很多銷售人員喜歡用“成事在天”這句話來表達對開拓市場這項工作的態度，認為自己把市場都跑了個遍，可沒有客戶想增加品牌操作，自己也很懊惱、無奈，面對公司每月對于開客戶硬性數量的指標，實在是被罰款罰得已經沒有脾氣了。其實，我們都忽略了“成事在天”的下一句話――“謀事在人”，“凡事預則立，不預則廢”、“謀定而后動”，必將事半功倍。得空總結一下開拓市場的一些思想碎片，與各位探討。

1、本品牌的品牌定位是什么？

為什么了解自己品牌的定位十分重要？因為他不但可以讓你節省開拓市場的時間，而且可以讓你找到銷售能夠最快實現良性循環的合適代理商。假如你的品牌定位是中高端消費者，那么你就在當地中高端市場里拜訪代理商就可以了，其他的低端市場很少人敢做中高端定位的品牌，假如你的品牌混跡在低端市場的話，也很難有較大的發展，當你想換更好的代理商的時候，最終會因為前期低端市場的代理商價格操作太低，而造成中高端市場的代理商不愿意接手的局面。這就是為什么我們看到一些在其他區域做得很好的品牌，在某個地方卻沒人敢代理的原因。當你找到一個其擁有的各方面資源比如店面位置、人員架構、渠道優勢等等都跟你的品牌定位不太吻合的代理商的時候，產生不了有效業績，最終影響你在公司的整體銷售業績，害了自己。

2、產品知識，產品的優勢和劣勢分別是什么？

產品知識對于銷售人員當然是重要的，面對潛在代理商，對于自己的產品你當然要有很強的分析能力，能夠把自己的產品優勢說出個一二三來，突出優勢隱藏劣勢，這是一個優秀銷售人員的精明之處。同樣，了解產品的優勢和劣勢對于尋找什么樣的代理商也有參考作用，當你的產品優勢最適合做家裝和零售渠道的時候，你就應該找家裝和零售做得比較好的或者正在努力做這兩個渠道的代理商作為潛在代理商，當你產品優勢最適合做工程和批發的時候，你就應該找工程和批發做得比較好的或者正努力做這兩個渠道的代理商作為潛在代理商，也只有這樣，你才能把自己的優勢發揮得最好，把自己的劣勢隱藏得最深，用一個適合做家裝的品牌產品去找一個做批發的代理商作為潛在代理商，無異于牛頭不對馬嘴，浪費工夫。

3、競爭對手的優勢劣勢是什么？

知己知彼，百戰不殆。現在的問題是，當你在尋找你的代理商的時候，你弄清楚你的競爭對手是誰了嗎？我認為有兩種，第一種，是和你的品牌定位一樣并且也正在尋找代理商的品牌，就像投標一樣，你們面臨著在潛在代理商面前進行公開面試的局面；第二種，是和你的品牌定位一樣，卻已經有代理商在代理商的品牌。這就是為潛在代理商多想一步的問題，你要想辦法說服潛在代理商，他代理了你的品牌之后，能夠有什么競爭優勢去和其他定位一樣的競爭品牌去競爭各種渠道，比如家裝渠道，你的品牌是花色比別人豐富還是配套比別人靈活？所以，要想打贏這場仗，你必須了解這些競爭對手的優勢、劣勢是什么，你要找到他的火力點，你才有機會去想到辦法去壓制他。

4、目標代理商所欠缺的是什么？

有些代理商零售做得好，家裝渠道卻做得很差，為什么？因為他所代理的品牌缺乏“潮流”“領先”“個性”這些特性，設計師是有個性的一個群體，當你的產品無法表達他自己的設計個性的時候，他是不屑一顧的；而且你的產品沒有“潮流”“領先”“個性”的特性，設計師又如何能去說服他那買了別墅的富翁客戶來接受你的產品？

有些代理商家裝渠道做得好，零售卻做得比較差，為什么？因為他的產品鏈、價格鏈對于零售客戶沒太大的吸引力，當別人的產品有二十多個系列的時候，他所代理的品牌為了照顧家裝渠道卻只有十個非常“潮流”“領先”“個性”的系列，當別人的價格鏈從平民消費到別墅消費都覆蓋時，他的價格鏈卻只停留在別墅消費那一個階層。一個代理商，他不可能只做一個自己的優勢渠道，而放縱其他代理商在其他渠道上對自己的份額慢慢蠶食，由此，用你本身品牌、產品的優勢，去互補目標代理商所存在的渠道競爭劣勢，這是一種雙贏的結果。

5、你能夠給代理商帶去信心嗎？

這個法則的中心點是“你”，你確實完全理解公司的品牌定位了嗎？你確實理解公司的產品優勢了嗎？你確實能夠放大你的品牌優勢而隱藏你的品牌劣勢了嗎？你確實有足夠的論據說服代理商相信你的品牌優勢可以轉化為他的商場搏殺優勢了嗎？你確定你的語言表達已經夠堅定？你確定你的表情已經夠淡定？你確定你的肢體語言已經得體？

6、“勤快”

為什么把“勤快”放到這里？我認為沒有弄清楚以上幾個問題以前，盲目的勤快是事倍功半的，弄不好還會讓自己慢慢失去了信心，當連續和幾個代理商洽談之后，你發現他們沒有一個對你的品牌有興趣，你會慢慢的開始懷疑自己品牌甚至自己的能力，這對開拓市場這個階段來說，有時候是致命的。在弄清楚以上幾個問題之后，就應該開始不厭其煩、頂著烈日或狂風暴雨的去拜訪目標代理商，不斷的分析問題、表達優勢、展現未來等等，讓代理商一遍一遍的重新思考，重新審視自己，重新審視自己在當地市場的狀況，從而找到突破口。

7、你自己管轄的區域是怎么劃分的？

記得很小的時候考試，老師或家長總會告訴我們，先把容易的題目做了，碰到難的不會的話先跳過去，把容易的會做的題目做完了再回頭做難的。開拓市場也一樣，把容易開拓的地方先開拓出來，先把一些“釘子戶”市場放著，等“釘子戶”市場周圍的城市都建立起了專賣店，銷售有了良性發展，品牌有了一定的影響力，你就會發現你的品牌在“釘子戶”市場正被越來越多的人知道，正被越來越多的人在討論，這時候你再回頭去找目標代理商洽談，他對你的品牌所理解得就比較具體和立體了，他把門開了一道縫，你當然就比較容易切入了。

8、什么時候應該快刀斬亂麻、臨門一腳？

當客戶表現出較為濃厚的興趣，并通過一個階段的接觸相互了解，代理商已經完全認同公司的品牌定位、產品組合、產品價格、產品優勢和產品創新方向等等，代理商已經在不斷的詢問和試探公司合作的各項細節和底線：比如專賣店支持政策能否再優惠點？首批發貨能否給更大的返點優惠？廣告支持上能否加大一點力度？等等，那么基本上可以認定代理商在內心已經有經營你品牌的初步意向，此時，應該拋出一些“臨門一腳”式的問題反問代理商，比如：你能否確定最終的專賣店裝修面積有多大，這樣我才好申請政策？首批發貨你能多發三十萬嗎？如果可以，我再跟公司申請一下優惠返點？你打算投入多少輛公交車做廣告？或者做多少個市場外燈箱廣告？這樣我跟公司申請才好說服公司等等，在得到代理商的肯定答復之后，晚上給領導打電話在公司政策的允許下給予最大的支持，第二天拿著合同親自上門進行最后的洽談。

9、你的領導能幫助你嗎？

中國最有能力的銷售人員是誰？各位看新聞每次國家主席、總理出訪都帶這么多的企業家就知道答案了，每次出訪，都能簽訂幾十億甚至幾百億幾千億美元的項目合同，哪個企業家和外國談判能達到如此的效果？所以，當你把一些在當地市場確實很有影響力的代理商邀請到公司參觀時，你應該同時邀請他到你老總或者老板的辦公室喝茶，或許你認為是很難啃的“骨頭”，你的領導政策上稍微松動一下，或者領導在企業發展方向上眉飛色舞頭頭是道，說不定輕松就把這“骨頭”給“啃”了。當然，在把目標代理商帶到老總或老板辦公室之前，首先應該和自己的領導通通氣，比如這個目標代理商實力如何、他的具體想法是怎樣、目前還沒談下來是因為什么等等，讓領導心里有底，然后才帶進去喝茶。不然，領導在什么情況都不了解的一頭霧水情況下也很難有個定奪，說不定領導和你在政策上擺了個烏龍，比如你答應代理商給五個點的首批發貨返點，領導說最多只能給三個點，這不弄巧成拙了嗎？

世界上本沒有什么法寶，懂得積累經驗、借鑒別人成功的經驗、戰勝自己開發自己最大的潛力，其實就是最好的法寶。

與各位共勉。

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