導讀 品質,源于細節。精品與凡品之間,常不過一線之差,細節的雕琢才鑄就了云泥之別。賽華,以打造行業最優秀精品為目標。對每一個細節都一絲不茍,精益求精,于細微處樹立真品質。
品質,源于細節
精品與凡品之間,常不過一線之差
細節的雕琢才鑄就了云泥之別。
賽華,以打造行業最優秀精品為目標。
對每一個細節都一絲不茍,精益求精
于細微處樹立真品質。
今日,賽華集成吊頂全體會議(賽華集成吊頂,浴霸太陽能)
時間:2010年03月18日上午8:30~12:00
地點:行政辦公樓
參加人員:總經理、副理事、財務、銷售部、部門管理人員
列席人員:監事長
主持:副理事
會議內容:
(一)賽華集成吊頂將繼續向質量發力,加強產品的質量控制管理,精選最優質的產品,提供更便捷無憂的售后服務系統,為用戶提供外觀時尚,性價比突出。
(二)開展好“服務年”活動關鍵是要抓落實。賽華集成吊頂決策部署,全面啟動“服務年”活動要求各部門增強服務意識改進服務措施創新服務方法健全服務體系規范服務行為增強服務能力。以抓服務作為改進作風的重要載體,以抓服務作為促進落實的重要舉措。
(三)抓維護。一是要求客戶經理通過各種渠道做好客戶對個人電話信使、業務操作流程及其使用功能的摸擬演示和解惑答疑,變事后解決問題為提前講解指導,進一步提升服務質量。專管員及業務人員加強業務培訓,有力地增強了一線人員對營銷推廣、業務操作、服務支持等實際業務的操作能力,為產品營銷的售后服務支持提供堅實保障。
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