導(dǎo)讀 我們靠的是口碑,先從內(nèi)部挖潛,新導(dǎo)購(gòu)到我們店面,三天就能夠獨(dú)立賣(mài)單。內(nèi)部有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)待客戶(hù),講解到位、設(shè)計(jì)到位、服務(wù)到位、售后問(wèn)題不得超過(guò)24小時(shí)……憑著員工不服輸?shù)木瘢瑧{著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神,一步步走到今天,我們還要努力和不斷完善。
執(zhí)著付出總有回報(bào)!――南昌楚楚魏總
? 220單 得益于許多老客戶(hù)帶來(lái)的回頭客
集成吊頂網(wǎng):請(qǐng)您先自我介紹一下?
南昌魏總:集成吊頂網(wǎng)的網(wǎng)友大家好,我叫魏志琴,我是2008年加入楚楚的。
集成吊頂網(wǎng):今年315活動(dòng)中,南昌楚楚簽得了220單,如此喜人成績(jī)是意料之中還是意想不到?能否描述一下當(dāng)時(shí)活動(dòng)的場(chǎng)景?
南昌魏總:活動(dòng)9點(diǎn)半開(kāi)始 可是7點(diǎn)半就有客戶(hù)來(lái)?yè)屬?gòu)限量產(chǎn)品,這個(gè)成績(jī)既在意料之中,也有些出乎我的意料之外。意料之中主要是我們的這個(gè)聯(lián)盟強(qiáng)大,現(xiàn)在的活動(dòng)聯(lián)盟如火如荼,大家都在做聯(lián)盟。但是我們的南昌五星聯(lián)盟,因?yàn)榫奂四喜N(xiāo)售量最好的品牌,人氣很旺。每次做活動(dòng),都是人山人海,加上我們南昌楚楚平常在店面的折扣執(zhí)行的比較到位,價(jià)格體系執(zhí)行也非常到位。
3.15這天,我們的套餐價(jià)格是歷來(lái)最優(yōu)惠的,我當(dāng)時(shí)心里的數(shù)量是保底150單,也沒(méi)想到能成交220單,要感謝很多的老客戶(hù)的口碑帶來(lái)的回頭客。
??先不要去計(jì)較什么,把事情做完做好再說(shuō)
集成吊頂網(wǎng):雖然您是位女老板,但是您第一眼給人的感覺(jué)就是個(gè)風(fēng)風(fēng)火火的行動(dòng)派,您的團(tuán)隊(duì)是否也具有這樣的特點(diǎn)?
南昌魏總:是的 ,我做事喜歡雷厲風(fēng)行,先不要去計(jì)較什么,把事情做完做好再說(shuō),我的團(tuán)隊(duì)的打造也是按照我這個(gè)要求來(lái)執(zhí)行,本次活動(dòng)也是采用賣(mài)卡的形式,我們吊頂?shù)膱F(tuán)隊(duì)在整個(gè)聯(lián)盟里面是人數(shù)比較少的小品類(lèi),但是賣(mài)卡個(gè)人銷(xiāo)售冠軍在楚楚團(tuán)隊(duì)里面,這個(gè)就是憑著個(gè)人的吃苦精神和執(zhí)行力來(lái)完成的。
集成吊頂網(wǎng):如今南昌當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)者對(duì)楚楚怎么看?是如何一步步做到的現(xiàn)在的市場(chǎng)知名度?
南昌魏總:我們從接手南昌楚楚吊頂,從一家店面擴(kuò)大到現(xiàn)在四家店面,每一家店面都是經(jīng)過(guò)幾次裝修,都是嚴(yán)格按照公司新的設(shè)計(jì)風(fēng)格來(lái)裝修。賣(mài)出去的楚楚產(chǎn)品得到了消費(fèi)者的高度認(rèn)同,在產(chǎn)品風(fēng)格化上楚楚有口皆碑,尤其是楚楚的電器,消費(fèi)者都反饋質(zhì)量十分好,不斷有回頭客,市場(chǎng)也慢慢打開(kāi)了,現(xiàn)在提起楚楚,大家都知道絕對(duì)是行業(yè)頂級(jí)品牌。對(duì)待客戶(hù),講解到位,設(shè)計(jì)到位,服務(wù)到位,售后問(wèn)題不得超過(guò)24小時(shí),憑著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)精神,一步步走到今天,我們還要努力和不斷完善。
? 任何事情請(qǐng)?zhí)岢烂嫖幕_(kāi)誠(chéng)布公地交流
集成吊頂網(wǎng):南昌楚楚在您的帶領(lǐng)下在南昌市場(chǎng)做的風(fēng)生水起,能否跟我們分享下您的寶貴經(jīng)驗(yàn)?
南昌魏總:兩個(gè)字:團(tuán)隊(duì)。做任務(wù)事情,都要靠人去做,終端也好,安裝也好,售后也好,聯(lián)盟也好,沒(méi)有這幫團(tuán)隊(duì)打天下,做不成什么事情的,所以我要感謝我的團(tuán)隊(duì)的付出。
集成吊頂網(wǎng):如果用一個(gè)詞來(lái)形容您跟楚楚的關(guān)系,您會(huì)用一個(gè)什么樣的詞?為什么?與楚楚合作了這么多年,您對(duì)楚楚的未來(lái)有何期許?
南昌魏總:魚(yú)兒離不開(kāi)水。我跟楚楚合作了這么多年,跟公司業(yè)務(wù)員,領(lǐng)導(dǎo),見(jiàn)面了就像一家人一樣,隨和。而且楚楚的文化感染了我,有任何事情,請(qǐng)?zhí)岢烂嫖幕_(kāi)展開(kāi)誠(chéng)布公的交流,現(xiàn)在人與人之間,如果缺乏交流是很可怕的一件事情。希望我們的楚楚未來(lái)越來(lái)越壯大和發(fā)展,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們經(jīng)銷(xiāo)商都能夠走上快速發(fā)展的軌道。
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?中國(guó)藝術(shù)天花締造者――楚楚吊頂
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文/集成吊頂網(wǎng)采訪報(bào)道
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