導讀 我所在的地區是內蒙古省會城市,集成吊頂品牌多如牛毛,競爭程度相當激烈!但是競爭只是一個客觀方面,最主要的是要通過自己用好的營銷手段來實現在逆境和困境中脫穎而出。
時值“3.15”,消費者迎來了一次難得的優惠盛世,而作為集成吊頂行業中專注打造“整體廚衛”的花旗,則用“購買花旗吊頂,送責任保險”為主題的多重優惠活動實質回饋消費者!那么作為花旗在全國各地的經銷商,此項活動開張的如何?
集成吊頂網記者特此電話采訪到了遠在內蒙古呼和浩特市的花旗經銷商董總!
集成吊頂網:您好,本次花旗的“3.15”優惠促銷活動在您所在的地區開展的如何?并請您簡單介紹下你的營銷團隊如何在“3.15”期間進行營銷活動的?
呼和浩特董總:由于公司總部此次活動策劃得與其它品牌截然不同,并且完全考慮消費者的利益,所以本次3.15活動取得非常不錯的效果!我們通過門店展示、小區宣傳、品牌聯盟、老顧客的答謝等多個渠道進行營銷宣傳活動。
集成吊頂網:您對本次“3.15”優惠促銷的成果滿意嗎?對于開年來的首場“節日促銷”,您怎樣看待今年的消費市場?
呼和浩特董總:對于本次活動,我本人還是感到非常滿意的,因為在促銷期間簽訂了不少訂單!其實對于今年的市場我還是充滿著很大的信心,盡管整個大環境不是很好,但是我們所在的當地市場區域范圍內還是不錯的!
集成吊頂網:您所在的地區集成吊頂品牌競爭如何?對于日益激烈的品牌競爭,您有什么樣的經驗來保持品牌在當地的占有率?
呼和浩特董總:我所在的地區是內蒙古省會城市,集成吊頂品牌多如牛毛,競爭程度相當激烈!但是競爭只是一個客觀方面,最主要的是要通過自己用好的營銷手段來實現在逆境和困境中脫穎而出。
集成吊頂網:您為何選擇花旗品牌加盟,您在代理品牌的時候最看重哪些方面? 是品牌的知名度、產品的特色、價格因素、廠家的支持力度?
呼和浩特董總:我選擇花旗集成吊頂,最主要是看重花旗品牌的廠家支持力度以及產品特色!我是在去年5月份上海展會上簽訂花旗的,我在與花旗的營銷人員交談的過程中,發現花旗的營銷人員以及公司對于代理商的支持是其它品牌所缺少的。然后在現場我也仔細看過了花旗的產品,感覺非常不錯,質量好而且有特色!我回到當地市場后,一下子拿了兩大賣場的門店,從去年8月份店面開始營業以來,通過廠家的支持和產品的本身吸引力,到目前為止,兩個店面運營非常不錯,短短半年時間已經實現完全盈利!
集成吊頂網:對于當地經銷商所開展的活動,廠家在哪些方面給予了支持和幫助?您認為好的營銷是否需要廠商聯手配合?您是怎樣看待與廠家之間的關系的?
呼和浩特董總:我們花旗的廠家會針對我在當地開展的活動提前進行策劃方案,然后活動開展前幾天,會有多個營銷人員專門到場指導和準備工作。所以每次開展活動,我們都取得不非常不錯的效果!其實商家與廠家的銜接和互動非常重要,廠家出好的方案和方法,商家要很好的進行執行,同時,商家也要及時的把當地市場的一些特殊性告知廠家,這樣廠家就可以針對不同的區域制定不同的營銷方案。
集成吊頂網:作為集成吊頂的經銷商,在“3.15”來臨之際,您如何看待誠信在集成吊頂行業中的作用?而對于誠信,在日常的營銷中您是怎樣來身體力行的?
呼和浩特董總:其實不光做生意要講誠信,我們做人同樣需要講誠信。在日益競爭的行業中,誠信往往會給自己帶來意想不到的好的效果!通過誠信,業主相信你,購買你的產品,然后她甚至還會介紹熟人、親朋好友來繼續選購自己的產品。做為我本人來講,第一,導購產品時實事求是;第二、說一不二;第三、對客戶承諾的東西一定兌現;第四、一定把對客戶的責任和服務執行到底。
集成吊頂網:在您所接觸到的消費者售后服務中,哪一類的問題反饋的比較多?你們又是如何處理的?
呼和浩特董總:基本上來講,我經營花旗品牌已經將近一年的時間了,目前來講還沒有什么問題反饋。
集成吊頂網:集成吊頂作為一個半成品,需要商家上門安裝服務來完成最終產品的功能和效果,接觸了這么多的消費者,您認為如何才能做好集成吊頂的安裝服務?
呼和浩特董總:集成吊頂安裝是相當重要的!因為再好的產品質量如果安裝不好,給產品本身好的質量大打折扣,影響品牌聲譽!所以一定要把安裝服務做到極致。我個人認為,要做好集成吊頂的安裝服務,第一、用好的輔料;第二、用好的設備、機器進行施工;第三、用心、認真、仔細;如果能夠用好這三點,一定能夠做好集成吊頂的安裝服務。
集成吊頂網:好的,非常感謝您從遠方傳來寶貴的經驗,并分享給大家!
呼和浩特董總:也非常感謝你們!
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集成吊頂網文/小鵬
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