導讀 導購員作為顧客服務的專員,是企業終端形象的代言人和傳播者,在終端市場上扮演著極其重要的角色,他們直接面對顧客,既要承受來自競爭品牌的壓力,又要承受銷售業績考核的壓力,導購員良好的導購服務可以為企業帶來大批忠誠顧客,并能提高企業形象和品牌知名度,職責可謂十分重要。
導購員作為顧客服務的專員,是企業終端形象的代言人和傳播者,在終端市場上扮演著極其重要的角色,他們直接面對顧客,既要承受來自競爭品牌的壓力,又要承受銷售業績考核的壓力,導購員良好的導購服務可以為企業帶來大批忠誠顧客,并能提高企業形象和品牌知名度,職責可謂十分重要。
奧盟九江區全體導購員參加了此次培訓
為進一步強化導購員的經營理念、服務意識,提高專業知識水平及簽單能力,奧盟三維吊頂九江專賣店在4月13日―14日,舉辦了為期兩天的“金牌導購員培訓會”,奧盟九江區域全體導購員參加了此次培訓。
培訓PPT
“金牌導購員培訓會”由奧盟三維吊頂江西大區董經理主持,并發表激情洋溢的講話,培訓內容包括了導購的形象禮儀、服飾禮儀、形體禮儀、工作禮儀、日常行為規范、服務用語等。
培訓實戰訓練
此次培訓,提升了各導購員的各方面能力,讓所有導購員掌握了眾多導購實戰銷售技巧,導購員們表示,本次培訓交流會,收獲很大,今后的工作中,會繼續不斷的努力下去,再接再厲爭取在2015年里取得更好的成績。
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