努力使自己的產品做得和別人一樣好，還是努力喚起別人更好的感覺，多數集成吊頂品牌愿意選擇前者。然后，他們就會抱怨，為什么相同的東西，卻沒有人愿意出相同的價錢。當前集成吊頂業存在的這種“怪圈現象”提醒我們，現在到了關注品牌影響力的時候了。21世紀是以知識產業為核心的世紀，企業間的競爭是在全球范圍內展開的核心能力的較量。核心能力集中體現在企業擁有的知識資本上。

知識資本是企業中以相對無限的知識為基礎的無形資產。知識資本的價值體現在人力資本、結構性資本、顧客資本三者之中。這就是知識資本的H－S－C結構。結構性資本是指與企業組織個體特征聯系的一系列無形資產，如企業經營理念、制度規范、品牌等。顧客性資本則指市場營銷渠道、顧客規模、構成等經營性資產。

在結構性資本中，品牌是產品質量、售后服務、企業管理水平、技術創新能力、靈活的促銷手段、企業文化等多方面綜合因素作用的結果。品牌對于企業的發展有很大的影響力，這是基于品牌的以下特性：

1.象征性。一個品牌代表著一個企業。好的品牌一經提起，便能使人聯想到它代表的企業和產品。因此要做好企業，必須做好品牌。

2.延伸性。擁有名牌的企業可以實現品牌的擴大延展效應。企業由某種產品的成功而品牌影響力提高，可憑借由此品牌實現在其它產品領域的知名化，短期內實現“長期跨越”。海爾集團以冰箱創立了名牌，借著此名牌效應將事業拓展到其它家電、電腦等領域，至今產品已出口到40多個國家和地區，成為國際性的品牌。

3.持久性。樹立和維護一個品牌往往凝聚著幾代人的心血，樹名牌不是一朝一夕之功，需要企業的長久修煉。而一旦在消費者心中樹立起良好的形象，名牌效應也是比較長久的。一些百年老字號，雖歷經滄桑，幾番變遷，一旦重張旗幟，依然是顧客攢動。

4.盈利性。品牌發展到今天早已具有贏利性，可以給企業帶來無限商機。因為優秀的品牌本身就是對客戶的保證。搜狐公司負責人就稱，搜狐一直擁有的品牌對客戶是一種保證，必要時他們可以出售品牌名，用于網上拍賣的完善。

品牌的影響力更為突出，人們考慮最多的問題――企業應當采取何種舉措立穩腳跟并繼續穩步前進，就與品牌密切相關。據《財富》雜志調查，企業業績與品牌影響力有特別密切的聯系。獲最受尊崇稱譽的大多數著名企業，成功之道在于他們秉承了一個信念，努力保持公司的企業或產品品牌價值，并推行精心設計的品牌策略來實現這一目標。特別在經濟不景氣時更加盡力建立起消費群、股東與雇員間的相互信任。因為品牌的立足點和落腳點都是市場。我國一些企業成功經驗已經證明了這一點。中關村流行著一句話：“賣出去才是硬道理。”

可見，品牌和顧客忠誠作為企業的無形資產和知識資本，是不可分割的整體，也是企業不斷走向成功的主要動力。