一、如何辨別真假奧普

1、奧普浴霸和集成吊頂是杭州奧普電器有限公司生產的，才是真正的奧普，其他產地的奧普均不是奧普公司的產品。“正宗奧普杭州制造”的杭州奧普電器標示，奧普公司獨家注冊使用“奧普”商標，沒有與任何公司聯營，從未在香港、深圳和武漢等其他城市設立公司，也沒有授權他們使用“奧普”商標，如奧普電器（深圳）有限公司、香港奧普電器有限公司、香港奧普國際集團有限公司等等都是假冒產品；

2、要認清杭州奧普外包裝上獨有的“奧普”和“AUPU”中英文商標，產地標注“杭州奧普電器有限公司(澳大利亞獨資)；

3、奧普燈泡上獨有“NBSS”，“GNBSS”或“奧普專用”標志；

4、每一臺真奧普浴霸上都有一個唯一的17位激光編碼，假奧普沒有，至于浴頂就是帶有奧普的標簽的。若條形碼有損壞或涂改不清，公司均不視其為奧普正品。

5、奧普全國的售后電話:0571-88175176或登入http://www.aupu.net/查詢了。

二、使用及注意事項

1、燈暖

開、關“燈暖”鍵：所有NBSS取暖泡在出廠前都經過4℃冰水噴淋測試，確保不會遇水爆裂，您可以放心使用。

2、吹風/負離子： 開、關“吹風/負離子”鍵。

3、風暖

開：先打開“吹風/負離子”鍵，再打開“風暖”鍵。

關：先關閉“風暖”鍵，再關閉“吹風/負離子”鍵。

4、清潔：清潔前必須斷開電源；在NBSS取暖泡充分冷卻的情況下，用浸潤中性清潔劑的軟布輕輕擦拭取暖泡和外殼表面。

5、更換取暖泡

1、經常檢查并旋緊松動的取暖泡；

2、更換取暖泡前，必須先斷開電源；

3、取暖泡應采用奧普專用的NBSS取暖泡，更換下來的NBSS取暖泡（連同隔熱鋁片）敬請妥善保存，以備報修、退換（保修期內）。

6、注意：

1、不可用汽油或有腐蝕的化學試劑清洗機器的零部件，不能用高于60℃的熱水浸洗塑料件；

2、使用非指定的專用燈泡會影響使用效果，甚至產生危險；

3、如果電源軟線損壞，必須使用從奧普公司在當地的代理商或特約維修單位購買的專用電源軟線更換。
4、使用過程中絕對不可直接接觸取暖泡及出風口，一面高溫燙傷；

5、如在使用中發現異常情況，應立即斷開電源，通知奧普公司在當地的代理或特約維修點的人員前來處理；

6、使用時請不要頻繁開啟和關斷開關，長時間不用應斷開總電源；

7、老人、小孩和行動不便人員應在家人照看和指導下使用浴霸產品。