導(dǎo)讀 有些企業(yè)連自己的VI體系都沒有,或者是找人設(shè)計(jì)過了,但設(shè)計(jì)效果簡陋,透著一份土氣,甚至在設(shè)計(jì)了VI之后,竟然沒有掌握VI文件,無法使用……拿出一個(gè)產(chǎn)品冊(cè)來,就跟劣質(zhì)的盜版印刷品效果差不多。盡管嘴上說得好,到工廠看看方見實(shí)力,可這些給人第一印象的東西,都粗劣得不行,人家還敢去你工廠看嗎?
“內(nèi)因是事物發(fā)展的動(dòng)力,外因是事物發(fā)展的條件”
招商與營銷是企業(yè)生存的基石,發(fā)展壯大的兩種利器,成功的招商、營銷可以讓企業(yè)迅速擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面和市場(chǎng)占有率,保持企業(yè)高速成長。企業(yè)在這兩方面投入的人力、物力也頗為巨大,可為什么有些集成吊頂企業(yè)年年招商,到頭來還會(huì)淪為年年“找商“,為經(jīng)銷商的問題而煩惱不已?每年?duì)I銷規(guī)劃細(xì)致周全但最終效果卻令人失望?
剖析集成吊頂招商難內(nèi)傷
時(shí)代變遷,商戰(zhàn)愈演愈烈,傳統(tǒng)僅靠發(fā)幾個(gè)小廣告就夠了的招商渠道早已不合時(shí)宜。如今招商講究的是廣告質(zhì)量、廣告效果和傳播方向綜合運(yùn)作,屬于一份智力勞動(dòng),涉及企業(yè)形象、實(shí)力、態(tài)度多方面。
有些企業(yè)連自己的VI體系都沒有.,或者是找人設(shè)計(jì)過了,但設(shè)計(jì)效果簡陋,透著一份土氣,甚至在設(shè)計(jì)了VI之后,竟然沒有掌握VI文件,無法使用……拿出一個(gè)產(chǎn)品冊(cè)來,就跟劣質(zhì)的盜版印刷品效果差不多。盡管嘴上說得好,到工廠看看方見實(shí)力,可這些給人第一印象的東西,都粗劣得不行,人家還敢去你工廠看嗎?
在集成吊頂企業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站,有幾個(gè)能拿得出手的?且不說內(nèi)容,看圖片的使用,看其中相關(guān)知識(shí)的介紹,粗制濫造者居多。絕大多數(shù)的集成吊頂企業(yè),連自己企業(yè)的產(chǎn)品資料都沒有,或者只是象征性地放上幾款產(chǎn)品,還因?yàn)閳D片尺寸不對(duì)而變了型。別說是要買產(chǎn)品來自己用的家庭用戶了,即使是工程用戶,看了這樣的網(wǎng)站,也會(huì)對(duì)集成吊頂企業(yè)的實(shí)力產(chǎn)生懷疑。尤其令人頭痛的是,國內(nèi)絕大多數(shù)的企業(yè)網(wǎng)站以巨大的flash動(dòng)畫為首頁.。在當(dāng)前的網(wǎng)速下,用戶想要察看網(wǎng)站的詳細(xì)信息,一定要有堅(jiān)強(qiáng)的神經(jīng)。這樣的用戶體驗(yàn),企業(yè)網(wǎng)站有什么作用?
再說到樣板間、旗艦店。集成吊頂企業(yè)的旗艦店如何呢?品質(zhì)當(dāng)然是參次不齊。集成吊頂企業(yè)是正經(jīng)的招商,忙著自己出錢建渠道,都難以攢出個(gè)像樣的店面來供其他經(jīng)銷商參考,更不用說視覺系統(tǒng)了,有幾家集成吊頂企業(yè)的渠道店面能保證統(tǒng)一的VI恐怕是鳳毛麟角了。
集成吊頂行業(yè)招商及營銷難外創(chuàng)
現(xiàn)代集成吊頂行業(yè)的營銷,靠的也不再是一個(gè)點(diǎn)子,一點(diǎn)點(diǎn)小聰明,而是一套完整的策略、方式、內(nèi)在實(shí)力、全方位配合及完善的管理,這是一個(gè)系列綜合作用。然縱觀集成吊頂行業(yè),有六大營銷點(diǎn)甚是令人不敢恭維。
輸點(diǎn)之一:魚與熊掌,大小通吃
盡管市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大.,但企業(yè)發(fā)現(xiàn)讓消費(fèi)者掏錢包卻越來越困難。究其根源在于,企業(yè)不能適應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力的變化,不注重市場(chǎng)細(xì)分,而將有限的產(chǎn)品投向無限的大眾市場(chǎng)。
大小通吃,往往導(dǎo)致富含利潤和效益的市場(chǎng)強(qiáng)化不了,低附加值的市場(chǎng)也控制不了。所謂“魚和熊掌,不能兼得”,在這種情況下,部分集成吊頂企業(yè)為了將產(chǎn)品打入市場(chǎng),甚至想出了“聰明”的辦法:多品牌生產(chǎn)。即幾個(gè)品牌系同一廠生產(chǎn),卻取了不同的姓氏(公司名稱或商標(biāo)),投放市場(chǎng)后最終引發(fā)渠道沖突、價(jià)格沖突.,經(jīng)銷商苦不堪言。
輸點(diǎn)之二:重價(jià)格,不重價(jià)值
為爭奪有限的市場(chǎng)份額,一些集成吊頂廠商不惜以“出血”的代價(jià)來引誘消費(fèi)者上鉤。行業(yè)不規(guī)范是一方面,但想用“投機(jī)”的辦法來經(jīng)營企業(yè),必將走向滅亡。
產(chǎn)品價(jià)格不能維持下去,是因?yàn)闆]有體現(xiàn)出它應(yīng)有的價(jià)值,當(dāng)然消費(fèi)也就不能持續(xù)下去。“一分錢一分貨”,這只是說產(chǎn)品本身的使用價(jià)值。要做到“一份貨十分錢”,就必須賦予“貨”于更具價(jià)值的東西。
輸點(diǎn)之三:重企業(yè)形象,忽略產(chǎn)品形象
這種形象在第一線集成吊頂品牌企業(yè)中較為集中。在消費(fèi)者的印象中,最多只聽說其廣告或某某公司實(shí)力雄厚,信譽(yù)良好,但對(duì)其產(chǎn)品卻知之甚少。企業(yè)形象固然重要,但市場(chǎng)份額的爭奪卻主要依賴于產(chǎn)品形象亦即產(chǎn)品品牌的建設(shè),而不僅僅是企業(yè)品牌的突出。消費(fèi)者購買的是產(chǎn)品而不是一家企業(yè)的名字。
輸點(diǎn)之四:過度促銷,缺乏核心競爭力
曾有一知名大型建材商場(chǎng),過完“集成吊頂節(jié)”過“集成吊頂周”再過“集成吊頂月”等,初見市場(chǎng)內(nèi)車水馬龍,一片片欣欣向榮。但在消費(fèi)者對(duì)其麻痹而致觀望后.,該商場(chǎng)就黔驢技窮,門可羅雀。
在區(qū)域市場(chǎng)上,各品牌亦在促銷手段上花樣百出:炒作概念,血拼價(jià)格,最終形成惡性循環(huán)不可自拔。如果不確定企業(yè)持續(xù)的競爭力與發(fā)展力,不增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,只會(huì)生存得更加艱難或者衰退得更加迅速。
過度促銷是產(chǎn)品同質(zhì)化的結(jié)果,要解決的問題自然就是產(chǎn)品的創(chuàng)新。為防止競爭對(duì)手模仿,就要改變新產(chǎn)品研發(fā)模式的技術(shù),并在產(chǎn)品誕生前形成市場(chǎng)壁壘,加強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)號(hào)召力。
輸點(diǎn)之五:重售中,輕售前與售后
銷售產(chǎn)品時(shí)侃得天花亂墜,任何品牌的產(chǎn)品都可質(zhì)保15年、20年。消費(fèi)者使用后出現(xiàn)問題就競相推諉,情況嚴(yán)重的干脆閉門走人.....
其實(shí)很多企業(yè)也關(guān)注售后,但因這一服務(wù)需支出大筆成本,單是顧客管理系統(tǒng)就需要大量的財(cái)力、人力和物力。如果售后服務(wù)管理過于粗獷,擁有的客戶資料根本達(dá)不到為營銷 服務(wù)的水準(zhǔn),更無法進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。
輸點(diǎn)之六:人力資源管理,只重結(jié)果不注重過程
集成吊頂?shù)臓I銷人員多半無職業(yè)安全感。許多企業(yè)在評(píng)定人才時(shí),重業(yè)績而輕創(chuàng)造業(yè)績的過程。采取單純的工資模式,不關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展。
必須從根本上改變用人觀念,即要為自己的員工創(chuàng)造價(jià)值,而不僅僅是從他們身上獲取價(jià)值。能進(jìn)行正式培訓(xùn)的企業(yè)很少,很多培訓(xùn)工作也只是走過場(chǎng)、背背書而已。企業(yè)不僅要為提升公司的業(yè)績而培訓(xùn),更應(yīng)該為員工的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)的戰(zhàn)略培訓(xùn),以增強(qiáng)員工對(duì)變革的適應(yīng)性。
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