導讀 “經銷商和廠商是利益共同體”,可對于這對共同體而言,廠家和經銷商之間相互抱怨還算是不錯的,有甚者的是雙方對簿公堂,搞得大家都下不了臺。這種現象在平常的生意來往中是常見的一種惡性關系。那么集成吊頂行業,廠家和經銷商到底保持怎樣的關系才算是正常呢?第一種是“伙伴關系”,廠家和經銷商處于同等地位,彼此構成一個命運共同體,同舟共濟。
“經銷商和廠商是利益共同體”,可對于這對共同體而言,廠家和經銷商之間相互抱怨還算是不錯的,有甚者的是雙方對簿公堂,搞得大家都下不了臺。這種現象在平常的生意來往中是常見的一種惡性關系。 那么集成吊頂行業,廠家和經銷商到底保持怎樣的關系才算是正常呢?
第一種是“伙伴關系”,廠家和經銷商處于同等地位,彼此構成一個命運共同體,同舟共濟。廠家制訂政策時,會考慮經銷商的利益;經銷商開拓市場時,認真遵守廠家的價格政策,主動維護廠家的品牌形象。面對市場困難,雙方能力合作;取得良好業績時,廠家主動讓利給經銷商。
第二種是“投機關系”,比較常見于一些自主品牌廠家和經銷商之間。一方面,廠家急于提高銷量,挑選經銷商時不嚴格;另一方面,經銷商是懷著投機心理加盟,對廠家的忠誠度不高。市場形勢好的時候,廠家和經銷商皆大歡喜;一旦形勢不好,經銷商便拒不執行廠家的銷售政策,甚至拒不提車。這種關系就好比年輕人談戀愛,草率結婚,結果必然是草草離婚。
第三種是“師徒關系”,也就是廠家帶領經銷商一起開拓市場,教會經銷商搞好專賣店的經營與管理。當然,“師傅”也有自己的權威,“徒弟”如果不聽話,就會受到相應的處罰。當“師傅”面臨銷售壓力時,“徒弟”必須主動分擔壓力,但雙方可以協商,不像“君臣關系”那樣,沒有商量的余地。
第四種是“君臣關系”,“君要臣死,臣不得不死”,廠家占據絕對的權威地位。常見的表現形式為:廠家強行要求經銷商提高銷量或加大庫存,如果不從,便威脅取消專賣店資格;廠家強行將滯銷車型分配給經銷商,如果不從,就扣除相應的銷售返利,等等。很顯然,在這種“君臣關系”下,經銷商成了任人宰割的羔羊。運氣好,還能賺點錢,一旦競爭形勢惡化,經銷商就會大面積虧損。
毫無疑問,廠家和經銷商最希望達到的是“伙伴關系”,可惜現實中少之又少。如果廠家和經銷商結成“伙伴關系”,同時又處得像“師徒關系”一樣,才是最理想的狀態。因為站在經銷商的角度,他們不僅希望廠家尊重自己,照顧自己的利益,更希望廠家教會自己如何搞好管理、如何搞好經營。但在現實中,絕大部分廠家沒有做到這一點,不是廠家不想做,而是缺乏有效的管理工具和經營策略供經銷商們使用。但事實并非如此有的廠家口口聲聲說要和經銷商建立伙伴關系,但在處理一些具體事務時,卻表現出“君臨天下”的霸氣,把經銷商當作“臣子”看待,想怎么干就怎么干。而有的經銷商懷著投機心理進入集成吊頂行業,干了幾年,沒撈到油水,很可能會和廠家翻臉,甚至拍屁股走人。
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