題記：一個企業(yè)，有很多幸運因素可以促其成功，但成功后如何持續(xù)保持并放大成功，以及如何在規(guī)模化之后，做好戰(zhàn)略發(fā)展方向的多元化轉(zhuǎn)型，卻不總是那么幸運。一般來說，企業(yè)能否獲得這種成功，取決于企業(yè)有無一個好的價值觀及執(zhí)行的是否嚴謹。

2002至2005年，是容聲在坊間傳聞頗多的幾年。內(nèi)部機構(gòu)改革與股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整所引起的連鎖反應，以及家電行業(yè)競爭加劇、渠道運營費用大幅提升，使容聲這一家電巨擘在內(nèi)憂外患中不斷被撼動與沖擊。而這一階段消費者購買力提升、家居裝潢觀念的改變，又給企業(yè)帶來了新一輪發(fā)展契機，使容聲的百年品牌之路找到了新的方向。

2005年起，容聲確定了從家用電器到家居集成的戰(zhàn)略方向，并依托集成吊頂開拓了一片屬于自己的“藍海”，在這片領(lǐng)域中，容聲憑借技術(shù)與品牌優(yōu)勢，利用4年時間，快速成長為集成吊頂行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。容聲集成吊頂?shù)某晒χ罚该髁舜笮图译娭圃炱髽I(yè)與家居體驗相結(jié)合的一個全新方向，并為中國家電制造企業(yè)轉(zhuǎn)型與尋求多元化、可持續(xù)發(fā)展提供了可借鑒的案例。在2009年國內(nèi)制造業(yè)普遍遭遇國際經(jīng)濟寒流之時，回顧4年前容聲所邁出的這一步，以及容聲集成吊頂在4年耕耘中所走過的艱辛與獲得的榮耀，尤其值得慨嘆與贊賞――

藍海戰(zhàn)略環(huán)境事業(yè)部進軍家居集成

提起容聲，“品質(zhì)”、“真誠”、“卓越”是消費者對這一品牌歷久沉淀的記憶。而在中國經(jīng)濟的快速發(fā)展以及消費者對家裝集成化需求越來越高的形勢下，單一的家電品類并滿足不了容聲戰(zhàn)略發(fā)展的需要。尋找藍海，在新領(lǐng)域中實現(xiàn)百年品牌之夢，是21世紀容聲發(fā)展所面臨的重要課題。

2006年3月16日，在歷時一年多時間市場調(diào)研與產(chǎn)品開發(fā)之后，容聲電器在廣東新會召開新聞發(fā)布會，成立環(huán)境事業(yè)部強勢進軍集成吊頂行業(yè)，并立志在三年之內(nèi)進入行業(yè)三甲，五年內(nèi)行業(yè)領(lǐng)跑。2006年7月廣州建材展、07年5月上海建材展，以及之后的各地展會、各地建材市場、各種媒體上，容聲集成吊頂?shù)纳碛氨泐l繁地高調(diào)出現(xiàn)，容聲所倡導的家居文化理念，也在逐漸被消費者所接受并逐步引導了中國家庭裝修走向。

技術(shù)領(lǐng)航產(chǎn)品創(chuàng)新打造家居和諧美

環(huán)境事業(yè)部秉承容聲電器在產(chǎn)品研發(fā)及品質(zhì)控制方面的嚴格標準，在充分發(fā)揮20余年家電制造所積累的技術(shù)優(yōu)勢基礎上，與浙江大學、上海交大等科研院所聯(lián)合，對取暖、換氣、照明、環(huán)保等方面進行不斷優(yōu)化，以保障產(chǎn)品個體本身的技術(shù)性能與外觀工藝。

然而，集成之美，并非僅僅美在產(chǎn)品個體本身，而在于將個體從功能化、美觀化進行整合與設計，從而達到和諧與實用的功效。

為保障容聲集成吊頂產(chǎn)品不僅具有功能美、細節(jié)美，環(huán)境事業(yè)部與諸多國內(nèi)外知名設計公司建立長期合作，對國際及國內(nèi)的家居流行走向進行深入分析，并從東北、華北、西南、華東、中原、西北、華南的60余所城市中選擇了200余個家庭進行集成吊頂造型調(diào)研評審，瞄準市場后，容聲結(jié)合不同的裝修風格開發(fā)出6大系列的80多個款色產(chǎn)品投放市場，2006年一經(jīng)問世，便得到業(yè)界的廣泛推崇。隨之而來的三年，產(chǎn)品不斷推陳出新，2007年起，容聲集成吊頂“水魔方”系列及“天韻銀河”系列產(chǎn)品陸續(xù)上市，打破市場上眾多品牌簡單的“平頂”“平庸”造型，倡導“有層次”的外觀結(jié)構(gòu)，使容聲產(chǎn)品具有了獨特的外觀造型并引領(lǐng)行業(yè)高端市場。

完善產(chǎn)品細節(jié)?容聲的美不止表面

好結(jié)構(gòu)才能承載好吊頂――為解決傳統(tǒng)家裝吊頂安裝結(jié)構(gòu)不合理、輔料偷調(diào)造成的下沉變形等現(xiàn)象，容聲從吊頂?shù)膬?nèi)部結(jié)構(gòu)著手，對每一件輔材進行多次測試、論證，并精確計算每一件輔材的厚度、直徑、密度等數(shù)據(jù)，最終形成行業(yè)內(nèi)完全領(lǐng)先的“唯金結(jié)構(gòu)”安裝方式及材料標準，并被眾多企業(yè)所仿效。

傳播家裝文化助推行業(yè)進程

從2005年的立項研發(fā)，到2006年的高調(diào)上市，再到2009年的行業(yè)領(lǐng)軍，看似快速且坦蕩的發(fā)展進程中，卻凝結(jié)了容聲在渠道建設與品牌打造方面的嘔心瀝血。2006年3月28日，容聲集成吊頂首家專賣店在青島開業(yè)，在當時消費者的家裝意識中，“集成吊頂”還是一個陌生的名詞，面對墻面上琳瑯滿目的產(chǎn)品展示，很多消費者好奇地詢問“這種墻磚多少錢一平方”……

面對消費者對產(chǎn)品概念的模糊、經(jīng)銷商對行業(yè)前景的觀望，容聲并沒有停滯渠道建設的步伐，反而清醒地認識到，要想讓消費者接受“容聲集成吊頂”，首先應該讓消費者認識“集成吊頂”這一新產(chǎn)品。于是，容聲加大在大眾媒體、展會方面對“集成吊頂”這一消費理念的宣傳力度，通過倡導全新的家裝文化、家裝理念，為集成吊頂在國內(nèi)家裝中的普及工作加速。

高端城市切入600店棋布全國

在全國渠道建設工作中，容聲堅持高端城市切入的策略，通過產(chǎn)品在高端城市中的影響力，對次級城市進行輻射。于是，2006年從青島開始，在杭州、北京、上海、武漢、哈爾濱、沈陽、大連、鄭州、西安、成都、重慶等省會及直轄市中，容聲集成吊頂?shù)膶Ｙu店如雨后春筍般快速出現(xiàn)，截止2009年4月，容聲集成吊頂已完成了全國所有省會直轄市的網(wǎng)絡布局，并在覆蓋全國的一二級城市中擁有600余家專賣店及服務網(wǎng)點。

2008年，行業(yè)的發(fā)展逐漸步入快車道，容聲乘勢強化品牌打造工作，在中央二套、中央十套兩個頻道的主流欄目進行全面廣告覆蓋，將容聲集成吊頂推至行業(yè)的頂峰。

強化專賣店設計與服務水平為每一個家庭力求完美

任何一個集成吊頂企業(yè)向市場供給的產(chǎn)品，都只能稱為“半成品”，對很多企業(yè)而言，將這些半成品堆積到顧客家中，便等同于實現(xiàn)了銷售。但容聲始終堅持售前售中售后的一致性原則，提高每一個專賣店在設計、安裝、服務整個鏈條的能力與態(tài)度。因此，為提升各地專賣店對家裝流行風格的把握，環(huán)境事業(yè)部建立全國共享的家裝吊頂實景圖片庫，供各地設計人員進行交流與學習，同時，不斷組織設計人員、安裝服務人員進行統(tǒng)一培訓，力求將每一個家庭的吊頂風格與消費者的性格、色彩愛好、居室風格等方面結(jié)合，并通過細致的安裝工藝，保障每一戶都能體會到“頂美的享受”。

不懈努力容聲問鼎品牌巔峰

經(jīng)過環(huán)境事業(yè)部4年時間的不懈努力，以及集團在集成家居領(lǐng)域發(fā)展過程中的強大支持，容聲集成吊頂終于走上品牌巔峰。2008年8月，環(huán)境事業(yè)部召開的營銷峰會暨第三屆全國經(jīng)銷商會議上，張總明確表示，容聲人將繼續(xù)保持勤勉務實的作風，在打造集成吊頂行業(yè)第一品牌的道路上不斷學習、不斷進步，并將為實現(xiàn)容聲百年品牌之路不懈努力……

集成吊頂行業(yè)出現(xiàn)僅僅4年，對于其中的任何一個企業(yè)而言，都還有很長路要走，而哪個企業(yè)能夠走多遠，卻是需要不斷地堅持及非一般的戰(zhàn)術(shù)。祝愿容聲集成吊頂在行業(yè)的迅猛發(fā)展中一路坦途！

容聲集成吊頂，“頂”美的享受！