銷售總監(jiān)陳總在萊斯頓經(jīng)銷商會(huì)議上給經(jīng)銷商上了重要的一課

在萊斯頓經(jīng)銷商會(huì)議上營銷總監(jiān)陳總給各地經(jīng)銷商發(fā)表講解“如何提升店面銷售盈利能力，打造高績效團(tuán)隊(duì)”包括《零售銷售管理》《工程銷售管理》《小區(qū)開發(fā)》《團(tuán)購》《電子商務(wù)》等五大銷售渠道開發(fā)，打造強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造更好的業(yè)績，把自己做大做強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。陳總慷慨激昂的演講引起了全場(chǎng)的共鳴。本次會(huì)議陳總就行業(yè)狀況、銷售技巧、專賣店建設(shè)等方面進(jìn)行了深入淺出的講解，不僅使與會(huì)經(jīng)銷商對(duì)“專賣店管理”有了更加深入的了解，而且使經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)中的銷售人員在“主動(dòng)行動(dòng)”、“銷售技巧”方面得到極大的促進(jìn)。

以下是具體詳細(xì)內(nèi)容：

第一：門店形象戰(zhàn)略和零售銷售管理

個(gè)人形象：第一印象 經(jīng)過幾年的發(fā)展，各個(gè)企業(yè)開拓的加盟店如雨后春筍在全國領(lǐng)域開設(shè)出來。但是由于各方面原因同一企業(yè)在各地方的加盟店良莠不齊，無法吸引消費(fèi)者的眼光。很多加盟店開在建材市場(chǎng)，而來建材市場(chǎng)的人不多，到門店的更是寥寥無幾。就因光顧門店的消費(fèi)者少，很多經(jīng)營者就忽略門店的作用，想當(dāng)然的認(rèn)為只要價(jià)格公道，服務(wù)態(tài)度好就行。事情往往事與愿違，很多沒有重視門店的加盟商，生意則十分蕭條。

商品形象：陳列體現(xiàn) 為了改變這一現(xiàn)狀，各個(gè)企業(yè)開始重視門店的統(tǒng)一管理，提升專賣店形象，把店面的統(tǒng)一裝修作為加盟的重要條件。同時(shí)企業(yè)充分的發(fā)揮設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的作用，按照經(jīng)銷商店面的具體情況在整體統(tǒng)一的情況下，進(jìn)行具體設(shè)計(jì)。使加盟店以一個(gè)嶄新的形象出現(xiàn)在消費(fèi)者面前。極大的改善了消費(fèi)者選購的環(huán)境。有條件的經(jīng)銷商還在店內(nèi)設(shè)計(jì)體驗(yàn)區(qū)，給消費(fèi)者一個(gè)更直觀的感覺。

店面形象：視覺形象 同時(shí)在企業(yè)的幫助下一些終端助成物，也得到了合理利用。如X展示架、吊旗、資料架、DM單頁、促銷海報(bào)、價(jià)格標(biāo)簽及其他相關(guān)小禮品都擺放的十分有序。生動(dòng)化建設(shè)方面，加盟店也下足功夫，如在接待臺(tái)、配件展示區(qū)、店堂內(nèi)拐角處，擺放一些綠色植物或藝術(shù)品。當(dāng)然，在大門店還可擺放魚缸、休閑沙發(fā)、液晶電視等，以此提高店堂的檔次和生動(dòng)化。

第二：走進(jìn)小區(qū)戰(zhàn)略（小區(qū)開發(fā)）

光抓住門店微乎其微的一點(diǎn)自然客流量，是滿足不了廠家的“欲望”，必須走出去尋找顧客。小區(qū)推廣是彌補(bǔ)門店自然客流量少的最好方式。但很多經(jīng)銷商由于人力資源以及小區(qū)推廣講究系統(tǒng)性、長期性等具體因素對(duì)小區(qū)推廣望而卻步。但是對(duì)目前這樣一個(gè)市場(chǎng)來說，小區(qū)推廣不失為一個(gè)好的推銷方式。

首先要根據(jù)產(chǎn)品定位 選擇合適的地點(diǎn)，確定目標(biāo)住宅小區(qū)。

其次是和小區(qū)物業(yè)公司或開發(fā)商尋求合作。與物業(yè)公司的合作可以讓以后的工作更容易的展開。同時(shí)還可以和物業(yè)一起開展一些實(shí)惠的促銷活動(dòng)，可通過開發(fā)商送優(yōu)惠券等互動(dòng)促銷，讓物業(yè)公司和開發(fā)商主動(dòng)幫你推銷宣傳。同時(shí)在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行有效的廣告宣傳讓更多的人關(guān)注你。最后也是最關(guān)鍵的，及時(shí)的進(jìn)行跟單，讓潛在的消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的消費(fèi)。

第三：網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略（電子商務(wù)）

現(xiàn)代人的生活逐漸離不開網(wǎng)絡(luò)，買房時(shí)要到房產(chǎn)網(wǎng)看信息，裝修裝飾要到建材網(wǎng)看行情，買建材時(shí)要到團(tuán)購網(wǎng)看能否淘到實(shí)惠的產(chǎn)品。信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)更拉近了人與人之間的距離。通過網(wǎng)絡(luò)顧客不僅可以獲得形式最簡(jiǎn)單的常見問題解答，郵件列表，以及BBS、聊天室等各種即時(shí)信息服務(wù)，還可以獲取在線收聽，收視，訂購，交款等選擇性服務(wù)。無假日的緊急需要服務(wù)，和信息跟蹤、信息定制到智能化的信息轉(zhuǎn)移，手機(jī)接聽服務(wù)。及網(wǎng)上選購，送貨到家的上門服務(wù)等等。這種服務(wù)以及服務(wù)之后的跟蹤延伸，不僅將極大的提高顧客的滿意度，使以顧客為中心的原則得以實(shí)現(xiàn)，而且客戶成為了商家的一種重要的戰(zhàn)略資源。網(wǎng)絡(luò)是目前最經(jīng)濟(jì)、最快捷的宣傳方式之一，如果把網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用好，就會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。當(dāng)然首先關(guān)鍵的是要選擇一個(gè)合適的合作對(duì)象；其次要對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)；同時(shí)積極的參加網(wǎng)站上的各種活動(dòng)，不斷的提高自身的知名度。

第四：團(tuán)購

而發(fā)展到目前“個(gè)人層面”，得歸功于互聯(lián)網(wǎng)，由業(yè)內(nèi)有影響的個(gè)人或?qū)I(yè)的團(tuán)購服務(wù)公司（團(tuán)購網(wǎng)站）進(jìn)行召集，將有意向購買同一產(chǎn)品的消費(fèi)者組織起來，大量向廠家或總代進(jìn)行購買行為，從而在保證質(zhì)量的情況下，獲得產(chǎn)品超低價(jià)格和服務(wù)保障；也可自發(fā)組織團(tuán)購，由消費(fèi)者自行組織，將自發(fā)團(tuán)購產(chǎn)品信息在網(wǎng)站上發(fā)布。對(duì)于消費(fèi)者，小區(qū)的團(tuán)購“最終目的”是為了有效減少商家的利潤，把商家高的價(jià)格壓下來；對(duì)于流通商而言，通過集采可以實(shí)現(xiàn)“薄利多銷”，同時(shí)擴(kuò)大宣傳和影響。

第五：工程渠道開發(fā)

最后優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略：現(xiàn)在的消費(fèi)者除了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有較高的要求，也非常的看重你的服務(wù)。在整個(gè)加盟店運(yùn)作當(dāng)中，服務(wù)應(yīng)無時(shí)不在、無處不在。不管是售前服務(wù)、售中服務(wù)還是售后服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)就能獲得更好的口碑。不僅要做好基本服務(wù)，更要能夠提供遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他的預(yù)料的服務(wù)。這樣一個(gè)客戶就能為做免費(fèi)的宣傳，而讓更多的消費(fèi)者了解你肯定你。

萊斯頓集成吊頂官方網(wǎng)站>>>