進入2011年以來五金產品原材料鋼、鐵、銅、鋁、鋅等價格都出現不同程度的漲幅。另外，春節后五金行業受用工荒干擾，為了保證生產運作，留住員工，五金老板紛紛提高了工資待遇。 如此，五金企業2011年面臨著前所未有成本壓力，但我國五金我國五金企業屬于典型的勞動力密集型產業，技術水平不高，產品附加值低，盈利能力差，為了抵御成本壓力，諸多中小企業都希望借助提高產品價格來保證自身利益。

然而，這種處理方式，容易使五金企業與客戶發生利益沖突，一旦處理不當，核心客戶(老客戶)將成為“如風往事”。

一五金企業相關人士介紹，今年開工，之前聯系的客戶就下了20萬元的訂單，今年受原材料、工人工價上漲影響，成品貨的成品價也水漲船高，但是因為出售價還按照去年10月最便宜的價格，利潤小可憐!我本想和他商量價格，由于種種原因，一直沒時間提。這幾天正琢磨著如何提價，很怕開了這口，客戶會不爽，怕他不下單或是少下單，不開口堅持做下去，微薄的利潤又不利于公司發展……

于企業而言，老客戶就是企業日益壯大發展中的助動力，若因為提價影響了企業與客戶的友好關系，必定得不償失。機電在線小編認為，發展永遠是硬道理，面對日益嚴峻的現狀，五金企業如果不漲價就無法生存下去。不過要想提價，必須掌握技巧，在客戶和自身之間取利益中間值。
行業人士表示，提價與否，對于五金企業是一個兩難選擇。要想能夠以提價來應對原材料上漲，要做好“兩步走”打算。

首先要做就拓展穩定自己銷售渠道，發展長期合作客戶，并且確保產品小幅度提價情況下，這部分客戶不會流失;其次，從長遠來看，還要努力擺脫目前依靠低價參與國際競爭形式，提高產品檔次與附加值。當產品進入高端市場，價格自然就會上漲，也不會對原材料成本如此依賴。

對于五金企業來說，這兩點是比較重要的，原材料行情走勢隨著經濟環境等變化等因素而不斷變化，當然有繼續走高的可能，五金企業不能總是“開不了口”。因此，減少對原材料成本的依賴程度是必然的。

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