導讀 2014年3月28日,SLEEMON喜臨門吊頂在浦江國際開元大酒店召開了主題為“喜?躍”5周年家宴,來自五湖四海的喜臨門家人們歡聚一堂,共同慶祝SLEEMON喜臨門吊頂品牌的首個5周年。而在本次家宴現場,集成吊頂網也有幸專訪到了兩位“感動喜臨門十大人物”經銷商,他們在與喜臨門品牌的合作中,通過點點滴滴的努力,不僅獲得了杰出的業績,同時也用自己的行動感動著喜臨門這個共同成長的品牌!
專訪喜臨門吊頂石家莊代理商代表孫總
集成吊頂網:請您先簡單跟我們介紹下石家莊當地的市場情況吧?
石家莊孫總:在我們石家莊當地,集成吊頂的市場競爭是非常激烈的。但是我們選擇代理喜臨門這個品牌之后,從默默無聞到取得今天的成就,一路走來感觸頗多,應該說我們在當地市場做的還可以,走過了相當長的五年。
集成吊頂網:據我所知,石家莊專賣店是跟喜臨門這個品牌一同成長的?
石家莊孫總:是的,我們跟喜臨門這個品牌非常的有緣。
集成吊頂網:那么這一路五年走來,您覺得喜臨門這個品牌帶給你們哪些改變呢?
石家莊孫總:可以說是不斷地在改變,一直是有驚喜帶給我們。從一開始,喜臨門也是在整個集成吊頂行業中一個新興的品牌,五年來慢慢的成長,我們也一路跟隨品牌,從一開始的忐忑、到彷徨、再到堅定信念,爭取跟著喜臨門一起走過第二個五年、第三個五年。
集成吊頂網:在當地的市場上品牌非常多,而喜臨門又是一個非常有特色的品牌,那么您在當地的營銷中是如何把喜臨門這個品牌的特色展現出來的呢?
石家莊孫總:我認為品牌是做出來的,就是靠努力地經營,而沒有大品牌、小品牌這樣的分別。其實在我們石家莊地區,那些所謂的以“大品牌”著稱的其實做的都不是非常成功,所以我覺得主要還是要看代理商的自身經營。還有喜臨門這個品牌目前來說還非常的年輕,年輕是它的特色,這樣它更新的也很快,變更、開拓的精神也非常好。這次過來參加喜臨門五周年家宴,即將看到新品“繡”系列,我對這個新品還是很有信心的。
集成吊頂網:本次家宴上,您所在的石家莊地區代理商也獲得了“感動喜臨門十大人物”,那么您覺得喜臨門這個品牌帶給您哪些感動呢?
石家莊孫總:剛才我也說了,與喜臨門品牌的合作經歷一直是驚喜加帶感動。
集成吊頂網:因為這個品牌新興力量,能夠與代理商一起不斷地創新。
石家莊孫總:對!
集成吊頂網:那么接下里您在當地將會如何開展營銷活動呢?
石家莊孫總:我們在當地一直把喜臨門這個品牌定位在中高端,所以在當地的市場上主要是以家裝為主,舉辦一些大型的團購會活動來推廣品牌和占領市場。
集成吊頂網:那您對今年的新品有哪些期待呢?
石家莊孫總:對于新品我非常期待,現在已經迫不及待地想看看新品“繡”系列了,想要通過實際的產品感受下今年的新產品。
集成吊頂網:好的,非常感謝您!
石家莊孫總:謝謝。
專訪喜臨門張家港左總
集成吊頂網:我們都知道張家港地區對于集成吊頂而言,是一個群雄逐鹿、競爭非常激烈的市場,那您對于當地的市場是如何看待的呢?
張家港左總:我們張家港地區雖然比較小,但是集成吊頂的各大品牌都在其中,像行業里的一線品牌差不多都在。而我們代理喜臨門這個品牌,是在張家港地區一個比較老的建材市場――江南建材城,這個市場的競爭相對沒有那么激烈,而我們也主要抓住了市場的一個定位,就是當地的中端市場消費群體,在港區這一塊有很多品牌沒有涉足的地方,我們就下足工夫去開拓這些潛在市場,而且我們也非常看重經營――踏踏實實地去做,把老客戶服務好,這樣的話對于我們來說就更加有優勢,能顧形成口碑效應。
而且我們喜臨門品牌的產品價格合適,具有比較大的競爭優勢,是性價比比較好的一個品牌。
集成吊頂網:那在與喜臨門合作的這些年來,您覺得喜臨門帶給您哪些改變呢?
張家港左總:從我一開始創業選擇喜臨門,也算是我選擇的第一個品牌。創業之初我是真的對集成吊頂這個行業一無所知的,當時我選擇品牌的理念就是首先要選擇一家品牌耳熟能詳、要好記、要喜慶,同時也從各個方面去考慮;其次也要適合我們這種中小實力的代理商,比較適合創業者去駕馭的一個品牌。最終,我覺得喜臨門這個品牌非常的適合我,一直合作到了現在。
集成吊頂網:您在與喜臨門的合作中,從創業選擇到合作取得當地市場的成就,您也用親身的感受把喜臨門這個品牌的特色描繪出來了。
張家港左總:是的。
集成吊頂網:那在經營中,您對品牌的打造和經營有哪些差異化的理念,或者比較獨到的見解與我們分享呢?
張家港左總:我認為一切的核心都是要做好客戶的服務!然后再通過現在比較流行的主流宣傳渠道去做品牌營銷,比方說QQ群、微信公共平臺,再加上我們當地市場的一些主流網絡媒體、論壇,從這些點開始著手。而所有的重點都應該放在老客戶的服務與跟進上,就我們而言,自2012年以來,我們主要還是做“回頭客”這樣的生意,通過老客戶介紹新客戶,這樣循序漸進,用口碑營銷贏得消費者的信賴。
集成吊頂網:用口碑營銷能夠實現很好的市場拓展。
張家港左總:是的,因為張家港這個地區市場比較穩定,我們很多時候做一個客戶能夠通過口碑營銷帶來新的六個以上的新客戶,都是通過口口相傳、相互介紹的客戶。并且我們會每年針對老客戶做一些回訪、維護活動,去幫他們家里的吊頂做保潔,定期地短信回訪等,這樣無形中增加了客戶對我們的忠誠度,所以我們在當地所側重的還是對客戶的服務。
集成吊頂網:本次喜臨門五周年家宴上,您也獲得了感動喜臨門十大人物,那在您的印象中,喜臨門這個品牌有沒有帶給您一些感動的事?
張家港左總:作為一個從創業一路走來的中小代理商,我覺得我們的廠家能夠提供我們一些營銷軟、硬件的支持,比如一些營銷活動的策劃與支持、廣告物資的支持、營銷方案的提供等等,這些都能夠彌補我們中小代理商的缺陷和不足,從而有力地支持我們更好地在當地開展活動。
因為作為代理商來說,我們每天的重要工作就是忙著去服務好客戶,可能沒有過多的心思和精力去搞策劃和創新,而廠家不斷地提供新品、不斷地策劃活動、提供營銷方案來輔助我們,這樣的話對我們的發展就更加好。雙方能夠形成一個默契的、良好的配合。而且平時喜臨門廠家的區域經理、客服與我們對接工作都做的非常好,聯系非常的密切,這也是對我們幫助非常大的!
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集成吊頂網專訪 文/ 小鵬
喜事臨門,好運到家――喜臨門百變頂
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