一：海創集成吊頂順應消費觀念轉變，強化綠色營銷

綠色環保成為現代裝修的一大主題，當人們享受著人類社會前所未有的物質財富時，人們深感到人類自身環境、健康的危機日甚一日，隨著人們環保意識的增強，更加追求綠色產品。

國際上對'綠色'的理解常包括生命、節能、環保三個方面，也可以表現為5R。即：節約資源，減少污染Reduce；綠色生活，環保選購Revaluate;重復使用，多次利用Reuse;分類回收，循環再生Recycle；保護自然，萬物共存Rescue。

與綠色消費形態相對應，海創集成吊頂在營銷中注重地球生態環境的保護，促進經濟與生態協調發展，協調自身利益、消費利益、以及生態環境利益的關系。海創集成吊頂以顧客和全體公民中樹立對顧客和整個社會負責的品牌形象為準則，以改善生活環境、提高生活質量為宗旨。把握顧客滿意度的本質，提升品牌競爭力。

新環境下，顧客滿意度對所有企業變得越來越重要。顧客對品牌滿意不僅有利于留住老顧客，同時有利于新顧客，不斷擴大品牌的市場基礎。因此，顧客滿意是市場營銷中的一個核心問題，對顧客滿意度全面、正確的認識是提升品牌競爭力的一個重要途徑。對顧客滿意度不準確的把握，必然導致很多工作不能收到預期的市場效果。同時，在加強改善品牌產出的同時，企業還應有效控制顧客期望值，不做夸大性的宣傳。

二：海創集成吊頂加大技術開發力度，提升品牌競爭力

集成吊頂是近年廚衛上層空間吊頂裝飾流行的新產品，但是其發展速度卻異常驚人，產品的更新速度越來越快，相對而言同一產品的生命周期就越來越短。企業要想保持品牌優勢，就要積極利用最新技術，消化和吸收先進科技成果，使品牌競爭力得以延遲和發展。這就要求企業建立促進技術進步的管理體制和配套政策，創造良好的技術創新環境，加強科技開發隊伍建設，促進企業與國內外相關科研院所的聯系，形成技術聯盟。

在這需要指出的是，吊頂企業的技術開發度不是純技術問題，而是吊頂市場環境下的技術開發。企業必須把技術開發建立在市場導向的基礎上，從用戶的根本利益和需求出，開發出更能迎合用戶的新產品。

海創集成吊頂2011年度以這個為奮斗目標，努力做到最好，把集成吊頂做到最好！

三：海創集成吊頂培育知識型員工，提高產品品質有服務品質

技術的進步發展使企業向顧客提供具有優異品質的產品。但并不是說，技術必然保證高品質，必然讓顧客認同。關鍵在于創造技術和運用技術的人。企業必須加強員工的技術培訓，提高員工的技術運用水平，優質產品不是檢驗出來的，而是生產出來的，這就要通過員工高質量的工作確保生產過程中每個環節的'零缺陷'。然而產品技術含量越高，品質實施過程就越復雜。企業必須培養專家型服務人員。

海創2011年度加強對各類服務人員的產品培訓、技術培訓等，讓其科學正確的解決顧客在購買過程中提出的各種問題，消除顧客購買疑慮，降低顧客購買風險。客戶利益永遠是海創的第一位！

海創全能吊頂――為“科技和生活”而努力！