被采訪人：何自遠

職位：歐斯寶家裝品質部經理

集成吊頂網：歐斯寶品牌有哪些產品系列和主打產品？您能簡單跟我們談談嗎？

歐斯寶何經理：經過16年的穩步發展，歐斯寶逐步成為吊頂行業的領軍企業，目前擁有歐斯寶與現代冠軍兩大品牌，銷售網絡遍布全國各地。專注吊頂十六年，歐斯寶在家裝、工裝、外貿領域均頗具成就，成為家喻戶曉的品牌企業。

自1997年開設整體吊頂第一家品牌形象店至今，歐斯寶的家裝銷售渠道已經做的非常精細。單從產品上來說，細分為美學版、精華版、實惠版、特惠版四大板塊，各板塊分別有數款主打產品且對應不同的消費群體，但歐斯寶主攻消費層還是中高端消費群。2012年歐斯寶主要推出了鑲鉆、風水、釉面、簡約、中式五大系列扣板新品，并推出與之相配套的簡系列電器、超薄系列LED照明，市場反映都還不錯。

集成吊頂網：產品的品質是產品價值的基礎，那么對于品質的把控，歐斯寶是怎樣做的呢？

歐斯寶何經理：產品質量是企業的生命，具備企業咽喉一樣的重要性，因此歐斯寶一直也重視產品的質量，從原材料的挑選、產品的生產到產品的檢驗、出貨，每一道程序都要進行嚴格把關，盡量將風險降到零。

關于品質，歐斯寶始終堅持三不政策：不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品；堅信品質是制造出來的，不是靠檢驗出來的，當然生產過程中必須進行嚴格的品質把控，即來料控制、制程控制、成品控制。

集成吊頂網：市場上，集成吊頂品牌眾多，歐斯寶的品牌特色和優勢在哪里呢？

歐斯寶何經理：16年，是一個漫長的發展過程，歐斯寶能夠在市場中站穩腳跟，從集成吊頂眾多品牌中脫穎而出，傲立集成吊頂行業，說明歐斯寶是一個有自己思想內涵、核心文化的企業，她的特色在于專注。歐斯寶專注吊頂16年，從沒有想過離開這個行業，她沒有跟風轉舵而是在不斷的學習、創新，一直致力于為廣大客戶研發制造出更多的健康家居產品。

作為吊頂行業首個全球最具影響力品牌，歐斯寶明確自己的核心目標，提煉品牌文化，精準品牌定位，在產品上，堅持人無我有，人有我精。一個企業能夠長期穩步發展，優勢還是在于產品，專注吊頂16年，健康環保一直是歐斯寶追求的產品定位，而這正是她的優勢所在。

集成吊頂網：品牌時代下，如何解決形象和品質矛盾？

歐斯寶何經理：前面已經說到產品質量是企業的咽喉，所以優秀品質是樹立品牌口碑的前提，品質與品牌形象是相輔相成的，對企業的發展都起到極大的推動作用。因此，我們嚴抓產品質量的同時，也要做好品牌宣傳工作，樹立良好的企業形象，提高品牌知名度與美譽度。

集成吊頂網：在品牌運營中您是如何看待品質和品牌的關系的？孰輕孰重？

歐斯寶何經理：品牌資產包括四個方面：品質認知度、品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度。品質是品牌知名度樹立的基礎，沒有優秀產品質量的保證，品牌即是紙上談兵，所以說，品牌口碑的樹立，必須要有過硬的品質與產品特色作為保障。隨著品牌知名度、美譽度的提升，我們還要考慮顧客對品牌的忠誠度，因此，我們就需要不斷的創新、加大品質把控力度，生產更多健康環保產品，回饋給廣大顧客。

總而言之，對于企業的發展，品質與品牌是相互依附的，兩者缺一不可。

集成吊頂網：在您的心目中一個好的品牌，該如何良好的運作呢？談談您的大致思路。

歐斯寶何經理：一個企業需要明確大的發展方向，注重各個環節把控，做好每個細節工作，來確保企業的良好運作。我覺得一個企業將產品質量抓起來后，就要深挖提煉企業自身的品牌內涵，形成所有員工為之共勉的企業文化，這是企業高度的提升。

作為全球高端吊頂市場領導者的歐斯寶一直深諳自己的目標與追求：認真?快?堅守承諾是歐斯寶人一貫的工作作風；一切以客戶的滿意度為根本是歐斯寶16年來一直堅持的客戶觀；打造全球吊頂健康典范是歐斯寶長期的發展使命。

?

點擊進入專題>>>