對業務量的考察也要注意,如果家裝公司帶你去的某小區有許多該公司的企業標識窗貼,你會認為該公司在該小區接攬了許多業務,實際上這些有可能并不是他們的工地,只是該家裝公司給小區物管一些宣傳費用,小區物管給其掛的。其次是考察該公司的員工隊伍是否穩定,如設計師、項目經理等,可側面打聽這家公司的人員變動情況,若有較多人員離職或人員變動頻繁則要小心了。此外,業主可以要求家裝公司給自己提供材料商合作一覽表,從中裝飾業主可以抽查與該家裝公司合作的材料商如地板、櫥柜、瓷磚等的情況,看看家裝公司是否有拖欠材料商錢的情況。另要特別注意有些家裝公司打著自有產權房的招牌,切記要看這產權房是個人資產還是公司資產,若是個人資產,家裝公司逃跑,這資產是可以不充公的。
誠信:業主在選擇時,不能只聽從裝修公司的一面之詞,要全面的了解家裝公司誠信度;在這方面的了解,一個家裝公司客戶們對他們的認可度是最重要的,這我們可以看這家家裝公司客戶贈送的錦旗數,錦旗數越多說明客戶認可度就越高。但我們看家裝公司壯觀的錦旗陣勢的同時也要多留一個心眼,可抽查一二個錦旗,可要求家裝公司出示錦旗上業主與該公司簽訂的施工合同或直接與該錦旗上業主進行電話核實。另為了更加全面了解家裝公司誠信度,裝修業主也可以去相關的投訴部門咨詢,如媒體、行管辦等對該家裝公司進行更深入的了解。了解時業主心態要好,一個企業有投拆是正常的,關鍵我們要看投訴事件的合理性以及企業對于投訴處理的態度。但對于網絡上口碑,建議裝修業主一定要辯證一分為二地看,因為這里不排除對手的攻擊、業主的誹謗以及謠言,還有可能是業主的過度維權。
服務:最重要的是公司的承諾是否都能寫進合同,是否能如實兌現。比如以某南京品牌裝飾公司為例在價格方面,嚴禁低點切入、漏項報價,給消費者提供的預算與最后的決算誤差不超過1%,工程質量按照國標驗收,不達標全額理賠,延誤工時一天50元罰款,把環保寫進合同,工地發現材料品名、等級和產地若以次充好,獎勵業主2000元,二年質保、防水質保五年,終生成本維護等。
合法:主要是指公司的從業資質,據介紹,企業必須具備由江蘇省建筑工程管理局頒發的兩證,缺一不可:安全生產許可證、建筑業企業資質證書,切記這二證書必須要有江蘇省建筑工程管理局蓋的章。另2008年1月1日南京裝飾裝修管理條例出臺了,明確了裝修業主找家裝公司必須要找有資質的企業,否則屬違法行為。
最后,記者提醒廣大裝修業主,“這樣選擇家裝公司也許會很繁瑣,但可以大大降低人們的風險,耳聽為虛、眼見為實,用實際行動去證明?!?
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