導讀 原則一:產品的精致化產品是企業的兒子,且不管這兒子智商、品行如何,要想吸引人,首先“賣相'上必須過關。精致,即精巧和細致,從營銷角度來看,產品精致是為了能過經銷商和消費者“入眼'的第一關。如果產品從外觀上就看不出價值感,即使有再好的功能,也會讓人聯想到粗制濫造,讓購買率大打折扣。做得不精致,這是產品的先天缺陷,從起點上就輸給了同行;原則二:市場細分化貪多嚼不
原則一:產品的精致化
產品是企業的兒子,且不管這兒子智商、品行如何,要想吸引人,首先“賣相'上必須過關。精致,即精巧和細致,從營銷角度來看,產品精致是為了能過經銷商和消費者“入眼'的第一關。如果產品從外觀上就看不出價值感,即使有再好的功能,也會讓人聯想到粗制濫造,讓購買率大打折扣。做得不精致,這是產品的先天缺陷,從起點上就輸給了同行;
原則二:市場細分化
貪多嚼不爛,多頭等于沒頭,這都是古話。可偏偏有很多企業家,總想著開發的產品全世界人民都能用,不管膚色、不分國界、不論男女、不顧老少,一廂情愿地算概率,千分之一萬分之一銷量也足夠多,事實卻總是事與愿違,這是因為市場細分工作沒做好。啤酒都針對司機出了不含酒精的,維生素都有專門針對糖尿病患者的。市場細分的目的是為了更加專業,只有更加專業才能夠讓消費者比較后買單,誰能說專做乳頭紅暈的沒有豐胸的產值高呢,數千萬的銷售額是不爭的事實;
原則三:賣點必須化
就廠家而言,貫穿整個銷售過程談得最多的就是賣點,所謂賣點,就是賣貨的亮點。首先,賣點是為了賣貨而準備的,不能光廠家認為是怎么樣,而要讓消費者認同;其次,賣點必須和競品相比足夠突出,才能成為亮點;在這個環節,廠家往往忽略了“應該'和“必須'的區別,他們光從產品本身出發,試圖說服消費者應該如何如何,而沒有從市場的需求出發找到真正意義上的賣點,讓消費者意識到必須如何如何;
原則四:買點感性化
廠家的賣點,到了消費者這就成了買點。所謂買點,就是消費者買貨的出發點。所以,這個買點是純粹從消費者購買的角度出發的,廠家要把屁股坐在消費者的板凳上,找準他們買單的出發點。廠家距離消費者的口袋是世界上最遙遠的距離,而世界上最沖動則是消費者掏錢的一瞬間。如果說賣點是廠家理性的分析,那么買點則帶有消費者強烈的感性色彩。策劃的目的就是找出感性的主體,把她附加到產品的價值中去,年銷售額十數億的某抗癌產品針對兒女主打的就是“不買就是不孝敬”;
原則五:服務流程化
服務貫穿整個營銷過程的始終,不能單單理解為售后服務。服務的流程化就需要合適的人在合適的時候做合適的事,把整個營銷的過程按“時、序、度'分解,即做事的時機、先后順序及做到何等程度,在這個過程中團隊的分工與協作,需要配備的階段性物料、說辭等,形成一個流程化的行動范本。比如招商流程中,從咨詢電話如何應答、上門如何接待、如何介紹公司、如何介紹產品、如何體驗產品、如何讓客戶感受火熱氣氛等,都是需要標準化運作。
原則六:促銷娛樂化
談到促銷,廠家搞來搞去就是試用、演示、路演、買贈等形式。多數的廠家還是從自我出發,傳達的是“這個產品好啊'、“今天買便宜啦'這樣的信息,而消費者都給無數的廠家搞得很麻木,吸引不了注意,別說購買者會很多了。要想讓很多人購買,就得首先讓很多人關注,而讓人關注的核心就是好玩不好玩,廠家必須添加能夠互動和喜聞樂見的娛樂手法,把人氣拉升起來,把眼球都抓過來,排隊的效應是無窮的,適時安排幾個暗探,效果就相當明顯了;
原則七:宣傳營銷化
廠家必須深刻意識到,所有的宣傳都必須是為了營銷服務,而不是為了廣告而廣告。有不少廠家,地面上尚沒有一家經銷商,就想打央視產品廣告招商;而有些廠家,地面終端鋪設得很到位,明明可以通過終端強化達到銷量提升的,也湊熱鬧去打央視。這些宣傳不客氣地說是企業“手淫(自娛自樂)”的需要,我們在央視打廣告了,可那又能怎樣,廣告需要持續性,更需要為營銷服務,同樣需要遵循在什么時候,打什么樣的廣告,打到什么程度為原則,比如招商廣告和終端廣告就兩樣,前者強調交換價值,后者則強調產品價值;
原則八:手段極限化
做任何一件事情,都是由目標、手段和結果構成,而在整個營銷的過程中,大目標是由許多階段性的小目標構成的,營銷就好比登山,針對不同的路況,需要采取不同的手段,有的需要攀巖,有的需要疾走,有的需要緩行等。到不同的山,唱不同的歌,但必須把每首歌都唱得漂亮,不是說會議營銷、電話營銷等手段已落伍,而是要看企業有沒有找到適合的營銷手段,并且把她做到極限,今年315晚會暴光偽劣手機的銷售就是電話銷售手段的極限,只是企業沒把她用在正道上而已。
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