導讀：裝修的消費者都從哪些渠道搜集產品信息？男性與女性，誰愛電商？誰愛論壇？收入對渠道的選擇有哪些影響？本期《大數據下的廚衛消費行為趨勢研究報告》節選為您簡單解析。

隨著互聯網在消費者生活中滲透程度的深入，消費者的基本生活形態和觀念等也隨之發生改變。

搜索引擎信息收集渠道在網絡渠道中“傲視群雄”

高收入女性、高學歷青年對網絡渠道依賴更深

消費者搜集廚衛產品信息時，使用最多的是網絡渠道，渠道占有率達到85.6%。在網絡渠道的使用中，人們首選論壇和搜索引擎，其次是社交工具和電商網站。從收入特征來看，總體上，收入越高，各網絡渠道用戶占比越高。高收入女性比例增加幅度更大，網絡成為她們使用最多的信息搜集渠道。收入對論壇和搜索引擎使用的影響相對較小；社交工具和電商網站消費者以7000元為拐點，在此以上消費者比例迅速增加。而從年齡分布來看，網絡渠道依賴者高峰出現在23-43歲的中青年群體，高學歷者比例較高。

網絡信息搜集渠道的選擇：男女有別

從人群的性別分布上，男性偏愛電商網站，女性偏愛論壇和社交工具。電商網站的男性消費者比例高達56.2%，高于總體網絡渠道中（含論壇、搜索引擎、社交工具、電商網站）的男性比例；論壇和社交工具消費者中女性比例均為49.7%，高于總體網絡渠道中的女性比例。論壇消費者和電商網站消費者的高峰聚集在25-40歲年齡段。

從城市線級分布來看，一線城市消費者偏愛社交工具，三線城市消費者更多使用搜索引擎。比較社交工具和電商網站消費者，50歲為分界線，在此之前高城市線級的消費者比例更高，城市線級對社交工具消費者差異顯著，對電商網站消費者差異較小；50歲以后城市線級對社交工具消費者的影響趨無，而對電商網站消費者的影響更大，低線級城市的消費者比例增加。

從地區分布來看，華南地區網絡渠道依賴者比例最高，達54.3%；華東地區網絡渠道依賴者比例僅次于華南地區。東北地區網絡普通使用者比例最高，但依賴者比例最低。

網絡依賴者更關注智能設備

網絡渠道依賴者更關注智能設備、挑選產品的選擇標準和產品推薦，與普通使用者相反，他們在各類信息中最不關注裝修預算和前人經驗。網絡渠道依賴者偏好智能設備的人群高峰出現在裝修花費10-16萬的高家庭收入消費者中，家庭收入對消費者影響很小。

顛覆性的改變就在此刻，想深入了解家裝信息收集網絡渠道依賴者消費行為習慣和趨勢請關注《大數據下的廚衛消費行為趨勢研究報告》，聯系中裝協廚衛委秘書處，電話：010-64281300/010-64287870。