在賽華經(jīng)銷商峰會上，來自賽華山東濰坊的張總被授予了“最佳服務(wù)獎”的榮譽(yù)，主持人特地介紹他親自為每一位消費者送貨上門的誠信營銷，張總以誠信為人，身體力行的服務(wù)，贏得了消費者的口碑營銷！

賽華山東濰坊張總會議現(xiàn)場接受專訪

集成吊頂網(wǎng)：請問您是賽華哪個地區(qū)的經(jīng)銷商？您是從何時接觸集成吊頂這個行業(yè)的？

賽華濰坊張總：我是山東濰坊的賽華集成吊頂經(jīng)銷商。我呢，是從2007年開始接觸集成吊頂這個產(chǎn)品的，一開始做一些比較低端的集成吊頂品牌，但是在經(jīng)營的過程中發(fā)現(xiàn)低端品牌的產(chǎn)品質(zhì)量、電器配置、廠家管理等方面都有很大的問題，沒法繼續(xù)合作下去。所以當(dāng)時我就考慮找一個擁有中高端品牌的正規(guī)企業(yè)去合作。于是在2010年初，通過電腦網(wǎng)絡(luò)等方式了解到賽華集成吊頂這個品牌，我通過一年的考察，期間與賽華廠家的領(lǐng)導(dǎo)溝通過，賽華的區(qū)域經(jīng)理也來和我接觸，在2010年底我決定加盟賽華，與這個品牌合作！

集成吊頂網(wǎng)：在您所在的地區(qū)，集成吊頂品牌多嗎？消費者對于賽華集成吊頂?shù)慕邮芏仍趺礃樱?/p>

賽華濰坊張總：嗯，好多！現(xiàn)在一些比較知名的集成吊頂正規(guī)品牌差不多都有！當(dāng)?shù)丶傻蹴斒袌龅母偁幰彩窍喈?dāng)激烈！我所在的當(dāng)?shù)亟ú氖袌觯腥俣嗉医?jīng)營建材的業(yè)主，自己經(jīng)營集成吊頂?shù)木陀辛鄳簦?guī)的集成吊頂品牌就只有六家，其他都是雜亂的品牌。

集成吊頂網(wǎng)：本次出席賽華2012經(jīng)銷商大會，您有何收獲？

賽華濰坊張總：本次賽華2012經(jīng)銷商營銷峰會上，我很榮幸地獲得了賽華廠家頒發(fā)的“最佳服務(wù)獎”，這是賽華廠家對我工作的認(rèn)可和鼓勵，我感到非常高興！

集成吊頂網(wǎng)：您認(rèn)為廠家和商家應(yīng)該如何爭取更多的消費者進(jìn)店下單？

賽華濰坊張總：我的經(jīng)營理念是這樣的，不管是做生意還是做事情，首先需要把人品做好！經(jīng)營一門生意，沒有良好的人品是絕對不會做成功的！所以我把誠信看的很重要！體現(xiàn)在經(jīng)營集成吊頂?shù)纳馍希宀牡馁|(zhì)量、電器的功能只是產(chǎn)品的特點，而需要轉(zhuǎn)化成為合格、美觀、耐用的裝修建材，就需要誠信的維護(hù)！就是產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量同時跟進(jìn)！

集成吊頂網(wǎng)：在大會現(xiàn)場，有很多來自全國各地的賽華經(jīng)銷商們，您有什么樣的好的經(jīng)驗和意見，分享給他們？

賽華濰坊張總：我做的每一單生意，我都會親自把產(chǎn)品送貨上門，親手跟顧客交接好產(chǎn)品。我每一家客戶的裝修現(xiàn)場都會去，就是一天開兩、三個施工現(xiàn)場，我也會親自去工地上安排好工人的施工！

這樣做最大的好處是什么呢？我給顧客做好了集成吊頂從銷售到安裝的完善化服務(wù)，我的客戶就是我的宣傳員！他們會親力親為地替我宣傳我的產(chǎn)品和服務(wù)！在這方面我有非常實際的收獲！在來參加賽華經(jīng)銷商大會之前，我在當(dāng)?shù)匾粋€小區(qū)原本有兩家顧客，但是后來變成了五家，剛才開會中電話告訴我那里又增加了一家！由兩家變六家！就是這樣，第一位客戶做的滿意，他會幫你帶來更多的實際利益！你不用刻意叮囑讓他幫你宣傳，他也會自己“現(xiàn)身說法”！

集成吊頂網(wǎng)：“3.15”作為2012首次節(jié)日促銷，您的收獲如何？您如何備戰(zhàn)比較大的優(yōu)惠促銷活動？

賽華濰坊張總：“3.15”期間，我在當(dāng)?shù)貐⒓恿恕爸袊鴪F(tuán)購在線”舉辦的團(tuán)購活動，3月10日、11號兩天，集成吊頂品牌眾多，不乏很有競爭力的實力品牌，此次團(tuán)購我收獲了接近四十單！我在當(dāng)?shù)刂饕€是以團(tuán)購和門店客戶為主，因為每個地區(qū)的集成吊頂市場和銷售狀況都不盡相同，所以小區(qū)推廣這塊我打算慢慢接觸一下，看實際的反饋情況如何！

集成吊頂網(wǎng)：您在當(dāng)?shù)赜袔准议T店？請您簡單介紹下您的銷售團(tuán)隊和營銷方式？

賽華濰坊張總：目前我在濰坊有一家門店。雖然我們是傳統(tǒng)的兩人“夫妻店”經(jīng)營模式，但是我的安裝工人也會幫我推銷我的產(chǎn)品。雖然我的固定的銷售人員沒幾個，但是，看不到的潛在的銷售人員卻非常龐大――他們就是我的客戶！客戶就是我在當(dāng)?shù)貪撛诘匿N售團(tuán)隊！

集成吊頂網(wǎng)：在即將到來的五一，您怎樣看待這次即將到來的優(yōu)惠促銷？

賽華濰坊張總：在一年之中的節(jié)日營銷，我并不十分看好“五一”節(jié)日營銷的市場，總結(jié)我的個人經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)“五一”節(jié)假日期間，主要的大眾還是以出行旅游、度假為主，這個時間買家裝建材的還不是最火爆的時期！所以把活動提前到四月份或者六月份，會是比較好的！這次五一促銷，我打算在當(dāng)?shù)芈?lián)合其他行業(yè)的品牌，促成一個品牌聯(lián)盟來一起吸引消費者！

集成吊頂網(wǎng)：再次感謝您接受我們的采訪！

賽華濰坊張總：非常榮幸，也感謝你們！

集成吊頂網(wǎng)現(xiàn)場采訪