2011格蘭集成全國金牌導購員培訓大會已經于11月1日在嘉興奧德麗酒店拉開帷幕。“金牌導購 決勝終端”始終貫穿于格蘭集成本次導購員培訓大會，全方位的為導購員灌輸和指導如何做一個金牌導購員，為消費者提供更好的服務，為產品銷售提供更好的技巧。這也是格蘭集成本次的培訓大會的初衷，終端銷售的導購服務至關重要。

　　金牌導購員=熱情+形象+專業性，這是格蘭集成何經理做“導購員的重要性”時提出的定義，頗有道理。在這兩天培訓大會上，我們也看到了格蘭集成正是圍繞這幾個維度來進行培訓的。

　　在首日的培訓會上，格蘭集成已經開始培訓導購員的熱情，破冰分組，每個小組都有響亮的隊名和氣勢恢宏的口號，“太行隊、猛虎隊、昆侖隊、長江隊、長城隊、獵豹隊、藍鯨隊、雄鷹隊”，都充滿了大家的激情與熱情。在會場，我們聽到了大家激情的吶喊，這就是金牌導購員要有的熱忱，只有充滿激情，擁有熱情，才能積極地去發揮主動性，讓消費者感受導購員的熱情，從感性上先博取好感。

　　導購員的形象也十分重要，微笑是必備的，格蘭集成除了在給導購員講解好形象打造的同時，特地請來裁縫師傅，量身定制導購服，這不僅僅是導購員的良好形象，也是格蘭集成專賣的良好形象。

　　金牌導購員=熱情+形象+專業性，當然，專業性是最重要的，只有擁有專業的導購知識、產品知識，才能抓住消費者的心理，從而進行正確的引導和推薦。格蘭集成從各個角度來講解了專業性， “公司品牌理念、文化、產品組成”、 “產品知識培訓”等演講，都讓在場的導購員受益匪淺。

　　相信通過格蘭集成為導購員的全方位培訓，必能打造金牌導購員，在以后的終端銷售服務中 更加游刃有余。