信仰幸福

很多名人都談到過幸福。什么是人生的追求，很多成功企業(yè)家或許感觸最深：“追求物質(zhì)與奢侈，不一定幸福。一個(gè)人有了感恩之情才有幸福，一個(gè)人在助人之后的‘為樂’中才有幸福。”正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾說的，讓其他人生活幸福，自己才有真正的幸福。這已不是我第一次在這里提及了。為什么？因?yàn)槲倚叛觥６叛龅男纬膳c傳播，無不需要反復(fù)闡述。

信仰的魅力

我國談企業(yè)信仰的書不多。盛世泰山企業(yè)顧問公司董事長項(xiàng)潤寫了一本書，書名就是《信仰――企業(yè)長壽第一密碼》。他讓我寫序，我就在序中開門見山講了兩個(gè)故事。

一個(gè)故事是說日本美譽(yù)最高的企業(yè)家，也是日本惟一一位把街道夫妻店經(jīng)營成著名跨國公司的“經(jīng)營之神”松下幸之助。他不僅壽命長――94歲，而且當(dāng)總經(jīng)理時(shí)間也長――60多年。這是很多企業(yè)家的夢(mèng)寐追求。他如何做到的？有這么個(gè)故事。

1932年，當(dāng)時(shí)松下只有37歲，一向?qū)ψ诮滩恍家活櫟乃?jīng)朋友規(guī)勸來到廟堂。他看到廟堂里有擠不動(dòng)的人，都在頂禮膜拜，真誠至極。這種常見現(xiàn)象卻引起他的深思：宗教靠什么駕馭如此眾多的人心？又靠什么讓人保持如此平和而無私的心態(tài)？我們做企業(yè)的為什么做不到像宗教一樣讓員工忠于企業(yè)、信仰企業(yè)呢？如何也讓員工成為企業(yè)的信徒？后來，松下做了三件事：一是不斷提出能夠征服人心的理念，建立自己企業(yè)的信仰體系；二是有嚴(yán)密可行的有效組織；三是有個(gè)身體力行的領(lǐng)袖，及其鼓舞人去執(zhí)行的魅力。核心問題是如何讓理論與領(lǐng)袖在人們心中神圣化。這是一個(gè)企業(yè)事業(yè)成功的過程，也是使人心理念不斷統(tǒng)一的必然結(jié)果。松下正是想到這點(diǎn)，于是成立了P（Peace和平）H（Happiness幸福）P（Prosperity繁榮）研究所（也是出版社）。他把人類共同的理念作為松下公司永遠(yuǎn)追求的理念和信仰，并堅(jiān)持把這一追求通過研究、宣講、出版、培訓(xùn)等多種形式，灌輸?shù)矫课粏T工心里。

松下幸之助是位小學(xué)沒畢業(yè)的企業(yè)家――華人“經(jīng)營之神”王永慶也是如此（相關(guān)報(bào)道參見本期“焦點(diǎn)人物”），但他們珍惜時(shí)間、重視學(xué)習(xí)――他的著作比馬列全集還要多。他雖早已離開人世，但他的思想使松下公司永葆青春，是一種信仰支配著全體松下人不斷實(shí)現(xiàn)壯麗美好的遠(yuǎn)景。

另一個(gè)故事，是說原美國GE公司CEO韋爾奇創(chuàng)造的企業(yè)信仰。

杰克?韋爾奇是全世界企業(yè)仰慕的“世界第一企業(yè)家”，他成功地經(jīng)營著愛迪生創(chuàng)辦的“百年老店”，使之成為全球高山仰止的企業(yè)管理圣殿。GE是否也是靠企業(yè)信仰發(fā)展起來的呢？回答是肯定的。

有一天，記者采訪GE一位員工：“你們靠什么成為美國以至全世界都仰慕的企業(yè)？”那位員工對(duì)記者說：“我們依靠的是全體員工對(duì)企業(yè)的信仰，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)韋爾奇的信仰。打個(gè)比方，如果明天早晨上班的時(shí)候，韋爾奇頭朝地倒立進(jìn)公司大門，你必將看到后面所有員工都會(huì)倒立進(jìn)入公司大門！”以此，揭示了GE長青是靠企業(yè)信仰。

韋爾奇是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)人神圣化的呢？據(jù)介紹，韋爾奇看似領(lǐng)導(dǎo)GE十萬多員工的龐大隊(duì)伍，實(shí)際上他只抓住他直屬的42個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營單位不到500位領(lǐng)導(dǎo)人，認(rèn)真當(dāng)好他們的“老師”，堅(jiān)持定期在培訓(xùn)基地上課，講述自己的主張，并反復(fù)講，直到他們有了自覺行動(dòng)，并獲得事業(yè)成功為止。正像他在自傳中說的：為了實(shí)現(xiàn)上下統(tǒng)一的意志，共同的戰(zhàn)略目標(biāo)，“我執(zhí)著地在理性和感情兩方面做好工作！尤其在核心生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)和客戶服務(wù)的三大業(yè)務(wù)上，必須通過不斷溝通交流這個(gè)民主的過程，達(dá)到追求上的充分一致”。接著，這500位領(lǐng)導(dǎo)再尋求與下級(jí)的充分一致，以此類推。總之，領(lǐng)導(dǎo)必須都是老師。這大致可看到GE以企業(yè)信仰為中心的企業(yè)文化的主要著力點(diǎn)。實(shí)際上，我國的海爾等企業(yè)也已這么做了。

信仰，是冬衣

今天，企業(yè)面臨諸多全新挑戰(zhàn)，只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念的員工信仰化，企業(yè)領(lǐng)袖的神圣化甚至偶像化，才能使企業(yè)在各類風(fēng)波困境中立于不敗之地。

什么是企業(yè)信仰？說到底，就是領(lǐng)導(dǎo)人或領(lǐng)導(dǎo)思想得到下屬充分認(rèn)可，從而在實(shí)踐中讓人們?cè)诶砟钆c行動(dòng)上表現(xiàn)出高度自覺、實(shí)現(xiàn)高度統(tǒng)一的意志信心。也可以認(rèn)為，信仰是一種主動(dòng)且不懈追求的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。因此，不只是宗教有信仰、政黨有信仰，企事業(yè)單位也應(yīng)該有統(tǒng)一的思想和信念。

信仰與迷信盡管界限含糊不清，但性質(zhì)卻有根本的不同，甚至二者是完全對(duì)立的。正如西方世界哲人康德那樣，一方面在理性中殺死上帝，另一方面卻又在實(shí)踐中做出有個(gè)上帝的假設(shè)。顯然他是把上帝作為惟一性真理的代名詞了。

“隆冬時(shí)節(jié)”，在“物質(zhì)力”先天缺乏時(shí)，打造“精神力”，往往是企業(yè)“獲剩”進(jìn)而“獲勝”的不二法門。在白雪皚皚的嚴(yán)寒季節(jié)，讓我們?cè)谇逵目侦`的新年鐘聲里，與自己的團(tuán)隊(duì)、員工共同虔誠地去信仰，共同修煉一顆堅(jiān)毅、平和、團(tuán)結(jié)、節(jié)制的心。