集成吊頂發展的近幾年，由于人工、物流、賣場租金的上漲以及上游房地產政策的影響下，整個集成吊頂市場面臨著重重挑戰。如何在這樣嚴峻的市場環境當中勝出是考驗集成吊頂企業的關鍵，尤其是對成本壓力上升的實體銷售渠道來說更是競爭愈發激烈，能夠在有限的蛋糕中贏得屬于自己的專有市場便成為贏家。近日，記者走訪了杭州市各大家居賣場，在走訪過程中發現在他們在銷售方式上各有長處，但不管怎樣都是以消費者的角度出發，找準消費者的心動點。

更多的經銷商加盟吊頂行業，原本的吊頂市場更加被細化，而這個時候想要在市場上占據一定的位置，就要有自己獨到的特點。而這些特點無外乎三點，服務、質量、款式。只要在這三點上面占據最大的優勢，也就有立足市場之地。在業內人士看來，在集成吊頂行業中品類紛繁，同時不缺乏各類有實力的大品牌，要做好這個市場除了把產品放重要位置之外，售后也是很核心的要素。在銷售的觀點上，包括產品、送貨、安裝這三步。在這三個步驟當中要對消費者做到專人跟蹤記錄，讓消費者時刻感受到你的服務意識。在任何時刻當中都要與消費者保持一個良好的溝通，抱著真正為消費者解決煩惱的一個心態去做事情，這樣消費者才能感受到你的誠意，才會真正信任這個品牌，自然也就贏得了他周圍的人對這個品牌的信賴。

很多品牌的產品質量是沒有問題的，但卻在安裝這一塊遭到了消費者的投訴，引起對品牌負面的影響。所以很多品牌會對售后服務團隊特別是安裝工人這一塊做培訓，包括怎么與客戶去溝通、溝通的語氣、在客戶家里的一些行為都作出明確的限制。

用產品的材質來劃分市場領域并取勝尤為關鍵，通過區別于賣場大多數集成吊頂產品采用板材來吸引對材質要求更高的消費者。在材質方面來說，自上海世博會后環保低碳就成為永恒的話題，同時消費者在選購產品的時候也會更加注重這一塊，吊頂產品自然也是與時俱進，在選材上眾多企業都是盡可能選用環保材料。除了在產品材質上堅持外，在工藝以及設計上個性化的元素也在不斷更新，這個源于消費者個性化的需求。對于消費者選購產品來說，個性化通常會表現在吊頂的設計是否新穎、節省空間以及五金配件等的一些設計特色都是要點。

歐斯龍――美麗到家，自然到頂！