導讀
尊敬的嘉賓,媒體朋友們,我們可愛的美爾凱特家人們,大家上午好。很高興,我們美爾凱特人能夠相聚在美麗的常熟,在這里共同召開聚勢贏動——2010美爾凱特全國代理商年會。首先,我將代表美爾凱特公司的團隊向今天到會的尊敬的嘉賓們、媒體朋友們表示最衷心的感謝和歡迎。那么此時此刻,我更想跟我們的家人們說,我們一年才相聚這么一次,我想跟你們說,你們站在一線,我能徹底感受到你們的不容易,相對市場的重重挑戰和壓力,你們征戰在一線,沒有絲毫的怨言,當我們的消費者來問你們的時候,你們會告訴他們我們美爾凱特的產品是最好的,當競爭對手跟我們宣言的時候,會跟他們說我們美爾凱特的營銷是最棒的,非常感謝你們默默支持著美爾凱特的成長,謝謝你們。
然而,美爾凱特公司也一直在奮進,2010年我們將聚品牌式、終端式,與思想斗、產品斗、促銷斗,2010年聚勢贏動的會議,下面我把美爾凱特這四年茁壯成長的原因骨子里面的東西跟大家分享。在06年2月19日我們從安徽合肥來到嘉興的路上,我們在想,我們到底要去干什么?我們是為了賺錢嗎?所有人都說不,我們路上就找到了一句話,大家都知道這句話,這句話是埋在我們心里的,是我們肩上的重任、使命,那就是讓中國人享受美爾凱特,有了這句話,我們在想,我們要做成這件事要遵循哪些準則?我們提出6個字,專業、品質、服務,那么今天我想把這6個字詮釋的更加清晰一點,讓我們未來的路走的更遠一些。
我們講專業,我們提出了專業的品牌、專業團隊、專業模式。第二個是品質,我們從優質的產品到誠信的廠品到卓越的人品。服務使方面是關愛用戶、感恩客戶,善待員工。
自從今天,大家會看到你們所有的文件上,所有的東西由美爾凱特集成吊頂變成了美爾凱特自清潔吊頂,從今天開始美爾凱特自清潔吊頂就是我們的品牌,在2012年我們所有的品牌聚焦推廣美爾凱特自清潔吊頂,這也是出自贊伯路老師的操刀,我們美爾凱特團隊和北京贊伯咨詢團隊在8個月的時間內,最終確定了美爾凱特自清潔吊頂,干凈、到底、中國家,這將是我們新的品牌定位,這就是我們現在專業的品牌。
第二,我們講的是專業的團隊,美爾凱特這四年來之所以茁壯的成長,是因為我們的團隊始終沒有停止學習,我們從個人學習到組織學習,從外部培訓到內部的交流,我們公司參加國內一些專業頂尖的培訓公司,從我開始,然后我們的團隊也一直去學習,包括這兩張圖片,一張是和我李建老師的著作《砍掉的成本》跟他的合影。另外一張是跟珠海老總的合營,因為這次我們跟格力有了不解之緣,首先我們是一個學習型的團隊,其次是創新型的團隊,因為我們在這個行業,現在我們是很小,跟我們的對手,當時我們起步更弱,我們是零資源,而且我們6個人不具備工廠的管理能力怎么辦?用心學習,持續創新。我們不光從思想創新到行動創新,而且我們公司還建立一個創新機制,就是我們現在的創新基金,每個月有1萬放到這個創新基金里面鼓勵我們的團隊去創新。
第三,是成長型團隊,我們從4年6個月0家店到126個人到526家店。
第四個是事業型團隊,我們今天的會場,我們只是一半,我們在上海還有320平方米的展館現在正在搭建,這就證明我們現在的團隊力量雖然不多,但是我們的組織還是有一定的力量,美爾凱特團隊是一個事業型的團隊,是有激情有夢想的團隊,請大家給我們的團隊一點掌聲。
我們專業的伙伴,這些都是江湖頂尖高手,從我們路老師,中國最具實戰的營銷專家,中國500強有10%是有他支持過,我相信只要我們的團隊努力有作為,我們有可能成為500強支持。第二個是我們的瑞德,從06年我們不懂生產、研發,瑞德幫助我們建立起來研發的機制、團隊,給我們研發的思路,在此也非常感謝瑞德的團隊。接下來是格力空調,因為這個項目我們從去年4月份有這個想法到,我們去格力的時候,他們有20個技術團隊跟我們對接,我們非常感謝能夠跟格力世界名牌的企業合作,謝謝格力。今年是一周年的時間,去年展會,我們跟德國雷諾麗特楊總面,經過一年的時間,我們把德國雷諾麗特在環球最環保最具裝飾性的工藝跟我們的產品結合起來了,明天大家去上海可以看到我們的產品。接下來大家可能會知道,我們也是花了很長的時間跟著名的影星孫儷簽約,她的簽約會給我們的品牌氣質美感,會有一些推動和拉力的作用。接下來就是紅星美凱龍和居然對我們的關照,有這些專業的伙伴,相信我們也一定會走的更加精彩。
接下來就是專業的模式,我把這幾句話是我們公司的一個核心,一定是以產品研發為基礎,目前我們公司內部的研發團隊也有兩個項目組,我們的研發團隊還包括有一個專家顧問,加上瑞德的研發力量,我們現在的研發力量在行業內不輸行業內的對手。在我們的身后有我們的路老師給予我們支持,我們相信我們會做的更好。我們以專業的守信服務,來提升我們產品的美譽度,整合優勢資源推動美爾凱特的持續發展,今天我們聚集了一批頂尖高手,相信有他們的扶持我們美爾凱特會走的更好。
專業的模式,我想通過專業品質服務把09年,之前的沉淀跟大家分享,專業的模式給我們帶來哪些成果,從06年每年的經營業績在以140%的比例在增長,我們2010年我們的目標是增長150%,這是我們的業績。第二是沉淀一幫穩健型的客戶,像是連云港、合肥、盤錦等等,也突出一些快速成長型的客戶,這是我們專業的模式沉淀下來的。還有專業模式沉淀下來的企業成果,我們參與國家集成吊頂國家標準的編寫,同時參與了集成吊頂行業安裝與驗收規范行業聯盟標準的編寫,這套標準也在上升到國家的標準。截止去年中國建筑裝飾協會定為中國廚衛百強企業,去年被嘉興評為家居示范企業。
接下來講品質,有優質的產品,2010年給大家帶來分享12款產品,明天大家可以在上海看到,德國雷諾麗特的產品是最具環保表面設計產品,現在都是用在一些頂端的場所,它不變色、阻燃,表面的紋理讓你愛不釋手。
廚房專用空調,廚房是一個高溫、高油污等地方,我們在外觀表面做了創新,我們引進格力空調也是我們的使命,改變中國人傳統的廚房環境,改變把空調只裝到客廳、臥式的習慣。燈槽式錯層吊頂,增加了場景照明,營造出了五星級的出位空間氛圍,使廚衛空間更加的寬廣。
這些產品的特點,它的主題是圍繞美爾凱特自清潔吊頂主題,我們這些產品有一個隱性的特點就是5C自清潔的概念為賣點,這將是我們未來產品研發和營銷的核心。
接下來講誠信廠品,誠實,別人愿意支持我們,是生存之根,然后是守信,只有守信,我們的伙伴才愿意持續的跟我們合作,支持我們。卓越的人品,這是我們的核心所在,我們到底是在做什么,在大家拿到的報紙上面有一句話,在第一頁下面有一句話叫做天行健,君子以自強不息,美行天下!地勢坤,君子以厚德載物,大愛無疆。關愛別人就等于善待自己,人生就是一趟愛的旅程,我們要不斷的得到愛、體驗愛,領悟愛、體現愛的旅程。
服務,我們公司有兩大塊,也是我們的原則,用戶第一,客戶第三,員工第三。關愛用戶、感恩客戶、善待員工。
我們2010聚勢已經聚了如何贏動。首先是聚焦,我們的精力是有限的,我們現在要把我們有限的精力用在我們的優勢資源上,叫做揚長避短,把我們的優勢資源最大化。第二是簡單,我們在工作當中,我們在經營當中,一定要有數字思維,所有的工作,所有的業績都要由數字說話,養成一個學習數字,就像人一樣,人生病到醫院第一事情就是測量體溫和血壓,所以我們的感覺不能是好像、可能,我們公司在今年3.15推出歐瑞,它是我們去年通過公司所有的數據分析得出來的,我們公司去年所有的數據就是2007年出來的PC類電器,占有貢獻力的70%,我們就知道這款電器是市場好銷的,客戶愿意買的,我們以此為依據做一套整合,今年歐瑞在3.15到五一推廣非常的成功,在座美爾凱特的家人一定要養成用數據說話。第三要直接,不要繞彎子,不要把簡單的事情搞復雜,要把復雜的事情簡單化,就像我們在經營過程當中,或者是做某一次活動,你想達成多少目標,圍繞這個目標配置資源,這叫目標產生方法。
高端,大家要鎖定高端,搶占優勢資源,我們在經營過程當中,我們是想要什么?這里有三個公式,9-8=1,10-8=2,11-8=3,我們經營業績當中肯定要業績,為什么是鎖定高端,你們發現以10-8=2,如果降了10%,9塊錢去賣,利潤是1塊錢,如果是賣相對高端的產品,成本不變達到3塊錢,這個數字變化,你的銷售價格降低1塊錢,你的毛利降低50%,如果你漲了1塊錢上去,11塊錢去賣,你的毛利空間漲了33%,所以說我們堅定不移會鎖定高端,往中高端去走。
這是聚勢贏動關注的幾個點之,聚焦美爾凱特自清潔吊頂的品類切割戰略,使產品研發、專賣不點產品展示與導購話術、廣告和促銷,都以自清潔吊頂為主題。實現美爾凱特集成吊頂的唯一性,我們與格力、德國雷諾麗特、珠海格力電器、北京贊伯咨詢合作,奠定美爾凱特集成吊頂品牌運營商的角色,我們要做行業內最具影響力的品牌。
最后,我預祝本次大會圓滿成功,也祝在座的各位身體健康、萬事如意。謝謝大家。
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