現場互動

信息互動

優秀組隊

昨日，全體頂上行政人員參加了錫恩企業管理公司的培訓活動――《執行入口：做事做結果》，雖然在寒冬，頂上二樓多功能會議廳內卻人氣高漲，在施老師的帶領下全體培訓人員積極參與互動，現場氣氛異常活躍。隨著主持人的問好，我們回應著：“好！很好！非常好！我們神采飛揚！”的吶喊中，我們開啟了錫恩公司的培訓。在場的59名培訓人員分為4個小組，培訓采用的形式是競爭機制，以團隊進行回答問題，然后積分排名，激活起了大伙的每處神經！

在一項項實例中，全體互動環節下，施老師讓我們深刻領悟速度第一，完美第二！結果第一，理由第二！

做事追求速度第一，完美第二！

當下有事需要處理，你所應該做的就是馬上行動起來，而無須考慮是否會做的完美，是否是自己份內的事情。行動了不一定會取得成功，但是假若你不行動，肯定不會成功！

結果第一，理由第二！

結果是“客戶想要的，有價值的，可量化的”。

我們在做事情時，最需要用的是什么？答案是“用心”！專業，就是創造顧客想得到的結果！而這個結果，是客戶想要的可以進行價值交換的東西！平時我們每天在做的工作任務不等于結果，往往只是去做事情，沒有把結果做出來，沒有做出結果的事情，只意味著你在充當著跑腿的角色，做著無用功，對于今后的發展并起不了基石的作用。

每天在努力不斷的學習，在拼命的工作，曾有想過自己是在為誰而工作呢？為老板嗎？NO?！為上級嗎？NO！工作是為自己，創造出客戶想要的結果，個人的能力才會得到肯定，也才會有上升的空間與機會。多一點100%自我責任，少一點抱怨，我們要的是結果，不是理由。是的，在我們一直抱怨客戶、其它同事的時候，我們考慮過、想過嗎？也許我們能夠得到客戶、其它同事的理解，但是我們失去了承擔100%自我責任的機會。也許我們看到別人的錯誤來證明自己對的時候，感到慶幸自己沒有去做。但是，誰又會去考慮別人的錯誤不能證明自己的對，要用自己的對來證明自己的對呢？找到了理由，就沒有了結果，就成了受害者！不找借口、永不放棄，對自己100%負責。你將會得到結果。

成功者找方法，失敗者找理由！所以我們不需要找理由，需要的是做出客戶想要的結果！

結果，改變命運，結果，改變人生！

頂上一直在走學習型企業路線，致力于打造一個優秀的團隊，提供給客戶滿意的產品與服務！此次培訓，為頂上團隊更添了激情與活力，從而能在各自崗位上不斷取得新的成就。

頂上集成頂――好品質，看頂上！