工作日的繁忙，沒有損傷任何德萊寶人的工作熱情，2010年5月16日周日這天，德萊寶的中高層領導放棄休息時間，早早的聚集在四樓會議日，參與到德萊寶的周日課堂，以終生學習的決心為前進動力，以不斷提高自己的學習和創新能力為前進方向，以德萊寶長青基業為長期奮斗目標。個個精神抖擻，雄姿英發。

3.14管理顧問公司方圓老師圍繞“職場修煉”這一主題，從愿景目標、心態修煉、持續學習能力、團隊工作和系統思考幾個方面逐一展開。

在工作中首先要明確自己的崗位職責，帶著份好心情，以積極的態度應對工作中的事務，不為眼前利益所迷惑。不僅僅把工作看作“打工”，而是當作一份事業來經營，以長遠的眼光與公司一起成長。以持續的學習態度和創新能力充實自己崗位所需要的專業知識，在講到團隊工作的效率時，以分小組限時用吸管造房子的游戲給大家以深刻的啟發。工作之余，更需要系統的思考和總結，唯獨思考才能作出理智的決策，方能總結工作中的過錯，積累經驗為下一步工作提供指導性意見。另外強調企業未來唯一持久的優勢就是有能力比你的競爭對手學習得更快。一個企業的蓬勃發展更需要團體的學習，團體的學習之所以比較重要，是因為在現在的組織中，學習的基本單位是個人。因此需要每一名員工集中精力，培養耐心學習的能力，樹立終生學習的理念和態度。方老師的精彩講解，一個個有趣的小游戲，把聽課熱潮一次次推向高潮。讓在座的大家更是受益匪淺，如品嘗了鮮美的心靈雞湯。

無獨有偶，客服部的全體美女們也犧牲寶貴的休息時間，參與到電話禮儀培訓中，將以更細致、更精心的工作態度服務各地經銷商。像說話的語氣、語調都作了更規范的練習，在對待的客戶的來電上，強調三聲之內接聽，不帶情緒與客戶交談等等，從細節上升華德萊寶人用心服務的理念。更多精彩，請先睹為快現場花絮。

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