當時間的車輪滾滾進入2012年的尾聲，我們回顧辛苦耕耘的這一年，我們總結經驗，收獲成果，不免感慨良多。

2012年，面對嚴峻的國內經濟形勢和房地產調控，在日趨激烈的行業競爭環境中，美赫堅定不移的實施“中高端差異化品牌戰略”，立足于塑造“歐式三維立體頂”的品牌形象，取得了長足的進步。

筑基?打造品牌內在核心競爭力

品牌建設是系統性的工程，產品、質量、服務、網絡、文化等都是衡量一個品牌的指標。2012年，美赫品牌戰略實施的重點在于“筑基”――勤修內功，提升美赫的軟件、硬件實力，打造品牌的內在核心競爭力。

1、提高產品質量意識

質量是品牌的根基，是企業的生存之道。2012年，美赫狠抓產品質量關，嚴格把控每道生產工序，確保產品高質量。

以此為要求，生產部每周都會舉行例會，進行產品質量意識的培訓，從思想上形成“質量”高度。其次，公司的整個產品生產建立了“高質量”的4大維度：精心選材――以優質、高品質、品牌的原材料、元器件為采購要求，確保產品源頭的高質量；完美設計――由專業人士進行產品設計和模具開發，確保產品的設計理念超前，產品的功能規劃科學；精湛工藝――對于每一道工序都設置專人負責，精益求精，務必做到“零瑕疵”；全程檢驗――來料檢驗、線上檢驗、成品抽檢、包裝復檢等一系列檢驗措施，確保把“缺陷”控制在出貨前。

2、健全內部服務體系

美赫的第二大品牌建設內容是健全內部的服務體系，以確保“信息流”的通暢性和及時性，以更好的為廣大經銷商提供服務。

沒有一個企業是十全十美的，這時候和我們處于戰略聯盟地位的經銷商都希望能和公司進行完美的溝通，或者反饋意見，或者尋求幫助，或者答疑解難。很多企業，由于內部系統不完善，把這些客戶的重要意見都忽略了。

很多時候，由于內部缺少協調和管理，或者職責劃分不明確，很多部門之間會出現“踢皮球”的通病，這不利于公司于經銷商之間的溝通，讓經銷商對公司失去信心。

因此，美赫重新建立了招商部、市場部、推廣部、客服部、生產部、售后服務部六大部門，對部門職責進行了重新規劃和落實，專人做專事，并制定了相應的獎懲制度，以確保為新老客戶提供優質的服務。

3、建立美赫品牌文化雛形

品牌文化是一種軟實力，是品牌的靈魂所在，是企業的核心競爭力，2012年美赫十分注重品牌文化建設。
首先，美赫對“歐式三維立體頂”這一基本定位進行了充分的詮釋和宣傳，使每個員工、每個經銷商充分認識到美赫品牌的未來發展之路――歐式家裝找美赫。

其次，美赫加強對員工的文化教育，如組織團隊活動、定時聚餐等，形成團結共進、奮發向上的團隊，以建立一支認同企業使命，能與企業共同成長的高素質團隊。

4、加強團隊軟實力投入

眾所周知，做品牌，人是最重要的因素。一個品牌的優劣和能走得多遠，團隊往往起到決定性的工作。
積極引進行業高精尖人才。放眼長期發展，為構建強有力的團隊，美赫2012年積極引進行業的高精尖人才，為廣大經銷商提供最專業的高水平服務。

加強團隊的業務素質培訓。內部培訓體系建立，每月均安排內部自查機制，并彼此減少經驗，相互學習和促進；由部門領導和行業資深人士進行系統的產品、行業、營銷、市場等培訓；邀請專業的營銷和銷售導師和專家，對營銷理念、品牌執行、終端建設等進行培訓。

要求一線團隊工作落到實處。建立健全工作制度，要求每個業務員到達終端店面真正做實事，幫助經銷商解決問題，推進終端運營工作的前進步伐。?

奮進?積極進取奠定美赫新高度

除了內部建設外，美赫積極奠定領先優勢，使美赫品牌在行業和消費者心目中形成一個全新的概念，以樹立美赫品牌的新高度。

1、產品創新瞄準家裝風格

經過市場調研，我們發現近幾年以及今后的很長一段時間理，歐式風格或者帶歐式元素的家裝風格占到了65%，可以想象這塊市場有多大。而目前集成吊頂行業的一些品牌雖然有涉及歐式風格，但是沒有做精做細，這給美赫提供了很大的機遇。

2012年初，“專鑄歐式集成頂”是美赫的產品元素之一。在全系列新品種，美赫確立了現代歐式、簡歐風格、古典歐式三大風格，以滿足不同家裝的需求。同時，美赫邀請專業設計師對美赫的產品進行了系統開發，區別于過去的單片扣板開發理念，以“成套性”的產品概念形成了新的產品體系。

為了彌補“電器面板影響整體風格”的不足，美赫開發了適合不同尺寸和不同空間使用的“嵌入式”電器，使吊頂的安裝效果整齊如一，更加美觀。同時，在電器上加大對照明系統和裝飾系統的開發，取暖、換氣兩大模塊更加注重功能化，與同行的很多企業相比，走出了一條全新的路子。

2、終端建設提升品牌形象

品牌形象建設是美赫2012年工作的重中之重，而且將持續加大投入的力度，創造“新美赫”的品牌目標。
新美赫的塑造主要有兩個方面的工作，其一是品牌形象的塑造，大到VISI的調整和LOGO升級，小到物料的制作，都是在品牌塑造上的積累；其二是終端形象的提升，美赫設立了專門的裝修督導職位，投入到每一個專賣店的建設，從店面選址到店面裝修再到產品出樣均有公司專門的人員駐店指導，要求做到“做一個店像一個店，開一個店活一個店”。

2012年美赫推出了第五代SI終端專賣系統，以簡歐風格為主，注重體驗營銷，客戶可以在美赫的專賣店里聯想到他家庭裝修的實際效果，為消費者提供了一個嶄新的消費體驗。

3、模式創新提升贏利能力

很多經銷商都說，代理集成吊頂品牌賺不了錢，2012年提出了全新的終端贏利模式，其目的就在于：讓經銷商賺到大錢。

過去，集成吊頂的店面較小，單子較小，在家裝中的份額也較小，而投入又很大，也就是說投入和產出不成比例，因此賺不到錢。很多經銷商表面上做得風風火火，但是由于利潤率低，因此年第一算賬，賬面上增長的數額不多。

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那么如何才能改變現有的贏利模式呢？

作為品牌經營，對品牌的投入必不可少，所以成本這塊的節約是不可能的了。那么，就要擴大單位成本的收益率。也就是說，我們要擴大客單價，提高集成吊頂在家裝中的比例。因此，美赫提出了“全屋吊頂”的概念，除了廚房和衛生間，集成吊頂還可以安裝在餐廳、客廳、陽臺、過道和書房，這樣同樣開發一個客戶，其客單量就呈幾何倍增加，贏利能力自然大大提升。

這種模式創新，也基本上解決了行業目前的發展瓶頸，得到了廣大經銷商的認可，也引起了行業的一場變革。

大時代?開創集成吊頂全新未來

今年5月份，美赫全新的“歐式三維立體頂”全面上市，這場新品盛宴確立了美赫在行業內的基本定位，也比較清晰的指出了美赫未來的發展道路。

在這次新品發布會上，美赫展出了四個行業第一：行業首創三維立體頂，行業第一款歐式三維梁，行業第一款歐式收邊條，行業第一臺中央空調式取暖器，同時組建了“全面提升終端運營能力”的培訓體系。美赫的新產品和新理念，得到了新老客戶和消費者的認可，為美赫2012年的整體招商推廣、網絡布局和產品銷售奠定了基礎。

在這場新品發布會上，美赫提出了一個概念：如果說過去的7年是集成吊頂行業“學會了走路”，那么從2012年開始集成吊頂行業“開始奔跑”。

三維頂的開發，使集成吊頂的立體感更強，可應用的領域也更加廣泛。以前，只有石膏板或者實木才能實現的立體空間，集成吊頂也可以實現。這打開了集成吊頂產品進軍高端家裝領域的門戶。

而客廳頂的研制成功和一系列裝飾集成燈具的開發，使集成吊頂進在家裝中的份額越來越大，實現了從“小建材”到“大建材”的轉變。現在美赫的訂單，幾萬元/單已經不在少數，十幾萬一單的客單價也有數例。這說明，全屋吊頂的概念已經得到了消費者的接受。

我們有充分的理由相信，隨著集成吊頂行業的發展越來越成熟，一個更加寬廣、更加豐富的“行業大時代”正在迎接著我們。美赫，在這條通往大時代的道路上領先了一步，它將積極開創全新的未來。

優質新穎的產品，高品質的產品質量，完善的服務體系，優秀的精英團隊，高端的品牌形象，都賦予了美赫更加深厚的競爭力和生命力。展望未來，2013年將是美赫厚積薄發的一年，我們拭目以待。

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美赫集成――專鑄歐式集成頂