導讀 中國小家電市場正處于迅猛發展之中,數據顯示,2007年中國小家電銷售額達到970多億元,同比2006年增長了13.9%,該年小家電產品產量繼續保持增長勢頭,達到14.4億臺,同比增長12.7%;而在賽迪顧問發布的報告中,2008年小家電銷售額已突破了千億。從使用功能的角度小家電主要包括廚房小家電、家居小家電、個人生活小家電等三大類,每大類中都有十數個產品品類
中國小家電市場正處于迅猛發展之中,數據顯示,2007年中國小家電銷售額達到970多億元,同比2006年增長了13.9%,該年小家電產品產量繼續保持增長勢頭,達到14.4億臺,同比增長12.7%;而在賽迪顧問發布的報告中,2008年小家電銷售額已突破了千億。
從使用功能的角度小家電主要包括廚房小家電、家居小家電、個人生活小家電等三大類,每大類中都有十數個產品品類。在市場格局方面,廚衛小家電占據主導地位,占到銷售額的78%。從家庭擁有量看,一般歐美家庭小家電產品的戶均擁有量為37件,而中國每戶小家電的平均擁有量只有3―4件,經濟較發達的城市也不超過10件,特別是農村市場小家電的普及才剛剛起步。可以看出,在中國小家電市場中,除廚衛小家電以外,個人護理小家電和家居小家電市場還擁有巨大的潛力,通過新產品研發和市場培育,發展空間將不可估量。更何況每年國內有至少260萬住戶搬入新家。
正是因為龐大的市場容量以及高達15%至30%的利潤空間,包括大家電、智能家居等多種力量開始進入小家電市場,據統計,目前國內生產小家電的工廠達到數萬家,市場上能夠見到的有一定程度影響力的品牌近300家,包括TCL、格蘭仕、格力、方太、亞都、九陽、燦坤、美的、老板等。任何一個品牌都會同時面臨兩種情況,一邊是誘人的市場蛋糕和具備足夠想像空間的市場規模,一邊是激烈的市場競爭和營銷手段的同質化,如何從眾多品牌中成功突圍,是目前國內各股小家電勢力不懈求解的問題。
尤其是對于后來進入小家電市場的廠家來講,或者那些推出創新型小家電產品的企業來講,如何在原有寡頭企業的基礎上進行推廣上的超越,是一個考驗,也是一件很有意思的事情。鄧超明認為,小家電品牌異軍突起,離不開以營銷創意為核心、營銷傳播和網點為支撐、營銷執行為保障,并最終產生動銷力這樣一條策略路線,也即贏道顧問總策劃鄧超明在2008年推出的“營銷四力”營銷體系。
打破競爭格局首先需要創意力
按照本來之意,“創意力”是要做到拒絕平庸、打破常規、突破陳習,讓營銷變得更酷,讓知名度更響,讓產品動銷更順利。而在小家電目前的推廣中,也正面臨著新的產品概念和賣點提煉問題,以及推廣活動的創新問題,比如產品走“健康”、“快樂”、“品味”、“時尚”、“娛樂化”等路線,從技術中提煉新的賣點,從企業所倡導的生活方式中尋找亮點,以期打動消費者。這種差異化的創意策略,將是打破現有的競爭格局,獲得立足之地,甚至超越現有的品牌。
目前的小家電市場上,一些比較大的品牌都在營銷創意上做了一些文章,以小家電市場為例,東菱圍繞“水果小家電”推出了“飲文化”、“健康衛士”、“家庭飲料中心”等多種概念,但傳播力度上還是有限。而在浴霸市場中,BNN暖療伴侶則以主打“健康”賣點,在浴霸傳統的取暖、照明、換氣等普通功能基礎上融入“遠紅外理療”功能,推動“浴霸換代”,并借助贏道顧問等外部營銷機構的力量展開推廣,取得了卓越的戰績。
小家電市場攪局執行力不徹底堅決則難出成績
創意策劃不僅滿足于策略的創意與出新,最關鍵的是將創意策略落實到最快的行動中,只有行動,才能讓創意變現,讓策略變現。對于后進入小家電市場的大小企業、,如果只是在產品和營銷上淺嘗轍止,估計在這個市場里不會得到多少好處,甚至可能虧損。對于那些聲稱大手筆投入的企業,如果已經確定這樣的戰略,更是有必要將執行工作堅持做下去。
贏道顧問總策劃鄧超明認為,即使現在一些家電或小家電企業放出了豪言,但如果缺乏執行,只是把計劃落在紙面上,無法執行到技術的提升、推廣和終端等環節,那么其結果可能變成“雞肋”,徒增“小家電尸體”而已。
通過傳播力實現小家電品牌的滲透抵消競爭企業的影響
傳播力是檢測推廣計劃和方案價值的第一步,這個階段企業進入小家電市場,如果要獲得鼎足而立的優勢,肯定要做好打持久戰的準備,如果成本控制不當,就可能加劇虧損,出于對盈利的要求,小家電的產品線不一定能長期堅持下去,所以這個階段,用最低的成本、最快的速度把品牌知名度樹立起來,把品牌美譽度培養起來,對競爭者非常關鍵。而這種傳播又是靠前兩力來做到的,一是品牌傳播和滲透的話題,二是媒介渠道資源,三是互動的程度,四是概念、內涵與居民需求的共鳴。
就小家電市場來看,無論是地面推廣渠道,還是互聯網渠道,包括終端的展示,一些大品牌的傳播力度還保持著最強勁的態勢。但具體到每家企業來看,大家的策略還相當有局限,比如沒有針對小家電推出可持續推行的互動活動、在網絡新聞營銷上的力度很脆弱、終端的展示不夠生動、渠道銷售的力度還不夠、主題活動的吸引力不高等,這就是新進入小家電市場的企業的機會。
三力合奏放大動銷力
贏道顧問總策劃鄧超明認為,企業最終的營銷計劃和方案肯定不會滿足于低成本實現知名度地廣泛傳播,也不僅僅在于客戶的認同,更重要地是對終端銷售的拉動,所做的一切都是為了讓企業在獲得知名度的同時,獲得市場份額的擴大與銷售額的快速增長。小家電市場里的競爭者能否打敗對手、獲得壟斷性市場份額,就在于最終的動銷情況。
而動銷力來源于前面的創意力、執行力、傳播力,觀現在一些企業的做法,除了借助原有的渠道優勢外,主要是在新聞營銷上做文章,其實這還遠遠不夠的。一場整合營銷之戰勢必難免,尤其是借助電子商務和網絡營銷建立新的競爭陣地,已是迫在眉睫的事情。而這一次大戰后所剩存的也就是維持小家電市場平衡的寡頭競爭格局。
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