導(dǎo)讀 執(zhí)行力:對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
所謂執(zhí)行力,指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力:對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)的執(zhí)行力
企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織,一個(gè)完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營(yíng)宗旨,解決管理中存在的問(wèn)題,就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)。
要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力,而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門(mén)的整體執(zhí)行力,只有這樣,才會(huì)形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力,從而形成企業(yè)的執(zhí)行力,競(jìng)爭(zhēng)力。
任何事情都需要一個(gè)過(guò)程,而不是可以一步到位,立馬見(jiàn)效。而中國(guó)企業(yè)缺少的正是這樣一種心態(tài),做一件事,應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,而不能急功近利。就象創(chuàng)造名牌產(chǎn)品,打造知名企業(yè),這是一個(gè)長(zhǎng)期的工程。在我們中國(guó),很少有企業(yè)在做名牌時(shí)一開(kāi)始就有這樣的認(rèn)識(shí)和心態(tài),似乎做了一段時(shí)間,投了那么多的錢(qián),品牌知名度還沒(méi)達(dá)到一定高度,就急不可待,而做出來(lái)一定知名度的,往往又是過(guò)不了多長(zhǎng)時(shí)間,就又蹤影全無(wú)了。企業(yè)執(zhí)行力也是一樣,這是人的工作,而人的工作又是最難做的工作,需要更長(zhǎng)的時(shí)間和更長(zhǎng)的過(guò)程,所以,寶仕龍?jiān)谔岣咂髽I(yè)執(zhí)行力的過(guò)程中,對(duì)此有了一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)企業(yè),再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強(qiáng)有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。要加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力的建設(shè),就要在組織設(shè)置、人員配備及操作流程上有效的結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,將企業(yè)整合成為一個(gè)安全、有效、可控的整體,在制度上減少管理漏洞,在目標(biāo)上設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),在落實(shí)上有效監(jiān)督。
執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗,不僅會(huì)消耗企業(yè)的大量人才、財(cái)力,還會(huì)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。提高企業(yè)的執(zhí)行力,首先要從管理上得以體現(xiàn),用管理的方法來(lái)形成企業(yè)的整體風(fēng)格和氛圍,最后使整個(gè)企業(yè)和人員都具備這種能力。
在這個(gè)世界里,人之所以有優(yōu)秀與一般之不同,在于優(yōu)秀者更有實(shí)現(xiàn)構(gòu)想的能力,這就是一個(gè)人的執(zhí)行力,而不是更有思想;企業(yè)亦如此,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著同樣的事情,只是比別人做得好,落實(shí)更到位,執(zhí)行更有效果。
企業(yè)執(zhí)行力的三個(gè)層次
執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力,這樣的命題對(duì)于每個(gè)管理者已經(jīng)不再陌生,相信也沒(méi)有多少人再去質(zhì)疑它了,這不僅是這些年來(lái)各種管理培訓(xùn)者的功勞,也是在市場(chǎng)變動(dòng)下管理者的感悟,更是經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來(lái)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化和組織效力的證實(shí)。
執(zhí)行力曾經(jīng)反復(fù)被管理培訓(xùn)者提起,更是接受培訓(xùn)的管理者作為法寶的東西,但是執(zhí)行力到底是什么東西?執(zhí)行至少有三個(gè)層面的解釋?zhuān)旱谝粋€(gè)層面是按照命令和規(guī)則做事的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是能夠聽(tīng)話照做;第二個(gè)層面是按照預(yù)定的計(jì)劃行為的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是做事章法;第三個(gè)層面是將想法變成現(xiàn)實(shí)的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是規(guī)劃實(shí)現(xiàn)。
執(zhí)行的第一層面比較簡(jiǎn)單,尤其是對(duì)不太聰明的人來(lái)說(shuō)(例如一塊錢(qián)倆、五毛錢(qián)不賣(mài)),這絕對(duì)沒(méi)有貶義的意思,正是因?yàn)楹芏嗳颂斆髁耍灾劣诤?jiǎn)單的事情就很難做好,聽(tīng)話照做很難。這是對(duì)組織來(lái)說(shuō)最基本的一種執(zhí)行:對(duì)規(guī)范和流程的尊重,只有如此才能讓組織的基本行為協(xié)調(diào)一致,才能有基本的效率(忽然想到,其實(shí)很多的流程破壞者恰恰是領(lǐng)導(dǎo)者,也就是說(shuō)很多領(lǐng)導(dǎo)者缺乏最基本的執(zhí)行)。
但對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),第一個(gè)層面的效率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要第二個(gè)層面的執(zhí)行,按照計(jì)劃來(lái)做事情。看起來(lái)第二個(gè)層面和第一個(gè)層面好像是一回事,其實(shí)不然。對(duì)第一個(gè)層面來(lái)說(shuō),要做的事情是片段的、非連貫的,但對(duì)第二個(gè)層面來(lái)說(shuō)是連續(xù)的、整體的。一個(gè)計(jì)劃并不是一兩個(gè)步驟做好就行,而要將整體的順序都做好才能達(dá)成效果(例如健身計(jì)劃,就絕不是一兩個(gè)動(dòng)作做標(biāo)準(zhǔn)就能解決的問(wèn)題)。
有了第二個(gè)層面的執(zhí)行,企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就有了相對(duì)較高的效率,但仍然不夠,這就需要第三個(gè)層次的執(zhí)行:創(chuàng)新規(guī)劃并落實(shí)執(zhí)行。組織的進(jìn)步在于創(chuàng)新、在于設(shè)計(jì)、在于策劃、在于走出習(xí)慣的自我,而且不僅僅是要有想法,還要有實(shí)現(xiàn)想法的能力,這就是第三個(gè)層次的執(zhí)行。
這三個(gè)層次的執(zhí)行是逐步支撐的,第一個(gè)層次是第二個(gè)層次的保障,第二個(gè)層次是第三個(gè)層次的保障,只有到了第三個(gè)層次的執(zhí)行,組織的效率才能夠真正提升。
很多管理者強(qiáng)調(diào)各種規(guī)劃,但常常沒(méi)有能獲得預(yù)期的結(jié)果,其本質(zhì)并非規(guī)劃得不好,而是在于執(zhí)行的保障體系不好,也就是問(wèn)題在第一、第二個(gè)層面。遇到這種問(wèn)題,真正反省的應(yīng)當(dāng)正是管理者本身。
強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力
“知行合一”。“知”乃“行”的前提,以利益為導(dǎo)向激發(fā)員工自律意識(shí)。當(dāng)今迅猛發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代使得員工素質(zhì)日益提高,其自我實(shí)現(xiàn)意識(shí)日趨成熟,“民可使由之,不可使其之”的傳統(tǒng)觀念難以適應(yīng)而今企業(yè)管理民主化的潮流,員工關(guān)注的不僅埋頭苦“干”,更為關(guān)注的是“干”的目的、利益,有所求是有所為的真正動(dòng)力。
一個(gè)沒(méi)有抱怨的企業(yè)就是一個(gè)好企業(yè)?一個(gè)充滿抱怨的企業(yè)就是一個(gè)爛企業(yè)?未必。員工個(gè)體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì),因此企業(yè)不能盡靠整體利益激勵(lì)員工,諸如“企業(yè)利潤(rùn)翻幾翻”,而且更多注重“對(duì)員工個(gè)體受益具體承諾”的激勵(lì)。“利之所趨”是人們的一種普遍的心理,企業(yè)應(yīng)使員工明白,制度是企業(yè)整體利益與員工個(gè)體利益價(jià)值、利益的形式轉(zhuǎn)換,強(qiáng)制性制度約束隱含著可取利益,只要付出就有回報(bào),從而激發(fā)員工群體的盡責(zé)意識(shí)。
通用電器公司總裁杰克?韋爾奇曾經(jīng)說(shuō):管理就是溝通、溝通再溝通。溝通也是加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力的前提。從每周的例會(huì),到日常的工作生活,寶仕龍的管理者不是縣太爺,經(jīng)理的辦公室也不是衙門(mén),每個(gè)員工都可以敲門(mén)門(mén)進(jìn)去,跟任何一個(gè)管理者談自己的想法和看法以及遇到的一些問(wèn)題。經(jīng)銷(xiāo)商也可以通過(guò)各種途徑和管理層交流。寶仕龍一直在朝著透明管理的方向發(fā)展。
寶仕龍―― 一心只為愛(ài)家人!
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