導讀 誠信、責任、共贏,這是奧盟的企業文化,也是一直貫穿吉林奧盟發展的營銷理念。作為奧盟最老一批的經銷商,宋總與奧盟已一起走過八個年頭。八年的細致入微,鑄就了一支堅不可摧的冠軍團隊,宋總相信,一條關心的短信,一個售后的回訪電話,這些一點一滴的東西,一步步地造就了吉林市場上奧盟的品牌影響力。如今吉林奧盟銷售額每年都以30%-40%的速度穩步增長著,我想,這就是水滴穿石的效果。
奧盟吉林宋總
● 誠信、責任、共贏 一直貫穿著我門店的發展
集成吊頂網:您好請您先自我介紹一下?
吉林宋總:各位集成吊頂網的網友大家好,我是奧盟吉林的經銷商,我是2006年加入奧盟大家庭的。
集成吊頂網:那您集成吊頂品牌這么多,您是如何相中了奧盟這一品牌。
吉林宋總:當時看了王店的很多品牌,奧盟也去了兩次,也跟奧盟王總聊了一些對集成吊頂的看法。交談過程中感覺奧盟的王總對于產品研發各方面的能力比較強,感覺奧盟將來會有更大的突破,所以選擇了奧盟。
集成吊頂網:這么多年下來您如何看待奧盟的企業文化?
吉林宋總:我們在服務過程中一直遵循奧盟的企業文化,奧盟吊頂安全、科技、品質、時尚,三維吊頂的品牌定位也非常準確,他的“誠信、責任、共贏”的主動營銷的理念,也一直貫穿了我這么多年門店的發展。
集成吊頂網:能否具體說說?
吉林宋總:現在可能很多老板都會有這樣一個想法,我的東西賣出去了,那么這個事情就完成了。但是我們店里不是這樣的,我們之后我們還是會關注老客戶,按時周期性地對他們進行電話回訪、短信回訪、微信回訪等等,問他們我們的產品使用地怎么樣,有沒有什么問題,需不需要我們提供一些幫助等等。這事情堅持下來很麻煩,但卻是我們作為商家的一個責任,讓他們百分之百的滿意為止。確實我們一直這樣做,我們在市場上的滿意度也遠遠高于其他品牌。而且很多老客戶都為我們帶來了新的客戶,我想這就是我們堅持下來得到的回報。
另外每次天氣不好比如今天下雨,我們導購都會給他的老客戶發一條短信或者微信,提醒他們出門帶傘。不要小看這些一點一滴的東西,你品牌的影響力就是這樣一點點的滲透到消費者心里的。
吉林奧盟店面
?● 公司與終端 應該是互贏互助的關系
集成吊頂網:公司是你終端門店的強大的后盾。您覺得終端與企業之間應該保持一種怎么樣的關系?
吉林宋總:我覺得公司和終端之間應該是互贏互助的關系,企業要發展就要擴大規模,擴大規模的資金就來源于經銷商在一線的終端銷售。而經銷商要把店面銷售做到最好,自己才能實現盈利。經銷商也需要企業的一些政策上的支持,來推動經銷商把活動做得更完美。另外店面對產品質量的售后服務維修,也需要企業的大力支持和協助。
集成吊頂網:現在奧盟在您當地的市場上的市場地位如何?
吉林宋總:現在奧盟在我們吉林的市場上銷量是遙遙領先,一開始剛加盟的時候我們只有一個40平米門店的小店,現在已經是一個300平米的一個專營店了,我們每年給自己制定目標,誠信經營,做好每個季節的產品促銷和品牌提升,提升品牌的知名度,再配合我上面提到的五星級的售后服務,來共同打造市場。每年我們的銷售額目標都能遞增30%-40%。
奧盟吉林團隊
● 團隊需要保持一種初生牛犢不怕虎的勇氣
集成吊頂網:您覺得現在的成就得益于哪些人的努力?
吉林宋總:我們現在的成就離不開我們的每個導購人員,我們的店長,我們的銷售經理,售后經理,包括安裝的師傅們,也離不開奧盟總公司、銷售區域經理的配合與支持、我們每個人的付出。
集成吊頂網:您的團隊現在有多少人?
吉林宋總:我們團隊現在有26人,包括店長、銷售經理、導購和設計師,還有售后服務團隊和安裝團隊。
集成吊頂網:您的團隊被稱為冠軍團隊,你覺得他有什么特點?
吉林宋總:現在我們團隊的氛圍很好。每個人都非常積極努力,大家都互相配合互相幫助,完成每一場訂單,每一場活動,積極去爭取,努力。
集成吊頂網:您在培養團隊的時候,最注重的是什么?
吉林宋總:我在招人的時候,我會把每一個人的個人素質放到一個很重要的位置,他必須保持一種飽滿的精神狀態,積極向上,這一點是非常非常重要的。永遠都要有一種初生牛犢不怕虎的勇氣。
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后記:誠信、責任、共贏,這是奧盟的企業文化,也是一直貫穿吉林奧盟發展的營銷理念。作為奧盟最老一批的經銷商,宋總與奧盟已一起走過八個年頭。八年的細致入微,鑄就了一支堅不可摧的冠軍團隊,宋總相信,一條關心的短信,一個售后的回訪電話,這些一些一點一滴的東西,一步步地造就了吉林市場上奧盟的品牌影響力。如今吉林奧盟銷售額每年都以30%-40%的速度穩步增長著,我想,這就是水滴穿石的效果。
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?奧盟――有限空間?無限可能
文/集成吊頂網
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