集成吊頂加盟店導(dǎo)購?fù)鶗?huì)在不經(jīng)意間犯下一些錯(cuò)誤，從而導(dǎo)致顧客沒有實(shí)現(xiàn)消費(fèi)，或者顧客進(jìn)店沒多久就離開了？怎樣避免這樣的情況發(fā)生，導(dǎo)購員在導(dǎo)購時(shí)需要注意哪些事項(xiàng)呢？

1.導(dǎo)購及時(shí)

對(duì)于進(jìn)入店鋪的顧客，很多導(dǎo)購員根本不去接待，而是看上一兩眼后由顧客任意參觀，等待顧客自己挑選。直接導(dǎo)致的結(jié)果就是有顧客喜歡的款式顧客就買，沒有喜歡的款式顧客就直接溜走。這種現(xiàn)象尤其是在一些大型賣場(chǎng)和品牌店居多，很多導(dǎo)購片面的認(rèn)為顧客不喜歡別人的介紹，要給顧客留下充分、寬松的個(gè)人空間，否則很容易把顧客“趕走”。

銷售是需要互動(dòng)的，缺乏互動(dòng)的銷售中顧客就缺乏購買的氛圍與欲望，這種讓顧客唱獨(dú)角戲的銷售成功率是很低的，因此在這里告誡導(dǎo)購員一定要與顧客互動(dòng)起來。

2.主動(dòng)招攬顧客

導(dǎo)購也是很辛苦的工作，同時(shí)，導(dǎo)購員的時(shí)間因?yàn)轭櫩土髁康挠绊戨y免出現(xiàn)一些空白段。在店內(nèi)沒有顧客且沒有手頭工作的時(shí)候很多導(dǎo)購員基本都是無所事事，即使有些導(dǎo)購是站在店門口也是在“站崗”，為了站而站，不知道主動(dòng)招攬過往的顧客，而是在那里守株待兔，要學(xué)會(huì)主動(dòng)招攬客人。

3、學(xué)會(huì)安排工作

在沒有顧客的時(shí)候，很多導(dǎo)購員不知道如何安排自己的工作，把大量時(shí)間用在發(fā)短信、看雜志或聊天上，很多時(shí)候顧客經(jīng)過店門或已經(jīng)走進(jìn)專賣店的時(shí)候還不知道，仍然專心致志做自己的事情。正是導(dǎo)購的這種不負(fù)責(zé)任的心理與表現(xiàn)給了顧客被冷淡、被輕視的感覺，同時(shí)也失去了與顧客交流的機(jī)會(huì)。

明頂集成吊頂?shù)膶?dǎo)購員應(yīng)該知道：聰明的導(dǎo)購都知道：不要老說自己產(chǎn)品如何好，而是要幫助顧客買到適合的產(chǎn)品。所以導(dǎo)購如果希望讓顧客更容易購買產(chǎn)品，就應(yīng)該把產(chǎn)品能夠帶給顧客的好處及安裝效果告訴顧客。

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