導讀 國內集成吊頂市場競爭日益激烈,為保障市場份額、加大競爭優勢,吊頂企業不斷推出各式各樣的營銷方案。然而,不管是何種營銷方案,想要獲得成功,都需針對企業與產品本身的特性來制定與實施,從細節入手,更易贏得消費者。集成吊頂產品不同于其他的生活日常用品,它所受的關注面是狹窄的。消費者只有到了裝修的時候才會開始關注吊頂。這就是吊頂消費“冷”關注的特性。針對這一特征,
國內集成吊頂市場競爭日益激烈,為保障市場份額、加大競爭優勢,吊頂企業不斷推出各式各樣的營銷方案。然而,不管是何種營銷方案,想要獲得成功,都需針對企業與產品本身的特性來制定與實施,從細節入手,更易贏得消費者。
集成吊頂產品不同于其他的生活日常用品,它所受的關注面是狹窄的。消費者只有到了裝修的時候才會開始關注吊頂。這就是吊頂消費“冷”關注的特性。針對這一特征,在廣告投放方面,我們需做針對性廣告促銷,選擇專業的媒體平臺來宣傳。充分利用房產、裝修、家居等類型的受“準裝修人”熱點關注的傳媒平臺,牢牢把握潛在客戶。
眾所周知,吊頂屬于耐用消費品,具有單筆購買金額大,購買決策時間長,以及購買前的集體參謀和決策特征。幾乎每個吊頂消費的家庭,在裝修方面事先都有心里預算,特別是購買力不強的消費者,對家裝的各項開支更會精打細算。作為終端導購人員,應該學會從進入門店的消費者一言一行的點滴信息中,快速分辨出他們的購買實力和所能承受的價格范圍,把握最初介紹產品的主動權。最初的產品推薦很關鍵,推薦的產品價格過高或過低,都有可能“嚇跑”本該屬于你的目標客戶。其次,對于以家庭或朋友集體出動的消費者,終端導購人員應該快速辨認誰是決策者,誰是埋單者,并采取靈活和針對性的推銷說辭,促使消費者快速定奪。
家裝吊頂使用周期長久,在選購吊頂時,良好的售后服務成為消費者選擇品牌的重要標準。解決消費者對售后質量的擔憂,增加更多售后的品質關懷,無疑會增強消費者的購買理由。目前各企業開展的服務給消費者帶來舒適的體驗,同時也受到消費者的熱忱歡迎。它們專業化與規范化的服務品牌是行業服務標準的典范,同時帶動了整個行業的服務水準的進一步提升。
營銷需循序漸進,從消費者對品牌的認知、認可到認定,做好每個步驟,關注每個細節,那么這將是一個簡單的、成功的營銷方案。
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