導讀 他是品格一個有實力獲得由中國天花吊頂協會頒發的全國十佳5星級門店的經銷商,他是花血本打造品格360多平店面的經銷商,他是榮獲品格終端設計滿分100分的經銷商,他是義無反顧愿緊隨公司的經銷商。他是來自河南許昌的經銷商:申耀飛。一個想和自己賭一把,一個做足了準備要和未來拼一次的人。深夜來訪第一次照面申總這次為申總做專訪,是我所做過專訪中最奇葩的一次,因為奇葩的是
他是品格一個有實力獲得由中國天花吊頂協會頒發的全國十佳5星級門店的經銷商,他是花血本打造品格360多平店面的經銷商,他是榮獲品格終端設計滿分100分的經銷商,他是義無反顧愿緊隨公司的經銷商。他是來自河南許昌的經銷商:申耀飛。一個想和自己賭一把,一個做足了準備要和未來拼一次的人。
深夜來訪 第一次照面申總
這次為申總做專訪,是我所做過專訪中最奇葩的一次,因為奇葩的是這次專訪的時間居然是在2014年1月8日晚11點。這個時候正是品格經銷商年會召開的第一天,這一天經銷商培訓延遲到晚上9點多,然后又分區域開展一些活動,結果忙碌到10點多才結束。本來打算會前安排為申總做專訪,但是沒想到時間趕的那么緊。為了完成專訪任務,再三思考,還是很不“厚道”的約了忙碌一天的申總,在當日晚活動全部結束之后為他做專訪。
這次專訪是和申總第一次照面,所以想到他們忙碌了一天,又經歷了之前十幾個小時的舟車勞頓,明天還有一天緊張的會議安排,本應該讓他好好休息一下,就說了一些抱歉的話。結果申總一直再說:“沒事,沒事”,好似在安慰我似的。一下我心中的顧慮就完全放下了,原來申總比先前想象的更容易相處。同時還因為申總給人的第一印象,一點都不像老板,見到人有點靦腆,說起話來總會憨憨的笑。用句小品中的臺詞:一看就是個實在人。
從開出租車到開品格最大的旗艦店
在和申總交流的過程中,發現他身上缺少了點什么,最后終于想到,是缺少了生意人身上的那種口若懸河和侃侃而談。之后,申總告訴我,他之前是開出租的,是個十分內向,從來不愿和陌生人多說話的人。從之前一個默默無聞的出租車司機,到一個需要廣泛交流、思維敏銳的生意人,是何種動力改變了他,讓他戰勝自己內心的恐懼,完全顛覆自己的一貫作風?當提及這個問題的時候,申總又一次憨憨一笑,說到:其實,我是趕鴨子上樹,是被妻子逼的。其實,趕鴨子上樹,這句話確實很適合當時剛剛創業的申總。他說剛開始他對吊頂行業一竅不通,而很多生意都是靠當時在裝修公司上班的妻子介紹來的,生意勉強維持。從交談中能夠感受到他對妻子的那份感激和深深的愛意。
在回憶到剛創業的時候,申總說:“為了節省資金,在困難的時候,我經常會騎著三輪車自己去為客戶送貨。有時候客戶有什么問題,我也會經常自己上門為他們解決。”也許是因為責任,也許是因為愛,也許是想突破之前的自己,申總就這樣被妻子硬趕著上了架。在妻子的旁敲側引和自己的慢慢摸索學習中,這個一直不愛說話的人,也在自己的努力下把生意做的風生水起了起來,從09年在許昌建立60多平方米的店,到如今又信心滿滿的開第二個300多平的品格店,他以銷售額連年遞增120%的速度展示著自己的跨越。不僅是生意上的一種跨越,更是自身突破的一種跨越。也許從丟掉自己所熟悉的方向盤開始,他就已經和自己拼上了。
機緣巧合偶遇品格 跟隨品格 做大品格
帶著種種的疑問,我們談起了他跟品格的那段偶遇之緣。為什么一個不愛說話的人會想起來開店,為什么一個對吊頂一竅不通的人會來做吊頂,又是為什么最終選擇了品格?帶著這些問題,申總為我回憶了當時的情況。他說:“其實當時確實什么都不懂,而且資金也緊缺,妻子在裝修公司上班,就提議開個裝修建材之類的店,最后就在網上查,結果就查到了品格,一看品格是當時世博會上唯一受邀參展的集成吊頂,當時就在想,既然有實力去世博會,那么肯定在質量品質等各方面都有一定的實力。于是我就直接打電話聯系了公司這邊的人,就這樣我和品格就認識了。說實話,我一直很慶幸我選擇了品格,品格與其他同行業品牌比較都要好,尤其公司營銷策略,像公司的數據庫營銷,在同行業中都是很有創新,很超前的一種營銷方式。
之前,于寶嶺經理負責我們這個區域時告訴我,如果自己有更適合本地的營銷方案就按自己的來做,如果自己沒有相對更好的方案就跟隨公司的來做,一定會賺到錢。從09年開店到現在我一直緊跟公司步驟一步一個腳印的做,真的就如于經理說的那樣,每一次跟隨公司活動下來都收獲不少單子。說實話,能夠做到今天很感謝公司,以后也會緊密跟隨公司的步調繼續前行。當然,在這幾年的摸索中,我也慢慢總結了一些經驗,除了緊跟公司的步伐外,我們也會相應的針對本地的發展特色實施我們的一些發展戰略。”交談中他告訴筆者:他經常會和一些品牌聯盟,以此聯合更多的力量來宣傳自己的品牌,取得的效果還是很不錯。最后他說:“今年公司經銷商年會的主題中有兩個字:“變”和“聯”。其實,我們也一直在變,朝著更好的方向變,利用所有可以利用的資源,聯合所有可以聯合的資源擴大品牌的知名度。”采訪到此,我讓申總為自己的店在當地排個名。他毫不猶豫的說:第一,然后他又說到,這些還不夠,我們要做到全河南第一,甚至全國第一。那種堅定好像成功就在眼前。
有句話叫做:夢有多大,舞臺就有多大。只要有夢在,有追求在,所有的夢想都可以變成現實。也許當初支持他走下去的,就是這種執著的信念。
愿為未來拼一把
在剛開始的摸著石頭過河,到現在有了自己的目標,申總看到了希望。他要為自己賭一把,和未來拼一次。花血本打造當地品格旗艦店,就是他的決心的表現。
在交談中他說:“在裝修這個店,由于種種的原因用了將近半年的時間,裝修設計和材料我都經過細致的考究。”所以不管是由中國天花吊頂協會頒發的全國十佳五星級門店,還是公司頒發的“最佳終端設計獎”都參雜著他的心血在里面。他說:現在在許昌很多人只要一提到品格,都會說是個大牌子,很貴,就是店面太小了點。所以我不能因為之前的店面太小而降低了品牌形象,因此心下一想,既然做就做到最好,不管是從店面設計還是裝修上都要和打造本地最好的品牌相匹配。對于未來,申總信心十足,雖然不善言談,但是從他的種種表現及他為此付出的努力已經看出來他的決心。把開好品格店當成一份事業來做,申總不僅在硬件設備上花費大量心血,更在心里上做好了大拼一場的準備。他告訴筆者:在到來的2014年,他要全力以赴,爭取在更上一個臺階,銷售額比今年再增長200%。緊接著,他又說到:“當然,這個不是最終的結果,在追求的路上不應該為自己設限。我相信只要付出努力就一定有回報。”
在聽到面前這樣一個始終有些靦腆的人說出這樣的話,那種從內心發出的聲音,讓人出乎意料,又感到震撼。之后,筆者問到何以完成這樣一個增長目標,對于2014年可有自己的一套規劃?他說:“2014年我準備一個小區一個小區的做活動,挖掘每一個可以挖掘的潛在客戶,爭取吃透每一個小區,也許這樣做要花費一些精力,但是打算做了就要拿出所有的心血去做。同時積極參與品牌聯盟,大力做品牌宣傳。2014年為了這一目標我要好好的拼一把!”
大智若愚 申總的遠慮
在和申總越來越多的交流中,慢慢的發現他并不像表面上看起來憨厚老實,墨守成規的人。關于以后的發展他有著自己明確的目標和規劃。他告訴筆者,2014年他要加大店內團隊建設力度,打造一支優秀的隊伍。很多時候產品能否賣出去,不是店面的問題,也不是品牌的問題,而是人的問題。
在未來的發展中,他會落實店內經營理念:一個目標,一種聲音,一條心。和充分落實服務理念:三分鐘答復,24小時解決。讓顧客真正體會到大品牌的優質服務。當然,這樣的團隊無疑是一支最佳團隊,打造這樣的一支團隊需要花費一些精力和時間,但是想要更上一個臺階就要變革。說實話,我這個人平時沒脾氣,和店內員工都很隨便,他們都叫我哥。他們都說我不像老板,沒架子。所以要想打造理想的精英團隊,也許我必須要先去改變,就像這次培訓中得到的教益一樣,要做個真正能夠帶領大家共同前行的老板,有時候為了大家的利益不得不做一個“壞老板”。當然在塑造品牌建設,打造經營團隊的同時,我們也會在自己的能力范圍之內幫助那些需要幫助的人,當地有個聯盟“愛心公社”,經常會發動一些愛心活動,有時候也會拿著物資去孤兒院、養老院去看望他們,當有這樣的活動我都會積極的去參與。交談中,他告訴筆者,看到孤兒院那些無父無母的孩子們,心里有說不出的難過,因此他在心中暗暗下定決心一定發動更多的力量幫助他們。
品格把“人貴乎立品,事成于創格”作為公司的文化理念,同時也是品格下至一線員工,上到公司領導,乃至全國各地經銷商的一種指導思想。正是品格的這種文化理念,這種帶頭作用,潛移默化的影響著每一位品格人。作為品格的一員申總也受到公司“愛傳中華”這一善舉的號召,在自己力所能及的地方默默的貢獻著一份愛心,為公司愛心事業添磚加瓦。在申總的心中有著這樣的一種信念:在爭取利益的同時,不忘回饋社會,會幫助他人,這是一個大的公司,乃至一個小小的門店長遠的發展的保障。
三年前,他說是被“趕鴨子上樹”,實現了第一次突破。三年后,他繼續尋求第二次突破,有了自己的想法和夢想,為圓自己的夢想他再次和自己拼上了。他用自己的實際行動再次向大家驗證一句話:一切皆有可能。讓我們共同期待并祝福這個一次又一次尋求突破的人,再一次破繭成蝶,展現更成功的自己。
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品格健康衛廚頂――生活?美學?家
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