導讀 造訪今頂,我們看到了一個致力于把每一個細節都做完美的企業。“以不同創造不凡!”今頂喊出的口號,堅定地踐行著。
有時候低調與高調真的就只有一墻之隔!到達今頂從車上下來,抬眼便看到了兩幢不起眼的灰白色建筑,中間是一條寬闊的物流運輸通道,員工正在裝運貨物。類似的場景在很多企業中都存在。右轉拐進辦公大樓,從樸實無華的日常景象放佛一下子跳入了另一個時空。“企業文化”、“企業團隊”、“市場渠道”……經過精心設計的滿墻照片和文字高調宣示著今頂是一個有紀律有抱負也有輝煌成績的團隊,沖擊力十足!伴隨著這心靈的震撼,我們慢慢了解到了一個以“不同”自稱并且著稱的今頂。
揚長不避短,展黑馬之姿?
今頂做事一直是高調的。2006年發家,2007年至2009年以黑馬之姿在競爭激烈的行業中占據了一席之地,今頂的發展速度為人驚嘆。而這一切不得不歸功于今頂為人津津樂道且贊不絕口的營銷方式,當然也離不開今頂總經理周建成前瞻性的戰略設定。從最初的跑業務到做代理,再到組建自己的代理商團隊,周總從一個對吊頂一無所知的門外漢,漸漸積累了豐富的終端代理商運營市場的能力。所以公司成立之初,周總就清楚今頂不像其他老牌的生產型企業,缺乏硬件實力,卻有足夠的營銷能力。充分發揮營銷特長,同時加大對產品的研發力度,揚長不避短成了今頂最初選擇的方向。
今頂齊經理
三年時間的運籌帷幄,今頂動作不斷。2008年今頂借力奧運,奧運火炬促銷活動向全國推廣;同年今頂推出了“精彩”系列和“格調”系列產品,在營銷的帶動下,產品再上升一個高度,引起市場轟動;2009年今頂推出“水墨江南”系列,第一代復古風格吊頂正式面世。另外,今頂積極出席各類展會,廣交會上產品首發成慣例,在打響品牌的同時讓人們意識到,今頂擁有的不只是營銷,還有產品。
今頂發展歷程
聲名鵲起之時,今頂并沒有放慢前進的步伐。不進則退,今頂懂得這個道理。2010年,今頂強勢推出了虎豹行動組,從最早的服務大客戶到最后的策劃、執行、協助全國代理商活動,這支虎狼之師開創了集成吊頂行業活動策劃專業團隊的先河,創造了無數傳奇。2011年,今頂成立黃埔軍校,成為了為代理商培養、輸出優秀人才的寶庫。時至今日,“虎豹行動組”、“黃埔軍校”等都已經成為了今頂的一張金名片。
承歷史風韻,塑復古定位
社會就像是一個大螺旋,我們在不斷迎頭往前時,最終總是會看到最初的景象。當今社會不可謂不發展迅速,多少年前我們大聲喊著顛覆傳統,這么多年后,我們又感受到了傳統的美妙之處,復古成為了時下一個流行詞匯。吊頂行業同樣,風格迥異、百花齊放,今頂就抓住了潮流的聲音,走上了復古的道路。事實證明,今頂敏銳獨到的眼光是非常正確的。
所謂復古,是今頂的產品開發理念,對此,今頂是這么解釋的:“國際眼光的中國式改造,世界建筑元素的中國化設計。”博采眾長,將目光放到世界,汲取各種營養,塑造自身品牌之時,向消費者傳達傳統文化的華美。無論經過多少年風霜雨雪的淬煉,經典將永遠是經典,時間只會為她增添魅力。今頂主動承擔起了傳承文化魅力的使命,使命感讓今頂不斷在現代與古代之間尋求平衡點,既能迎合當代消費者口味,也能不失傳統之美。當然我們眼見為實,今頂做到了。
其實“復古”的定位是在2010年提出的“仿古”基礎上的一個再凝練和升華。最初今頂的考慮只是希望做出差異化產品,在集成吊頂的洪流中加強對品牌的傳播和拉伸,讓終端消費者擁有更多的家裝空間風格選擇。然而今頂發現,文化內涵同樣重要,仿古只是將古代藝術照搬下來,缺乏創新與生命力,不能完全符合現代消費理念。因此,在2012年底將品牌定位為“復古吊頂”,能夠進行更多精神文化層面的傳遞。
今頂復古吊頂
在今頂的展廳,我們親眼見證了“復古”,中方到西方的歷史厚重感從推開大門的一刻就迎面撲來。別具一格的紋飾,或凹或凸的結構設計,相得益彰的深淺搭配,奢華而不失簡約,整個展廳從頂面到地面,再到任何一件小飾品都訴說著今頂產品的文化理念。
赤誠之心,打造金色服務
現代社會是一個消費者主導的時代,消費產品、消費理念、消費服務……我們在衡量是否購買商家產品之時,往往會把服務計算在內。讓消費者感受到更優質的服務成了越來越多商家不斷思考的課題。今頂也不例外,在完善產品質量,提升團隊素養,創新營銷模式之外,服務也是今頂著重打造之項,為此今頂提出了“金色服務”理念。
這又是一個新的概念。“金色服務”是指今頂以金子般的赤誠之心,率先于行業執行從工廠到終端、客戶的全流程標準化作業。從中不難看出,今頂希望以自己的真誠之心,讓客戶感受到今頂的誠意,享受到最完美的服務。將“服務”理念提到戰略高度,今頂在行業中又超前了一步。
金色服務
并非說說,今頂切切實實急代理商和客戶之所急,憂代理商和客戶之所憂。從去年開始,今頂大膽進行了直營模式的探索。通過對店面的直接管理,了解代理商面臨的困境。同時快速、扁平化地將信息反饋到總部,迅速調整戰略,避免信息不對稱、截流等問題。目前直營模式第一階段的探索已經結束,接下來將會進行進一步的升級。對于客戶,今頂同樣用心。任何客戶在裝修過程中將會遇到的問題,今頂已經提前幫他們考慮到,并且貼心提供各種免費服務。
互聯網飛速發展的時下,O2O盛行,線上直營是眾多企業的選擇,而今頂開辟了線下直營,開創了吊頂行業新的管理模式。這其中當然包含著今頂對行業未來,代理商向服務商轉型發展的必然趨勢的精準把控。
踐行未來,以不同創造不凡
今頂人很驕傲。“把產品、營銷、服務做到極致,今頂想躋身第一陣營指日可待”;今頂人很虛心。“我們能夠在這么幾年內迅速發展,離不開行業的整體發展,離不開政府的支持,離不開所有今頂人的努力,也離不開媒體的全力宣傳”;今頂人總是在創造不凡,從產品風格與內涵、品牌定位、營銷方式、企業文化到服務理念,今頂做一直在給人驚喜與驚嘆。
“以不同創造不凡”,今頂喊出了這個口號,也喊響了這個口號。在集成吊頂行業簡短的發展歷史中,肆意駐足,我們會發現處處留下了今頂濃墨重筆的一撇一捺!接下來,看準市場,今頂將在產品、終端形象、電商等各方面繼續發力,今頂的步伐永不停歇。“今頂只是擁有一顆想長大的心,想強大的心。”齊經理淡淡說出的話想必是所有今頂人不斷努力的動力吧!
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