前言：艾美特電器（深圳）有限公司于1973年在臺灣省創立，1997年艾美特品牌正式在中國市場推廣，30多年來一直秉持“為人類創造優質生活”的理念，在穩健經營中不斷求取更大的發展，立足中國，放眼世界，致力于打造中國第一精致家電品牌！

2011年，艾美特正式進駐集成吊頂行業，我們集成吊頂網有幸電話采訪到艾美特電器（深圳）有限公司中國市場營銷總部電工事業部總監汪偉華先生，讓我們跟隨汪總監一起，共同了解艾美特將如何在集成吊頂行業騰飛。

集成吊頂網：艾美特品牌從97年起就在中國市場推廣了，能否請您給大家簡單介紹下艾美特的品牌發展歷程？

汪總監：好的！

1973年?艾美特的前身東富電器有限公司在臺灣臺南市成立。

1991年?威昂電器發展（深圳）有限公司在深圳成立

1994年?開始與日本三洋電機公司合作生產三洋專用風扇馬達

1997年?注冊“艾美特”商標，并以自有品牌“艾美特”進軍國內市場

2000年?威昂電器公司更名為艾美特電器（深圳）有限公司，注冊資金2000萬美元，土地面積80000平方米，廠房建筑面積125000平方米，員工達8000余人

2003年?艾美特電風扇成為大陸市場占有率第二。

2004年?艾美特54000平方米新廠投產，年產能達2000萬臺

2005年?艾美特榮獲：中國名牌稱號

2008年?艾美特榮獲：中國馳名商標稱號

2010年?艾美特內外銷市場各占一半，總銷售額達22億RMB。

目前，艾美特已經是家電行業一個標志性品牌，也是高端品質生活的代表。

…………

集成吊頂網：可以說在電器生產方面，艾美特已經取得了很大的成就，那又怎么會想到在這個時候進駐集成吊頂行業呢？

汪總監：嚴格來說，我們并非是為了做吊頂而來。可能大家不能理解這句話的含義，其實對于艾美特目前的規模來說，即便是我們在集成吊頂事業上取得一個億的市場份額，也不會成為艾美特的主導產業。我們的目的有幾個方面：

首先，豐富公司的產品線，集成吊頂算起來也是以小家電為核心的產業，與艾美特自身的傳統優勢是息息相關的，因此進入這個行業也是順理成章；

其次，拓寬現有銷售渠道，艾美特的銷售渠道一向以“KA賣場”為主導，實體店較為稀少，客觀上也會受到其他協作方的制約，不利于長遠發展；

第三，從艾美特總部有更宏偉的規劃藍圖，我們的目標是以發展集成吊頂形象店為契機，打造最新一代的終端產品體驗中心，一站式解決消費者的多種需求。我們有足夠豐富的產品品類和成熟的服務規范可以做到這一點。

所以，我們是在整合多方面的資源，包括品牌、產品、服務等。

集成吊頂網：艾美特已有30多年的品牌發展史，在集成吊頂行業，你們的品牌定位是怎樣的？

?汪總監：眾所周知，艾美特在家電行業已經是高端品牌的一個代表，我們的產品和服務，都無不體現了精致這個理念。我們追求的是給消費者提供最優質的產品，最優質的服務。因此我們進入集成吊頂行業也將會延續這一理念，毋庸置疑，品牌定位仍然將是高端路線。

集成吊頂網：您覺得過去生產家電對于艾美特今后從事集成吊頂行業，有何促進作用？

汪總監：集成吊頂的核心電器，仔細研究后就知道主要是幾個功能模塊如取暖、換氣、照明等。而這幾個方面也正是艾美特的幾十年傳統優勢。大家在市場上已經接受了艾美特的家庭電器品質，也都知道艾美特的取暖和換氣類產品具有強烈的設計特色和優異的品質，特別是艾美特的電機類產品在行業內是有口皆碑的。那么把這些現有資源轉換到集成吊頂中來，并不需要太多的投入，即可馬上實現。

集成吊頂網：從您的描述中我們感受到了艾美特強大的硬件設施以及扎實的基本功。而從事集成吊頂必然跟以前生產家電有所區別，在具體的集成吊頂經營過程中你們又是采取怎樣的營銷策略？

汪總監：簡單地說，我們將會采取“寧缺毋濫”的策略。

集成吊頂發展了幾年下來，積累了很多成功和失敗的經驗。成就了一些優秀的品牌企業，也淘汰了一些不適合的企業。其實我們早就注意到這個行業，也一直在密切關注其發展進程，在初期階段市場魚龍混雜，消費者也缺乏一定的識別能力，因此艾美特也不急于馬上加入進來。畢竟我們不希望在這個行業的營銷策略，偏離艾美特的整體品牌定位。

目前階段，艾美特的首要策略當然是招商。只是在招商過程中，我們不會為了短期的回款就隨意降低門檻。我們更希望與那些有長期品牌規劃思路，具備一定營銷經驗，擁有成熟的渠道和團隊的經銷商進行合作。最重要的是應該和艾美特的長遠戰略密切吻合。

我們已經做好準備，期待與各位精英的合作。

集成吊頂網：剛才您提到了產品，那么在新品研發方面，艾美特有何自身獨特的優勢？

汪總監：這點其實不需要闡述太多。艾美特的產品相信大家已經很熟悉了。我們在電機馬達、換氣和取暖電器方面已經積累了幾十年的成功經驗，并已經得到了市場的高度認可。那么我們需要做的只是在集成吊頂外觀規范中如何植入艾美特的優異品質產品。

集成吊頂網：除了良好的生產團隊，一個品牌的成功還需要優秀的經銷商隊伍，在招商方面，艾美特有何優待政策？

汪總監：大公司就必須恪守承諾，首先我們可以保證所有的協作條款都會得到100%的執行。我們也了解到，目前集成吊頂行業普遍存在信譽危機，就是很多公司為了得到經銷商的回款，不惜采取各種欺詐手段，目的達到后又百般抵賴，嚴重影響和經銷商的信任度。

艾美特在招商過程中，將會提供多種扶持政策，具體內容還在逐步完善中，今后大家也將會可以看到。如果愿意，我們歡迎各位優秀經銷商來電垂詢。

在此我們特別想強調的是：一個成功的經銷商，絕不是僅僅依靠廠家支持而發展的。我們的支持不會是最多的，也不會是最少的，而應該是最合理的。

其實，強大的品牌和產品，優質的服務維護，才是給經銷商最大的支持，不是么？

集成吊頂網：呵呵，的確如此。都說廠商共贏才是衡量企業成功的標準之一，在經銷商的日常經營過程中，公司采取什么措施來協助經銷商共同成長？

汪總監：無論是招商前，還是開業準備中，或者是長期合作過程中，艾美特都將會提供專人的零距離服務。在各種適合的階段，我們會及時提供經銷商需要的所有一切服務，比如產品的研發，針對終端進行多方位培訓，及時高效地解決經銷商的困難等。

總之，只要是有利于艾美特品牌的，我們都會努力去做到。

集成吊頂網：激烈的市場競爭中，顧客是上帝，服務是關鍵！艾美特在終端、售后等方面是如何重視的？

汪總監：這個問題相對是很簡單的，我們不是單獨運作集成吊頂項目，我們的所有工作都是在艾美特總公司的現有框架內的，艾美特幾十年的服務規范，已經非常成熟了，我們僅僅是專業客服人員就有數十人，每天都在緊張高效地處理各種售后服務要求。大家完全可以放心。

集成吊頂網：與您的交談讓我們感受到了艾美特想要把集成吊頂做大做好的決心，最后請問下，艾美特未來的發展目標？

?汪總監：重申一下開始提到的話，我們不會追求在集成吊頂上擁有多大的市場份額，秉持“高端精致”的品牌核心理念，我們的未來發展目標將會是建設一個給廣大消費者提供全方位的健康類產品體驗中心，在每個終端市場都成為引導行業發展的超級航母。

我們相信，以往在生活中選擇了艾美特產品和服務的成功人士，也一定會選擇艾美特的集成吊頂產品和服務。這也正是我們一貫堅持不懈的發展目標。

集成吊頂網：感謝汪總監接受我們的專訪，祝愿艾美特在集成吊頂的天空中展翅高飛！

汪總監：謝謝！

集成吊頂網電話采訪

2011年3月15日