導讀 首先,經銷商要警惕企業利用“模糊政策”來蒙蔽眼睛。一般品牌企業都會有一套成熟的經銷商銷售激勵政策,對待某一地區的市場銷售與返利都有統一細致的標準。而一些小企業的經銷商需要警惕企業會在合同上玩貓膩,對返利標準,政策支持等內容寫的不是很明確,只有一個“模糊”標準。經銷商需要增強法律意識,從年初就應該與企業簽訂正式的銷售與激勵政策合同,將返利條件,具體做法透明化,
首先,經銷商要警惕企業利用“模糊政策”來蒙蔽眼睛。
一般品牌企業都會有一套成熟的經銷商銷售激勵政策,對待某一地區的市場銷售與返利都有統一細致的標準。而一些小企業的經銷商需要警惕企業會在合同上玩貓膩,對返利標準,政策支持等內容寫的不是很明確,只有一個“模糊”標準。經銷商需要增強法律意識,從年初就應該與企業簽訂正式的銷售與激勵政策合同,將返利條件,具體做法透明化,把標準寫的清清楚楚。如果企業政策標準是統一,則盡量設法增加條款,確保自身銷量返利不受企業經營下滑等因素影響。銷量大的經銷商可以選擇與企業額外簽訂“雙保協議”,既:經銷商保量,企業保政策,保持銷量與政策的平衡。還要明確出現突出超量時,要有突出的激勵政策。
第二,經銷商要警惕自身不懂政策、不會利用政策。
經過調查研究,我們發現很多經銷商不懂如何利用政策,甚至都不是很了解政策,不明確返利標準。許多企業在新產品上市、產品結構調整、終端形象調整等方面會有激勵支持。特別是在新產品上市時,可能會有對新舊產品不同的激勵政策。而經銷商如果不了解公司政策傾斜在什么地方,只是盲目的推產品,做投入,很有可能年終銷量上去了,只獲得銷量獎金。而新產品的返利低了,獎金少了,反而得不償失,甚至有可能會虧損。
經銷商平時還要注意資料收集。一些企業在終端出樣上對特殊產品有要求,并配有特殊激勵;對經銷商做的門頭廣告、報紙廣告、墻體廣告等有費用補貼;對經銷商開設專賣店有費用支持……經銷商日常就要做好照片資料、廣告發票收集、專賣店房屋租賃協議等收集工作。在年終前把這些工作與企業對接好,確保應該拿到的激勵政策不落空。否則,到了年終因為資料不全無法得到補貼支持,就得不償失了。因此,經銷商要時刻學會與企業同頻共振、同軌并進,時刻洞察營銷政策風向,在平時經營過程中要確保一定的利潤率,不能完全依靠年終返利。
第三、經銷商要警惕企業“砍頭”替代渠道資源。
要熟悉了解企業渠道發展策略,多向其他地區經營同品牌的經銷商“戰友”,了解該企業的渠道發展方法。有部分企業為了謀求企業利益的最大化,在經銷商做好某縣市地區市場時,會采取“砍頭策略”。可能會通過設立辦事處,實施渠道改革,取消經銷商的經營權,將下線經銷商渠道控制在企業手中,下面的經銷商從辦事處直接進貨,進貨價低了也有利可圖,而縣市經銷商成為了犧牲品。?
經銷商要警惕企業通過渠道改革來威脅自身的利益,要增強自身對渠道資源的控制,形成經銷商渠道共同體。制造商有自己一套品牌塑造方法,而經銷商在品牌規劃設計與傳播上有所欠缺。經銷商既要廣泛宣傳企業品牌,爭取企業宣傳激勵政策支持,也要通過一些措施來樹立經銷商渠道品牌和個人品牌;既要通過多發展經銷商,實現產品多增量,以此來迎合企業的發展需要,也要通過多掌控渠道資源來提高自身與企業談判的“砝碼”。
第四,經銷商要警惕企業口頭承諾帶來利益損失。
一般在企業內部有一批負責開發市場的片區管理人員,他們的薪酬與所管轄經銷商的銷量直接掛鉤。一些片區經理為了增大經銷商銷量,會鼓勵經銷商多做活動多投入,經銷商也需要企業的激勵支持,往往會出現片區經理口頭承諾,但是到年終不能得到實現。中國人很講人情,但是在年終返利時企業并不認可片區管理人員的口頭承諾。特別是如果出現片區管理人員離職變動,更會出現這種“口頭承諾不認賬”的事情。其實,企業很喜歡經銷商搞活動,也樂意給予大型活動以各種資源支持,關鍵是經銷商需要采用什么方法來獲得支持。經銷商要學會制作活動方案,采取程序化的流程來操作市場活動。在需要做大活動、有大投入的時候,可以通過制定活動方案及投入預算,和公司商議合作投入,并得到企業的正式認可。活動方案盡量要詳細,增強可執行性,盡量獲取企業的認可。獲得了認可也就容易獲得企業在廣告車、物料支持、人員支持等資源的支持。盡量將企業對市場的投入費用在活動開展前就到位,不要拖到年底才考慮這部分內容。否則,很容易被企業在年終返利時,采用種種貌似合理的理由來扣掉。
第五,經銷商要警惕企業拖欠返利現象。
許多企業往往只是和經銷商簽訂年度返利協議,但是真正到年底了往往會出現拖欠現象。廠家拖欠返利已經不是什么新鮮事。一方面,企業可能會采用各種理由來降低返利標準,另一方面企業也寄希望于這種方式來拖住重點經銷商,降低經銷商流失的危險。經銷商賣產品的返利模式有:按照發貨總量返利,按照單臺產品返利,按照綜合考核返利。對經銷商來說,無論什么樣的返利形式,都應盡自己最大可能從廠家拿到最多的返利。經銷商可以聯合各地經銷商來增強與企業談判的話語權,采用季度返利、月度返利等方式來分解年度返利的拖欠危險。
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