導(dǎo)讀 2012年10月,菲林克斯迎來了自己的五周歲生日,作為一家發(fā)展多年的集成吊頂企業(yè),菲林克斯用一場精彩的團(tuán)隊(duì)拓展和晚宴來犒勞企業(yè)員工,見證了菲林克斯的5歲生日!隨之而來的,是菲林克斯遠(yuǎn)赴湖北武漢,舉辦了“全國金牌店長特訓(xùn)營第一期”!2012年年近末尾,菲林克斯用兩次盛大的活動,展現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展堅(jiān)定的信心和實(shí)力!今天,我們有幸專訪到菲林克斯黎總,請他來為我們介紹一下菲林克斯2012年的發(fā)展!
黎總您好!感謝您接受集成吊頂網(wǎng)的專訪!
集成吊頂網(wǎng):前不久菲林克斯遠(yuǎn)赴湖北武漢舉辦了“2012菲林克斯金牌店長特訓(xùn)營第一期”,您也在本次會議中親身參與,本次會議的主要內(nèi)容有哪些?為何選在武漢舉辦?
菲林克斯黎總:本次金牌店長特訓(xùn)營第一期,主要內(nèi)容是以對終端門店的導(dǎo)購人員進(jìn)行一次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。從終端主要從業(yè)人員上完善菲林克斯的市場終端建設(shè)。會議中我們有對導(dǎo)購人員的導(dǎo)購技巧培訓(xùn)、成功銷售經(jīng)驗(yàn)的分享、專業(yè)銷售話術(shù)訓(xùn)練、以及專業(yè)的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識等內(nèi)容,通過這些方面的系統(tǒng)性培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓菲林克斯的終端導(dǎo)購人員更加專業(yè)。
特訓(xùn)營將會作為菲林克斯接下來一個長期以往的培訓(xùn)體系,成為菲林克斯商學(xué)院的有機(jī)構(gòu)成部分,接下來會有第二期、第三期繼續(xù)下去,明年差不多每個季度會有一次培訓(xùn);同時,菲林克斯還將在明年全國經(jīng)銷商會議上針對全國代理商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)會,對他們進(jìn)行一個店面運(yùn)營、管理的系統(tǒng)性培訓(xùn)!
本次會議選擇在湖北武漢召開,有這樣幾個原因:首先,菲林克斯鄒總作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,他本身對武漢是非常熟悉的,曾經(jīng)還是集成吊頂成功經(jīng)銷商的他,武漢是他的主戰(zhàn)場!其次,以武漢為核心的湖北地區(qū),也是菲林克斯今年發(fā)展增速非常可喜的地區(qū),今年我們在湖北地區(qū)就有新開起來的店面二十多家。其次,武漢分公司目前的銷售團(tuán)隊(duì)是菲林克斯各地品牌戰(zhàn)團(tuán)里的最優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),總的來講,菲林克斯在這里的市場普及率還是非常高的!所以我們選擇了武漢作為首期培訓(xùn)營活動的舉辦地。
集成吊頂網(wǎng):面對2012年的市場環(huán)境,您作為廠家如何分析?經(jīng)銷商們普遍如何看待市場環(huán)境的?他們又是如何應(yīng)對這樣的市場環(huán)境?
菲林克斯黎總:2012年的市場環(huán)境并不樂觀,整個大環(huán)境的低迷狀態(tài),使得集成吊頂?shù)谋姸嗥髽I(yè)都有很大的影響。但菲林克斯在今年依舊保持了百分之五十的增長,菲林克斯3D動感吊頂取得了非常好的市場推廣,消費(fèi)者接受和認(rèn)可了菲林克斯的品牌和產(chǎn)品,品牌口碑度不斷提升。
而在2012年,菲林克斯迎來了自己的5歲生日,同時也標(biāo)志著菲林克斯圓滿完成了第一個五年計(jì)劃!在第一個五年計(jì)劃中,我們成功地將菲林克斯這個品牌和3D動感吊頂這個極具核心競爭力的產(chǎn)品概念樹立起來推向市場,我們都知道任何一個品牌從誕生開始就必須經(jīng)歷品牌導(dǎo)入期、品牌成長期、品牌全勝(成熟)期和品牌衰退期這四個階段,菲林克斯的在第一個五年計(jì)劃中成功地完成了品牌導(dǎo)入的階段性勝利,接下來的第二個五年計(jì)劃,我們重點(diǎn)放在終端建設(shè)上面,讓營銷終端的建設(shè)更加成熟和系統(tǒng)性,來積極應(yīng)對市場競爭!
我們的經(jīng)銷商對今年的市場環(huán)境還是有著正確的認(rèn)識和積極的心態(tài),因?yàn)橛蟹屏挚怂?D動感吊頂這個核心化、差異化的產(chǎn)品來做保障,所以在終端營銷上還是很有市場的。
集成吊頂網(wǎng):您剛才也介紹到了菲林克斯在2012年五周年之際,完成了首個五年計(jì)劃,進(jìn)入到第二個五年計(jì)劃中,能否更詳細(xì)的介紹下菲林克斯的下一個五年計(jì)劃的重點(diǎn)?
菲林克斯黎總:好的!菲林克斯的第二個五年計(jì)劃,其重點(diǎn)將會放在對于終端建設(shè)上面,讓菲林克斯的終端形成體系健全、完善的系統(tǒng)來運(yùn)作。對于終端建設(shè),不僅僅體現(xiàn)在對于終端營銷建設(shè)、市場維護(hù)等方面,還體現(xiàn)在對于整個市場的把握。我們下一步將會繼續(xù)打造菲林克斯3D動感吊頂這一標(biāo)志性產(chǎn)品深入人心,同時向消費(fèi)者展示我們“全房定制吊頂”的高端產(chǎn)品理念,這一理念的核心就是向消費(fèi)者傳遞出集成吊頂?shù)牟町惢?wù)。
一直以來,我們集成吊頂企業(yè)都把自身的角色定位成生產(chǎn)、制造型企業(yè),但是我覺得在未來的發(fā)展中,集成吊頂企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)換觀念,把自身定位轉(zhuǎn)換到第三產(chǎn)業(yè)――服務(wù)型企業(yè)上來。菲林克斯的“全房定制吊頂”理念,能夠讓消費(fèi)者接受并認(rèn)可集成吊頂從打造家居裝飾的第一步――設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)就體現(xiàn)出集成吊頂?shù)膬?yōu)勢,從而與整個家居設(shè)計(jì)風(fēng)格相統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。為此,菲林克斯正在著手制作相關(guān)的展示畫冊,里面展現(xiàn)不同空間、不同風(fēng)格上所呈現(xiàn)的不同集成吊頂產(chǎn)品,從設(shè)計(jì)、搭配、結(jié)構(gòu)、安裝等多個角度展現(xiàn)菲林克斯獨(dú)具特色的產(chǎn)品風(fēng)格。同時,我們還正在制作專門供裝飾設(shè)計(jì)師使用的設(shè)計(jì)師光盤,把菲林克斯的產(chǎn)品效果展示圖放入其中,設(shè)計(jì)師可以隨意截取填充到他們?yōu)榭蛻粼O(shè)計(jì)的圖紙上,更好地配合其裝飾設(shè)計(jì)呈現(xiàn)出整體的風(fēng)格化家居環(huán)境。
集成吊頂網(wǎng):菲林克斯3D動感吊頂自推出以來,將集成吊頂?shù)氖褂每臻g大大拓展開來,那么在終端市場上,消費(fèi)者接受的程度如何?
菲林克斯黎總:目前菲林克斯3D動感吊頂推廣效果在終端市場上還算是成功的!我們的產(chǎn)品具有非常高的識別度和整體效果,產(chǎn)品極具核心競爭力。菲林克斯3D動感吊頂將家居空間劃分為八個部分:客廳、書房、餐廳、臥室、過道、陽臺、廚房、衛(wèi)浴,這些空間的頂部都可以使用菲林克斯的產(chǎn)品,并且出眾的三維立體造型和豐富的色調(diào)效果以及全方位的立體燈光營造系統(tǒng)等,完全能夠配合整體家裝設(shè)計(jì)風(fēng)格,實(shí)現(xiàn)家居風(fēng)格化營造!
在菲林克斯全國各地的終端門店里,越來越多的消費(fèi)者了解到了菲林克斯3D動感吊頂,走進(jìn)菲林克斯的體驗(yàn)間抬頭看到原來吊頂也可以這么優(yōu)美,讓很多消費(fèi)者打破了集成吊頂只能裝在廚衛(wèi)空間的慣性思維,消費(fèi)者都對菲林克斯的產(chǎn)品贊不絕口,而越來越多的消費(fèi)者也開始在更多的空間使用菲林克斯3D動感吊頂,效果非常出眾!
集成吊頂網(wǎng):菲林克斯對于明年的發(fā)展有怎么樣的期待和規(guī)劃?
菲林克斯黎總:明年的發(fā)展將會嚴(yán)格按照菲林克斯第二個五年計(jì)劃的規(guī)劃來執(zhí)行和落實(shí),明年以及接下來的幾年,菲林克斯將會在繼續(xù)保持行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品領(lǐng)先優(yōu)勢研發(fā)出更具特色的新品和豐富產(chǎn)品系列的同時,尤其重點(diǎn)加強(qiáng)和完善終端建設(shè)。
同時,在菲林克斯長遠(yuǎn)規(guī)劃中,我們還有一個非常好的期待,品牌建設(shè)通過四個階段的發(fā)展,來形成我們所期待的:獨(dú)具特色的菲林克斯品牌角色!我們將菲林克斯的發(fā)展分為四個階段,即:高端家居吊頂提供品牌,高端家居吊頂服務(wù)提供品牌,顧問式高端家居吊頂服務(wù)提供品牌以及系統(tǒng)化、顧問式高端家居吊頂服務(wù)提供品牌四個階段,完成最終成為高端家居吊頂領(lǐng)導(dǎo)品牌的企業(yè)目標(biāo)。菲林克斯先以“高端家居吊頂提供品牌”為角色,不斷加強(qiáng)高端新品的研發(fā)能力和生產(chǎn)能力,滿足市場高端家居吊頂?shù)男枨螅辉谄髽I(yè)發(fā)展到一定程度時,菲林克斯向“高端吊頂服務(wù)提供品牌”的角色轉(zhuǎn)變,更加強(qiáng)調(diào)對于消費(fèi)者的服務(wù)意識,這種服務(wù)不單單是指安裝服務(wù)和普通的售后服務(wù),菲林克斯強(qiáng)調(diào)從設(shè)計(jì)、制造、安裝以及完善的售后系統(tǒng)化服務(wù),最終達(dá)成“客戶至上,讓客戶發(fā)自內(nèi)心的微笑”服務(wù)理念,目前菲林克斯正在第二階段建設(shè)之中;
第三階段,菲林克斯將向著“顧問式高端家居吊頂服務(wù)提供品牌”邁進(jìn),顧問式突出的是品牌與產(chǎn)品、設(shè)計(jì)師有機(jī)聯(lián)合,為消費(fèi)者提供精致、舒適、健康、時尚、人性化的高端家居吊頂服務(wù)提供,從消費(fèi)者決定要為家居裝修的第一步開始,我們就會與設(shè)計(jì)師一起為消費(fèi)者提供因人而異的家居吊頂定制服務(wù):家居各空間裝修的整體風(fēng)格是什么布局、什么色調(diào)以及什么造型,我們針對性的為消費(fèi)者定制出適合他個人的家居吊頂產(chǎn)品,量“生”定制!
最終菲林克斯要實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)化、顧問式高端吊頂服務(wù)提供品牌”的第四階段,所謂的系統(tǒng)化就是指集成吊頂將針對各個不同的領(lǐng)域,不管是家裝還是工裝,只要有頂?shù)牡胤剑覀兌寄軌蛴嗅槍π缘奶岢鱿鄳?yīng)的完美吊頂解決方案,推動企業(yè)甚至行業(yè)步入大成……
集成吊頂網(wǎng):非常感謝您接受采訪!
菲林克斯黎總:謝謝!
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菲林克斯――3D動感吊頂創(chuàng)導(dǎo)全房理念
集成吊頂網(wǎng)現(xiàn)場專訪
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