專賣店作為企業銷售系統下最小的單元，其地位卻日益重要。作為門店管理的最高執行官――店長，其管理方式很多時候決定了店面的命運。

慶幸的是，來斯奧終端專賣店在一批批經驗老道的店長的帶領下，正邁向成熟發展期。

在義烏，來斯奧專賣店每年達百萬的銷售額，讓團隊嘗盡了財富甜頭。傅燕芳，作為一店之長，以高度責任心帶領店員疾奔于終端。

業務員、導購、安裝工、維修工……健全的團隊，在店長傅姐的率領下，用1年半的時間，使70來平米的來斯奧專賣店在終端名聲鵲起！

義烏市國際旅游商貿城旁的'樓西塘'村莊，60%的業主均安裝了來斯奧全屋吊頂！來斯奧義烏專賣店，成功聚焦大量'鐵粉'！每逢樓西塘有業主擺設搬遷酒，都要請專賣店團隊前往赴宴。如此高格調的品牌影響力和發展態勢，來斯奧義烏專賣店是怎樣做到的呢？

圖：義烏來斯奧專賣店店長：傅燕芳

專訪傅姐，她笑著說到：'信任'。什么是信任？信任就是用心聆聽，用心感受……用了心，難題將迎刃而解！

用心學習

剛進入來斯奧集成吊頂專賣店，傅姐如白紙一張。在公司區域經理和經銷商的指導下，傅姐首先熟悉了公司產品、如何接單、如何協助開展活動。為工作能盡快上手，傅姐一邊用心學習知識、一邊努力看店實踐。隨后，她及時學習來斯奧企業各項方針政策，且嚴格執行。慢慢地，傅姐融進了來斯奧大家庭。

信任團隊

開店，團隊是基礎。在團隊初具模型之后，她積極建立團隊默契、指引團隊向更高的目標發起挑戰。當業務、導購等遇到工作問題，她便放下手頭工作，第一時間提供幫助。傅姐對店員工作的大力支持和信任，使店員們工作開展起來信心倍增。

信任銷售

良好的客群關系，是門店口碑銷售的利器。樓西塘之所有有60%的用戶覆蓋率，秘訣在于傅姐懂得與客戶建立互信關系。

每當業主臨門，傅姐要求店員熱情迎接，但也規避因過火而嚇跑業主。當業主對產品發出興趣信號后，店員就迎合業主需求展開講解。親切、舒適的服務態度，深得業主喜愛。當業主認為產品價格高時，傅姐就從產品材質、工藝技術、美學藝術角度進行闡釋。專賣店用產品實力佐證來斯奧高端品質，讓業主用得放心。

日常生活中，傅姐也愛與業主們聊聊家常。一回生二回熟，客戶自然轉換成了朋友。

良好的口碑傳播，讓越來越多的業主認識了義烏來斯奧！店面銷售開展起來更得心應手！

信任合作

為加強吸粉力度，義烏來斯奧尤為注重與媒體的合作。活動宣傳、品牌推廣，專賣店不留余力！通過經銷商的指導和傅姐的有力溝通，義烏十八腔――義烏百姓生活的門戶網站、當地知名裝修公司、芒果瓷磚等，都與專賣店開展長效合作。義烏來斯奧專賣店，就這樣步步進入義烏乃至全國百姓的視線中……

信任促銷

活動促銷是門店銷售的延伸。傅姐對各類聯盟活動的開展尤為重視。促銷力度和品質保障，向來是活動中業主們關注的話題。每搞場活動，來斯奧義烏專賣店都遵照活動內容，鄭重開展。

有目標才有動力！來斯奧義烏店店長傅燕芳，信任為首、實力為證！用心將來斯奧打造成當地集成吊頂首選品牌！?

LSA來斯奧-國家高新技術企業