導讀
王進,美爾凱特貴州遵義經銷商,2010年加盟至今,短短的兩年時間,他卻憑借著自己的果敢、誠信與細微的服務,成功地讓“美爾凱特”這一品牌步入了遵義市場前三甲。而談及這樣的成就,他卻很謙虛,并且十分認真誠懇地表示在不久的將來,一定能通過自己的“用心經營”,讓美爾凱特成為遵義市場第一品牌。那么,他所提及的“用心經營”到底是什么樣的呢?下面,請聽他一一道來。
面對逆市,他激流勇進
成功的創業者都具備相似的DNA,“果敢”就是其中之一。在整個采訪過程中,無論是從他的談吐還是他所講述的各類事例,都能很明顯地感覺到他身上那一份“果敢”的商人氣質。這一點,在他“多開店、開大店”的思想中表現得尤為明顯。就在今年,當大多數建材商紛紛抱怨“2012年市場太過寒冷”而減縮投資比例的時候,他卻選擇逆市而上,激流勇進,分別在仁懷和遵義新開了兩家美爾凱特專賣店,其中遵義的新店還選擇了最好的建材市場,最好的位置,最大的面積,最美的裝修,真正完美地演繹了“好好大美”專賣店的戰略。
“把店面做到位了,就能提升銷售的單值,像遵義新開的這個200平米的體驗館,自從9月29號開業以來,接到的訂單,平均的單值都在20000左右。店面的檔次提升了,顧客進店時他們心里的消費底線也會自然而然地提高,所以相對來講比較容易接到大訂單。”說起自己在遵義新開的體驗館,他的言語中不自覺地流露出了幾分喜悅。的確,對于一個商人而言,自己的投入能夠有所收獲,就是一件值得為之驕傲和欣慰的事。
誠信為人,他無往不利
除了商人的果敢之外,在整個采訪中,還能感受到的就是王總一直堅持的“誠信”。無論做人做事,誠信一直是王總的恪守之道。他認為,作為一個商人,誠信是首要的。如果生意沒有了誠信,就無法贏得顧客和身邊朋友的信任,就無法持續發展下去。
現如今,建材行業都流行以品牌聯盟的方式促進產品銷售。有過多次品牌聯盟活動經驗的王總也時常會受邀去幫其他的經銷商策劃指導活動。今年的8月初,王總就曾受到興義美爾凱特經銷商唐總的邀請,去幫他策劃一場品牌聯盟活動。9月8日活動當天,興義地區以美爾凱特為主導的品牌聯盟活動一共簽了2000單,其中美爾凱特品牌就簽了170多單。而這樣的成功背后其實也傾注了王總的諸多心血。
如果細心的人,其實很容易發現,當他全心全意幫助別人做活動的時候,也正是他自己在遵義的新店需要裝修的時候。但當被問及為什么愿意拋下自己的新店裝修而去幫別人指導活動時,王總只是笑了笑,說道:“做人要誠信嘛,我之前就跟唐總說好要過去幫忙的,那時也沒想到自己新店的合同能這么快簽下來。不過既然答應過,就一定得做到,而且一定要做好。”王總是這樣說的,也是這樣做的。從8月8日去興義到9月8日興義活動結束,他一直待在興義,給業務人員、導購人員做培訓,告訴他們怎么游街,怎么造勢等。整整一個月,他就回過遵義一次。
這樣的誠信做人,用心做事,難怪王總這么多年的生意生涯,可以如此無往不利!
品牌服務,他細致入微
如果說做生意可以憑借“果敢”和“誠信”就能有所成,那么要想經營好一個品牌,肯定還得有除此之外的更多絕招。
“其實經營品牌就是一個堅守的過程,你能守得住,那么你就成功了,守不住,那就只能被淘汰。”當提到如何能經營好美爾凱特這個品牌時,王總認真地說道。他認為,現在的集成吊頂市場魚龍混雜,什么樣的產品都有,如果去跟一些雜牌比價格,那么經營品牌的人肯定守不住這個品牌,所以一定要去比質量,比品牌附加值,也就是服務。“現在在整個遵義市場,只有美爾凱特一家有自己專門的送貨車,也只有美爾凱特一家有自己專門的售后服務。曾經就有一個客戶,晚上9點的時候讓售后服務人員去修理照明燈,當服務人員趕到她家,幫助她解決了照明燈不亮的問題后,客戶十分感動,覺得買我們的產品非常值。”說到這件事的時候,王總的言語中滿是自豪。最后他又補充說,今年他的工作重點也是店面導購員的培訓,一定要把他們培訓成符合品牌氣質、服務周到細致的導購員,這樣才能把品牌長久地經營下去,并且經營得越來越好。他在說這句話的時候,能很明顯地感覺到他心中的那份奮發的意氣。
相信在王總的帶領下,遵義美爾凱特一定會閃現更大的光芒。
讓中國人享受美爾凱特!
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