導讀 4月1日消息,在昨日舉行的天貓家裝互聯網高峰論壇上,中國浴霸創始品牌、中國集成吊頂的領導品牌AUPU奧普再度膺獲行業最佳創新獎、最佳銷售獎兩項大獎。
4月1日消息,在昨日舉行的天貓家裝互聯網高峰論壇上,中國浴霸創始品牌、中國集成吊頂的領導品牌AUPU奧普再度膺獲行業最佳創新獎、最佳銷售獎兩項大獎。
家裝電商復合增長率100%,奧普膺獲“最佳銷售獎”
歷經2013年家裝行業電商平臺的井噴式發展,2014年家裝行業電商平臺再度迎來爆發。3月31日,天貓家裝互聯網高峰論壇正式召開,天貓總裁張建鋒稱,“過去幾年家裝電商年復合增長率超100%”,行業先驅品牌的營銷佳績印證了家裝電商時代已經到來。
會上,AUPU奧普憑借2014年出色的電商表現和絕佳的銷售業績,膺獲“最佳銷售獎”大獎。有業內人士表示,作為行業內率先轉戰電商的先驅品牌,奧普電商營銷的成功也將為整個家裝行業的電商轉型助長信心。
據悉,奧普集團2014年電商渠道繼續顯現勃態勢,其中,奧普浴霸天貓暢銷2.6億元,奧普旗下集成吊頂品類天貓勁賣8000萬,電商平臺整體營業額在奧普全年營業額占比持續上升。
知情人士介紹,2014年奧普電商渠道先后打造了“愛有奧普才完美”七夕家裝節、“脫光利潤”雙11團購會、“愛要放心價”雙12團購會以及“砍舊迎新”雙旦團購會。幾輪大規模電商風暴使得奧普電商渠道風頭日盛,信息化變革時代下,這也將成為其行業領導地位的有力加持。
O2O模式深化加劇 ,奧普“營銷立體化”“服務一體化”雙拳出擊
本屆天貓家裝互聯網高峰論壇上,奧普同步榮膺“最佳創新獎”。奧普集團執行總裁吳興杰表示,電商業績的攀升其根源就是O2O模式的不斷深化轉型。在這一轉型過程中,傳統家居品牌必須要不斷夯實服務體系,以用戶體驗為先導,以服務補給營銷,實現品牌形象的幾何升級。
奧普電商渠道相關負責人表示,奧普O2O模式是利用線上營銷優勢,刺激線下的銷售,而線下的服務升級又是促進線上營銷落地的關鍵,以此形成的完備的營銷體系,這就是奧普強調的“營銷立體化”。
此外,傳統家裝品牌從傳統的生產制造向生產服務型企業轉型,是行業發展的一大趨勢。因而除了要做到“營銷立體化”,“服務一體化”也同樣重要,即在完全打通銷售渠道的基礎上,全面實現服務升級,讓購買更加實惠,讓服務更加徹底。
據悉,奧普自推廣O2O模式以來,百城千店同步為消費者提供全方位整體服務。全程免費測量、免費設計、免費安裝。全程以消費者滿意為標準,同時安裝完成后,還會安排回訪,確保服務達標。優良的服務體系成功收獲大批消費者的青睞,消費者粘性的增強成為奧普品牌形象的加持。
有業內人士在現場對奧普的O2O模式大加贊賞,他表示,電商颶風之下,家裝行業必須加速轉型,奧普集線上、線下之所長,“營銷立體化”“服務一體化”雙拳出擊,在家裝行業遭遇電商帶來的巨大變革之下,必將創造更加令人期待的市場空間。
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