2012年3月16日，“奧華生態集成吊頂?環球幸福之旅”第二季抽獎活動在奧華電氣總部震撼上演。本次活動為期一年，自2011年9月正式啟動以來，短短的半年時間里獲得了奧華全國各經銷商積極配合，并獲得了全國消費者的積極響應與認可，尤其是在整個寧波地區，從第一季抽獎活動以來，活動關注度極具飆升，前去咨詢參與的消費者絡繹不絕。抽獎活動結束后，集成吊頂網有幸采訪到了奧華寧波運營中心總經理方正波先生，下面我們一起來聆聽方總對奧華的心聲吧！

集成吊頂網：您好方總，請問您代理奧華產品有多長時間了？

寧波運營中心方總：你好，我是從六年前就開始代理奧華品牌的，到現在已經有六年時間！

集成吊頂網：恩，那六年下來，您對奧華的感受如何，您認為奧華的品牌優勢是什么！

寧波運營中心方總：我認為奧華的整體實力在行業內是非常強大的。奧華有一個非常強大的生產研發管理團隊，奧華對生產研發這塊有非常好的優勢，因為產品最重要是其本質，所以本質很重要，奧華對生產研發這塊有非常好的優勢，另外營銷團隊也是目前在行業內數一數二的比較完善的，幫助我們經銷商在整個系統性的運營起到很好的輔助作用。

集成吊頂網：目前，您在寧波的市場運營如何？總共有多少家專賣店？

寧波運營中心方總：有一個營運中心，旗下有五個分銷點（專賣店），目前正在做重大調整裝修中，估計在四月初，將豪裝開業。說到市場運營情況，在整個寧波地區，我認為奧華是首位的，無論是銷量還是品牌影響力，在寧波都是屈指可數的。

集成吊頂網：方總，我記得您去年的第一季抽獎活動也來了，是嗎？

寧波運營中心方總：恩對的，第一季的時候我也來的。

集成吊頂網：那您今天參加第二季抽獎活動，與第一季相比感受如何？

寧波運營中心方總：第一次抽獎，如果從我們經銷商對廠家活動態度來說，還沒有完全放開，更多的只是去執行廠家的活動，通過第一次抽獎活動的成功舉辦以后，這種經銷商的反響和客戶的反響，表現出來的對我是深有感觸的。我覺得這種大型的反饋活動是真正意義上站在消費者角度為消費者某福利，所以我們從第一季以后，都更加重視類似活動了，也希望我們寧波本地區的消費者經銷商都能中獎是吧！

方總（左二）應邀參加奧華“環球幸福之旅”第二季抽獎活動

集成吊頂網：從活動開始至今，寧波當地的消費者對奧華“環球幸福之旅”活動的反應如何？

寧波運營中心方總：可以說從開始至今整個活動其市場反響非常熱烈。作為消費者來說抽獎活動是買了東西以后的額外驚喜，大家也由衷地感謝奧華舉辦了這樣一個活動，讓他們有機會免費旅行！

集成吊頂網：昨天是3.15，企業提的最多的就是“誠信”二字，也請您談一談對“誠信”的理解！

寧波運營中心方總：君子愛財取之有道，從我做生意開始，誠信是基于我對客戶的一種承諾。不管是售出的產品還是售后服務，我們都會對客戶的作出承諾。

集成吊頂網：剛說到誠信經營，最后想問您下您在經營過程中有碰到過糾紛或者投訴嗎？如果有您是如何處理的？

寧波運營中心方總：如果說沒有那肯定是假的，但重大的我是從來都沒碰到。唯一碰到比較多的就是由于我們工作流程的疏忽，造成對客戶工作的延誤。每次碰到這種情況，我都會及時地派專業人員去為客戶解決好問題，還會表示下歉意，并贈送一份小禮品，我們的客戶也是很大氣的，真的把你的問題解決了，我想客戶也是可以理解的。我從進入這個行業開始，一直把服務擺在首位，我的宗旨和理念是：盡我一切努力，為客戶解決他們所遇到的問題。

集成吊頂網：恩，好的，謝謝方總！

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集成吊頂網“奧華環球幸福之旅”第二季抽獎活動現場采訪！

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