導(dǎo)讀 2012年,頂善美提出了“創(chuàng)新共贏劍指巔峰”的響亮口號(hào),為了讓經(jīng)銷商與企業(yè)達(dá)到共贏,頂善美開展了第二屆實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營,精彩豐富的培訓(xùn)內(nèi)容獲得了經(jīng)銷商們的陣陣好評(píng),會(huì)后,集成吊頂網(wǎng)采訪了頂善美優(yōu)秀經(jīng)銷商武漢的賈總,請(qǐng)她來談一下感受。
前言:2012年,頂善美提出了“創(chuàng)新共贏劍指巔峰”的響亮口號(hào),為了讓經(jīng)銷商與企業(yè)達(dá)到共贏,頂善美開展了第二屆實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營,精彩豐富的培訓(xùn)內(nèi)容獲得了經(jīng)銷商們的陣陣好評(píng),會(huì)后,集成吊頂網(wǎng)采訪了頂善美優(yōu)秀經(jīng)銷商武漢的賈總,請(qǐng)她來談一下感受。
集成吊頂網(wǎng):您好,我是集成吊頂網(wǎng)的記者,首先感謝您接受我們的采訪,請(qǐng)您先自我介紹下?
頂善美經(jīng)銷商:好的,我是頂善美凈化吊頂武漢地區(qū)的經(jīng)銷商,我叫賈青霞。
集成吊頂網(wǎng):您好,賈總,您加入頂善美多久了呢?
頂善美經(jīng)銷商:我是去年的時(shí)候加盟頂善美凈化吊頂?shù)模闫饋砑用丝煲荒炅恕?/p>
集成吊頂網(wǎng):恩,賈總一年就成為了頂善美加盟商中的新秀,請(qǐng)您給我們介紹下您當(dāng)初是如何選擇頂善美品牌的,它對(duì)您有怎樣的吸引力?
頂善美經(jīng)銷商:當(dāng)初選擇集成吊頂,是因?yàn)榧傻蹴斒莻€(gè)剛起步不久的行業(yè),市場需求大,有發(fā)展?jié)摿ΑS谑俏揖偷搅宋覀兊募傻蹴敾丶闻d王店進(jìn)行實(shí)地考察,畢竟廠家太多,也不想盲目選擇,當(dāng)時(shí)我考察了好幾個(gè)廠家,后來到了頂善美,聽了他們?cè)敿?xì)的介紹,跟自己的定位很相符,所以,后來我選擇了頂善美,應(yīng)該說是頂善美的專業(yè)化、規(guī)模化、服務(wù)一體化打動(dòng)了我。
集成吊頂網(wǎng):頂善美在產(chǎn)品研發(fā)上從來不懈怠,經(jīng)銷商反應(yīng)很多產(chǎn)品都很受歡迎,賈總您店里賣的最好的是哪款產(chǎn)品,您認(rèn)為這款產(chǎn)品的吸引力在哪里?
頂善美經(jīng)銷商:我店里賣得最好的特色電器產(chǎn)品是黃金管和八秒暖房,我們的特色產(chǎn)品橫掃千軍也很受消費(fèi)者歡迎。這些產(chǎn)品之所以受歡迎,是因?yàn)樗麄兌加凶约旱奶攸c(diǎn),與眾不同吸引了消費(fèi)者。像八秒暖房可以8秒讓房間升溫10度在冬天就很適用。不同的產(chǎn)品有不同的功能,有一定的針對(duì)性,在特定時(shí)間內(nèi)銷量會(huì)相對(duì)好很多,總體說來都很不錯(cuò),頂善美的產(chǎn)品也是給我們經(jīng)銷商最大的信心。
集成吊頂網(wǎng):恩,賈總,您也參加了頂善美第二屆卓越經(jīng)銷商實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營,你覺得訓(xùn)練營對(duì)您有怎樣的幫助?
頂善美經(jīng)銷商:參加完這個(gè)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營,我個(gè)人認(rèn)為有很大的幫助,頂善美請(qǐng)了一流的老師來為我們講課,而且涉及內(nèi)容豐富,有經(jīng)營模式、銷售技巧、售后服務(wù)等等,還能為我們解答實(shí)際操作中遇到的問題,雖然是從理論上的訓(xùn)練,但是我回去會(huì)轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn),這樣吸收為己用,提升銷售業(yè)績才是訓(xùn)練的最終目的。還有就是這么多經(jīng)銷商聚在一起,互相探討互相交流,還能學(xué)到很多成功受用的經(jīng)驗(yàn)。
集成吊頂網(wǎng):今年開年以來,頂善美“發(fā)動(dòng)機(jī)行動(dòng)”已經(jīng)正式啟動(dòng),您的服務(wù)計(jì)劃制定、執(zhí)行的如何?
頂善美經(jīng)銷商:接到總部通知說“發(fā)動(dòng)機(jī)行動(dòng)”已經(jīng)開啟后,我認(rèn)真積極的執(zhí)行總部制定的發(fā)動(dòng)機(jī)計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃很到位,只需要我們進(jìn)行配合就可以了,后期是由總部來進(jìn)行操作的,所以在客戶服務(wù)方面我們對(duì)消費(fèi)者資料進(jìn)行了總結(jié)和整理,并已經(jīng)提報(bào)了總部,總部365客服中心也已經(jīng)對(duì)這些消費(fèi)者做了跟蹤,有一些售后回訪,消費(fèi)者反應(yīng)很好,覺得我們的服務(wù)很到位。
集成吊頂網(wǎng):不管是“發(fā)動(dòng)機(jī)行動(dòng)”也好,還是頂善美365客服中心也好,都是在為頂善美的服務(wù)功能進(jìn)行完善,您覺得對(duì)你們經(jīng)銷商有什么影響?
頂善美經(jīng)銷商:是的,頂善美今年對(duì)完善服務(wù)質(zhì)量的投入,作為經(jīng)銷商是很感激的,總部是在為經(jīng)銷商提供售后客服的保障,減輕了我們的負(fù)擔(dān),而且總部安排人員及時(shí)處理,增強(qiáng)了時(shí)效性,從供應(yīng)商到經(jīng)銷商到顧客,縮短了時(shí)間,有任何問題都能及時(shí)處理,讓消費(fèi)者們滿意,也讓我們經(jīng)銷商放心。
集成吊頂網(wǎng):好的,謝謝賈總,再次感謝您接受我們的采訪,祝愿頂善美武漢專賣店的業(yè)績不管提升!
頂善美經(jīng)銷商:謝謝!
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文/集成吊頂網(wǎng)
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