導(dǎo)讀 "以誠(chéng)相待吧,這也是我一直要求店員去做的。每個(gè)客戶(hù)都一樣,先交朋友,之后再賣(mài)貨,把客戶(hù)當(dāng)成朋友,貼心地講,他接受你了也就接受你的產(chǎn)品了。況且本身我們的產(chǎn)品也比較好,跟大品牌也能相媲美,還有個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是怎么跟客戶(hù)去介紹,怎么讓客戶(hù)認(rèn)可這個(gè)品牌。"愛(ài)爾菲感恩6周年盛世啟航暨全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商答謝會(huì)|新品品鑒會(huì)會(huì)議間隙,集成吊頂網(wǎng)記者有幸采訪到優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商沈陽(yáng)姜總。
● 推全屋的性?xún)r(jià)比第一品牌
集成吊頂網(wǎng):您好,請(qǐng)您先自我介紹一下。
沈陽(yáng)姜總:你好 我是遼寧沈陽(yáng)市的經(jīng)銷(xiāo)商, 我叫姜軍,2012年加入愛(ài)爾菲。現(xiàn)在也快3年了,這3年愛(ài)爾菲的飛速發(fā)展讓我對(duì)這個(gè)品牌有了更大的信心。
集成吊頂網(wǎng):當(dāng)初愛(ài)爾菲的什么特質(zhì)吸引到您,讓您為什么會(huì)選擇了愛(ài)爾菲呢?
沈陽(yáng)姜總:之前我也做過(guò)其他品牌,但是沒(méi)什么突出的特點(diǎn)。但是我覺(jué)得這一點(diǎn)恰恰是很重要的,我也一直都在尋找一個(gè)有創(chuàng)新點(diǎn)的品牌。偶然有一次機(jī)會(huì)接觸到愛(ài)爾菲的品牌,當(dāng)時(shí)說(shuō)是性?xún)r(jià)比第一品牌和全屋風(fēng)格吊頂,就沖這兩點(diǎn)我就去了。去了一看,產(chǎn)品很不錯(cuò),而且在我們當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)上雖然吊頂品牌很多,但是基本都以廚衛(wèi)頂為主。
集成吊頂網(wǎng):當(dāng)時(shí)您加入愛(ài)爾菲的時(shí)候,愛(ài)爾菲還剛剛起步。
沈陽(yáng)姜總:是的。愛(ài)爾非的品牌剛剛起步,但是產(chǎn)品還是不錯(cuò)的,而且人也不錯(cuò),這也是很重要的點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)人非常踏實(shí),怎么說(shuō)呢,就不像其他很多生意人一樣給人一種急功近利的感覺(jué)。這點(diǎn)在現(xiàn)在的社會(huì)是非常難能可貴的。
● 擴(kuò)店之后 陡然而升的銷(xiāo)售量
集成吊頂網(wǎng):聽(tīng)說(shuō)您剛剛擴(kuò)店,在這樣的市場(chǎng)形勢(shì)下采取這樣的舉措,有沒(méi)有過(guò)顧慮?
沈陽(yáng)姜總:是的,擔(dān)心了好久。剛開(kāi)始的時(shí)候我的店面只有45平米,那時(shí)候的店面銷(xiāo)量自我感覺(jué)過(guò)得去,根本沒(méi)有考慮擴(kuò)大店面。總是顧慮店大費(fèi)用大人員成本增加,客流量卻是固定的等諸多因素遲遲沒(méi)有擴(kuò)店的想法。自從愛(ài)爾菲大空間、全屋頂推出以后,有許多經(jīng)銷(xiāo)商重新裝修和擴(kuò)大了店面,這時(shí)我才有點(diǎn)著急,但還是在觀望。最終在王經(jīng)理和長(zhǎng)春吳總的說(shuō)服下,決定開(kāi)大店,但是在期間心里還是存在了種種顧慮,現(xiàn)在市場(chǎng)這么不景氣,這樣做能行么?然而今年10月1日開(kāi)業(yè)時(shí),突如其來(lái)的客流量讓我措手不及,第一天拿下了一個(gè)一萬(wàn)元的客廳訂單,總算是個(gè)開(kāi)門(mén)紅的好兆頭。第二天拿的2個(gè)單子都是3000多的,第三天的時(shí)候一天就簽了11單。以前店面零售還從來(lái)沒(méi)有一天拿下過(guò)這么多的訂單,而且有8個(gè)都是4000多元以上的,當(dāng)天最高單值是83320塊錢(qián)。
●?“單值增加了,客戶(hù)檔次也提升了,我重新定位了我的客戶(hù)群體。”
集成吊頂網(wǎng):這件事是不是讓您感受很深。
沈陽(yáng)姜總:是的,通過(guò)這兩個(gè)月的親身體會(huì)我深刻感覺(jué)到擴(kuò)大店面是值得的。單值增加了,客戶(hù)檔次也提升了,我重新定位了我的客戶(hù)群體。有一天我在店外站著,有一對(duì)夫妻路過(guò)我的店,一邊走一邊商量,愛(ài)爾菲歐式吊頂,他家肯定高端大氣上檔次,走進(jìn)去看看。好奇心和虛榮心把他們吸引到店面,最終簽了6000多塊錢(qián),也沒(méi)有跟我討價(jià)還價(jià)。所以原來(lái)只有45平的店面時(shí),顧客進(jìn)店說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)但是總體覺(jué)得的價(jià)格貴,最終價(jià)格一讓再讓一降再降卻很難成交,現(xiàn)在90平米,裝修檔次也上去了,顧客進(jìn)店除了說(shuō)產(chǎn)品質(zhì)量好價(jià)格還能接受,同比整體單值還有較大的提高,而且講價(jià)的幅度也小了,不再像以前那樣斤斤計(jì)較。
集成吊頂網(wǎng):今年的新品您感覺(jué)怎么樣?
沈陽(yáng)姜總:這一次的新品我很喜歡,無(wú)論板材也好,電器也有它的賣(mài)點(diǎn),尤其是335系列。上次5月份我也來(lái)了,首先當(dāng)時(shí)的風(fēng)格感覺(jué)簡(jiǎn)歐特別多。這一次的風(fēng)格比上次全,更加歐式化。而且這個(gè)規(guī)格的板材是愛(ài)爾菲獨(dú)有的,也更加適合做全屋。還有這次的新品的板材比上次的要厚一些,這個(gè)也是吸引人的地方。
店面的話(huà)這一次我也打算除保留暢銷(xiāo)的幾款300x300的產(chǎn)品外,剩下的產(chǎn)品都換成335的產(chǎn)品。
集成吊頂網(wǎng):那回去要大換樣了。
沈陽(yáng)姜總:是的,因?yàn)楝F(xiàn)在過(guò)年的時(shí)候也不是旺季,主要是為明年的315打基礎(chǔ),所以換換樣還是有必要的。
●?以誠(chéng)相待把客戶(hù)當(dāng)朋友
集成吊頂網(wǎng):那您今天獲得優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商的獎(jiǎng)項(xiàng),能否跟大伙分享一下經(jīng)驗(yàn)?
沈陽(yáng)姜總:我覺(jué)得,以誠(chéng)相待吧,這也是我一直要求店員去做的。每個(gè)客戶(hù)都一樣,先交朋友,之后再賣(mài)貨,把客戶(hù)當(dāng)成朋友,貼心地講,他接受你了也就接受你的產(chǎn)品了。況且本身我們的產(chǎn)品也比較好,跟大品牌也能相媲美,還有個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是怎么跟客戶(hù)去介紹,怎么讓客戶(hù)認(rèn)可這個(gè)品牌。
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愛(ài)爾菲歐式吊頂,做集成吊頂競(jìng)爭(zhēng)力品牌!
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集成吊頂網(wǎng)(www.rengrong.cn)/記者楊過(guò)
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