導讀 文化能改變人的意識從而改變人的行為,文化是一個團隊的靈魂,也是團隊競爭力和生命力所在。良好的團隊執行文化,能夠發揮其文化引領、精神凝聚、激勵約束等功能,從而不斷提升團隊競爭力。
集成吊頂行業在飛速的發展中,原先的單人獨立開發,單人的獨立幫經銷商做活動都已經成了過去時。
現在眾多廠家都開始以團隊運作的模式開始進行招商推廣活動。因此星雅圖對員工進行了提高執行力的綜合培訓。
一、構建和諧的執行文化
文化能改變人的意識從而改變人的行為,文化是一個團隊的靈魂,也是團隊競爭力和生命力所在。良好的團隊執行文化,能夠發揮其文化引領、精神凝聚、激勵約束等功能,從而不斷提升團隊競爭力。
(一)營造積極向上的文化氛圍。什么行為該倡導,什么作法該鼓勵,什么結果要懲罰,都需要明確和規范,并轉化為每位員工的人生準則或信條,營造公正、務實、求真、陽光的文化氛圍,培養“深、細、實”的工作作風和精益求精的工作態度。
(二)營造家園文化。管理者應該放下尊長意識,去做下級的朋友,了解下級的需求,然后滿足他。如為下級提供舒適、安全、愉快的工作環境,當員工碰到困難時及時幫助解決,使每位員工感受到關愛、平等,讓每位員工具有主人翁感覺,不斷提升他們的歸屬感和幸福感。
(三)提升團隊認同感。大到團隊的戰略決策,小到營銷策略的出臺、工作的部署,可以讓員工適當參與,共同商討制度允許下的做法和措施,使他們不僅知其然,而且知其所以然,不斷提升他們對團隊的認知認同,最大限度地激發員工的工作熱情。
(四)構建學習型團隊。通過現場指導、領導者授課、外聘專家講座、座談會、交流會、業務競賽等,強化員工間的相互學習、業務學習、技能學習等,總結執行實踐中的經驗教訓,學習新的知識理念,不斷提升全體員工的素質和執行能力。同時在團隊內部樹立和培養典型人物,總結學習行之有效的工作流程、工作方法,加強團隊員工對執行文化的理解和記憶。
二、發揮管理者的執行示范作用
打造高效執行力團隊,管理者的執行示范作用至關重要。如果管理者的執行力強,就會帶動團隊中的每個人去提升執行力,管理者執行力的不堅定就會導致團隊執行力不強。管理者不僅要做團隊執行文化的塑造者,更要善于在團隊的建設中做好倡導者、組織者、示范者和激勵者的角色。
(一)實現管理者角色定位的轉變。作為團隊管理者,應一手抓策略,一手抓執行力??茖W的策略是保證做正確的事情,良好的執行力是正確地做事,再好的策略只有成功執行后才能顯示出價值。管理者不僅要具備給每位員工灌輸思想的能力,還要以身作責,率先垂范,對上級制定的各項規章制度和合規要求,一絲不茍地貫徹執行,發揮管理者前線“指揮員”和“戰斗員”的作用,影響并激發員工提升執行力的熱情。
(二)充分運用走動式管理模式。管理者主動深入到基層與團隊成員進行交流,下級匯報情況與領導了解情況并重開展,強化與團隊成員之間的溝通,不僅可以密切與成員的關系,還可以及時發現問題解決問題。
(三)培養管理者“不作為就是不合格”的管理理念,明確本崗位的責、權、利,時刻“提醒”和“暗示”自己和員工,牢記自己的職責,知曉當前和今后的工作目標,明確工作進度,強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。
三、構建良好的激勵、監督機制
“利之所趨”是一種普遍心理,滿足員工對“利”的需求,激發員工的潛能和工作熱情,構建良好的激勵機制是基石。在做好激勵的同時,監督體制也要健全,讓員工養成良好的工作習慣。
(一)充分做好人力資源配置。根據每位員工的性格特性,合理分配工作,為員工選擇他所愛的,所期望的,真正做到適才適所。如讓成就欲較強的職工單獨或牽頭完成具有一定風險和難度的工作;讓依附欲較強的職工,更多地參加到群體工作;讓權力欲較強的職工,擔任一個與之能力相適應的主管。
(二)制定切實可行的目標分解體系。首先建立共同的愿景,使團隊員工能為了共同的目標承擔責任、一起奮斗。然后切實可行地對目標進行分解,為每位員工制定清晰的目標計劃,明確工作職責,讓每位員工在工作中能夠找到自己努力的方向。最后,制定合理的執行計劃(誰來執行、如何執行),并建立賞罰分明的執行評價制度。
(三)建立完善激勵機制。首先,激勵政策要明確,對激勵政策的描述要簡潔易懂,最好能夠形象化,能夠對完成多少任務獎勵多少進行詳細的闡述;其次,激勵要有差別性,激勵既要有普遍的物質激勵,也要有人性面激勵,要將公平和差別待遇體現出來,關鍵是要把握員工的需求層次,以最有效的激勵手段滿足他的心理需要;其三,激勵力度要做到市場上有競爭力,員工中有吸引力,公司里有承受力,堅定不移地推行“執行鐵律”,讓員工深切地認識到只要付出就有回報,從而激發員工的盡責意識;最后,激勵兌現一定要到位,激勵政策一出必須不折不扣地對員工的付出進行兌現,不能將激勵政策成為“墻上制度”,只見其形,不見其質,要真正發揮其揚善作用,充分激發人性向好、積極的一面,更要懲惡,遏制人性懶散、消極的一面。
(四)強化監督。企業目標一旦確立,應制定相應的監督工具,諸如工作計劃月報、工作日志監測、工作月度盤點等,既方便管理者實施監督,也方便執行人員自我檢測,合理確定工作進度。同時制定有效地監督措施(誰來監督、如何監督),通過集中或逐個反饋問題、把問題擺在桌面上大家一起討論等監督反饋方式,共同分析,共同進步,讓員工知己知彼,明白個人行動差距,營造“比、學、趕、超”的團隊氛圍,提高執行效果,做到在執行中不斷地完善,在完善中不斷地執行。
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