導(dǎo)讀
以前也曾多次去過(guò)南京,然而對(duì)于南京的記憶卻并不如想象中的那么多。除了那一段歷史遺留在每個(gè)國(guó)人心中的沉痛感時(shí)刻在提醒我這是一個(gè)與眾不同的城市外,我所知道的南京便是“六朝的古都,夏日的火爐”。而7月21日的南京之行卻惟獨(dú)令人刻骨銘心,就在這一天,在南京,我遇到了很多人,這是真的。
我遇到了天天在專賣店里幫老板賣產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員、店長(zhǎng),臨時(shí)被雇來(lái)發(fā)傳單、給顧客領(lǐng)路的大學(xué)生、臨促員,午間急匆匆趕過(guò)來(lái)送外賣的小弟小妹,穿著普通卻家境殷實(shí)的退休領(lǐng)導(dǎo),省吃儉用來(lái)為兒子新家選裝修材料的老夫婦,獨(dú)當(dāng)一面的女老板、外企白領(lǐng)、千萬(wàn)富翁、家裝公司的設(shè)計(jì)師、某大學(xué)的教授、出租車司機(jī)、科研人員,甚至還有不知道什么籍的外國(guó)友人。
這些人太不相同。
我遇到的賣產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員,總是面帶微笑跟客戶做著講解,從早晨到下午,我看著她的嘴角,似乎明顯地能感覺(jué)到在她的笑容下面已然僵硬的肌肉,然而她還在繼續(xù),因?yàn)檫@是她的工作。等到快下班的時(shí)候,她坐在椅子上,興奮地跟邊上一個(gè)店員說(shuō):“你知道嗎?上周我預(yù)約的那個(gè)客戶今天真的來(lái)了,他還買了我們家的產(chǎn)品。明天開(kāi)會(huì)我是不是就有獎(jiǎng)勵(lì)了?”過(guò)了一會(huì),又來(lái)了另外一個(gè)店員,她就又重復(fù)了一遍這些話。那個(gè)時(shí)候,我才意識(shí)到,其實(shí)她的快樂(lè)簡(jiǎn)單的讓人覺(jué)得可愛(ài)。
我遇到的那個(gè)年過(guò)花甲的老人,穿著普通的體恤衫,看起來(lái)和藹可親,向人詢問(wèn)的時(shí)候總是面帶微笑,一副謙和之態(tài)。后來(lái)卻有人告訴我:他曾經(jīng)來(lái)店里買了上萬(wàn)元的產(chǎn)品,今天是他第三次來(lái)購(gòu)買。于是我終于知道,我們對(duì)什么樣的人,才真的會(huì)“肅然起敬”。
我也遇到了錢不多但是很實(shí)在的老夫婦,他們很喜歡展區(qū)的產(chǎn)品,卻因?yàn)槌鲱A(yù)算而遲遲不敢下訂單,后來(lái)看到一個(gè)已經(jīng)交完訂金回來(lái)的婦人在他們身旁坐下,那位妻子便不好意思地折下身來(lái)問(wèn)了一句:你買的吊頂多少錢?而丈夫則站在一旁,不好意思地聽(tīng)著、笑著。后來(lái)妻子也不知道是哪里來(lái)的果斷勇氣,當(dāng)即便決定要訂這款產(chǎn)品。這對(duì)夫婦是為數(shù)不多的只逛了展區(qū),連專賣店也沒(méi)要求去便直接下訂單、交訂金的顧客。于是我明白了有時(shí)候猶豫是讓自己有更堅(jiān)定的購(gòu)買理由。
我還遇到了一個(gè)風(fēng)風(fēng)火火的老太太,一來(lái)便徑直沖向了專賣店,不停地問(wèn)店員這次活動(dòng)的優(yōu)惠內(nèi)容,后來(lái)我得知,她很早之前便購(gòu)買了產(chǎn)品,但是每次做活動(dòng)她都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)詢問(wèn)折扣,深怕自己買貴了。這個(gè)時(shí)候,我終于知道,有時(shí)候?qū)︻櫩投裕瑑r(jià)格差一點(diǎn)也是差很多。
中午吃飯的時(shí)候,我還遇到了麥當(dāng)勞店送外賣的小伙子,頂著外面炙烤著大地的太陽(yáng),到店里的時(shí)候,已是大汗淋漓,找零的時(shí)候,那幾張零錢上似乎都是被汗水浸過(guò)的潮濕。于是我知道,很多時(shí)候,有些嚴(yán)酷的外在條件我們無(wú)法避免。
我還遇到了很多各色各樣的人,有幸運(yùn)到訂了三家產(chǎn)品便抽到三個(gè)大獎(jiǎng)的客戶,也有一直緊緊攥著抽獎(jiǎng)券不停地對(duì)比著主持人報(bào)出來(lái)的數(shù)字卻始終沒(méi)有中獎(jiǎng)的,也有中了獎(jiǎng)人卻不在現(xiàn)場(chǎng)的。于是我開(kāi)始明白,總會(huì)有一些人比你更幸運(yùn),但也總會(huì)有很多人錯(cuò)過(guò)自己的幸運(yùn)。
下午活動(dòng)結(jié)束的時(shí)候,我還遇到了參與活動(dòng)的品牌專賣店老板,他們都等著最終的訂單結(jié)果,當(dāng)知道最終結(jié)果并沒(méi)有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)時(shí),他們中有些人笑著:“至少比上次好。”于是我便知道,這個(gè)世界并不是總會(huì)盡如人意,但至少,它在慢慢變好。
這一天,我站在那個(gè)地方,遇到了很多的人。
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