導購員人是否掌握銷售技巧直接關系著服裝店能否成功賺錢。所以，提高導購人員的銷售技巧很重要。下面就來介紹生意不景氣需學的7大經營技巧。 

技巧1、假定準顧客已經同意購買 

首先，當準顧客一再出現購買信號，卻又猶豫不決拿不定主意時，可采用“二選其一”的技巧。譬如，導購員可對準顧客說：“請問您要那部淺灰色的還是銀白色的呢?”或是說：“請問是星期二還是星期三送到您府上?”此種“二選其一”的問話技巧，只要準顧客選中一個，其實就是你幫他拿主意，下決心購買了。 

技巧2、幫助準顧客挑選 

許多準顧客即使有意購買，也不喜歡迅速簽下訂單，他總要東挑西揀，在產品顏色、規格、式樣、交貨日期上不停地打轉。這時，聰明的推銷員就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉而熱情地幫對方挑選顏色、規格、式樣、交貨日期等，一旦上述問題解決，你的訂單也就落實了。 

技巧3、利用“怕買不到”的心理 

人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。推銷員可利用這種“怕買不到”的心理，來促成訂單。譬如說，推銷員可對準顧客說：“這種產品只剩最后一個了，短期內不再進貨，你不買就沒有了。”或說：“今天是優惠價的截止日，請把握良機，明天你就買不到這種折扣價了。” 

技巧4、先買一件試用看看 

準顧客想要買你的產品，可又對產品沒有信心時，可建議對方先買一件試用看看。只要你對產品有信心，雖然剛開始服裝訂單數量有限，然而對方試用滿意之后，就可能給你大訂單了。這一“試用看看”的技巧也可幫準顧客下決心購買。

技巧5、欲擒故縱 

有些準顧客天生優柔寡斷，他雖然對你的產品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定。這時，你不妨故意收拾東西，做出要離開的樣子。這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心。

技巧6、反問式的回答 

所謂反問式的回答，就是看準顧客問到某種產品，不巧正好沒有時，就得運用反問來促成訂單。舉例來說，準顧客問：“你們有白色嗎?”這時，導購員不可回答沒有，而應該反問道：“抱歉!我們沒有生產，不過我們有棕色、粉紅色、黃色的，在這幾種顏色里，您比較喜歡哪一種呢?” 

技巧7、拜師學藝，態度謙虛 

在你費盡口舌，使出渾身解數都無效，眼看這筆生意做不成時，不妨試試這個方法。譬如說：“雖然我知道我們的產品絕對適合您，可我的能力太差了，無法說服您，我認輸了。不過，在告辭之前，請您指出我的不足，讓我有一個改進的機會好嗎?”像這種謙卑的話語，不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會消除彼此之間的對抗情緒。

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