---微訪TATA木門董事長吳晨曦

本是聊互聯網下的企業運營，最后為何聊成了設計的話題，先從一個非正式訪談說起：

Q：吳總，您如何認識互聯網+下的企業運營？

A：互聯網很簡單，企業要利用好互聯網。

Q：TATA木門是如何擁抱互聯網的？

A：對企業而言，互聯網的確可以提升效率，可以通過互聯網的信息快速傳達。

互聯網帶來管理的高效化，溝通的順暢。我們通過ERP、OA系統帶來的高效和扁平化，CRM客戶深度管理系統。互聯網其實真的很簡單！

Q：互聯網對于企業運營的意義，如何聚焦？

A：主要從互聯網+銷售、溝通、管理、調研、傳播這幾個方面著手，做好這些，讓營銷順理成章。

Q：您怎么看集成吊頂這個行業？

A：對集成吊頂行業我不太懂，但總體感覺智能化、設計是個方向，集中聚焦在自己的優勢上，搞清楚客戶為什么買的問題。

Q：如何打好設計這張牌，您有何建議？

A：我們公司通過與創基金進行合作，邀一流設計大師為我們設計定制產品。好產品等于好設計，設計太重要了！

遇見設計設計改變生活

創基金：深圳市創想公益基金會，是中國首個設計類基金會，是由10位來自中國內地、香港、臺灣的設計師邱德光、林學明、梁景華、梁志天、梁建國、陳耀光、姜峰、戴昆、孫建華及琚賓自發成立的私募公益基金會。

TATA木門與創基金戰略合作，林學明、梁志天，戴昆、琚賓等設計大咖為其設計產品。

今天的設計，就是未來的潮流

大眾所認知的設計往往與企業所認知的完全不同。對大眾來說，設計并非經濟上的利益或經營工具，選擇的基準在于該設計究竟由多么美麗，能讓心靈如何豐盈等。如果企業不了解大眾的需求，要能帶來意想不到的感動。設計能滿足人們的精神需求。

設計為我們的生活帶來了另一種利益，就是美麗。

設計能讓生活更便利，也會在細微之處帶給我們感動，對于身處冰冷水泥都市的人來說，設計可以說是一種恩賜。

如果忽視一些事實，單純以營銷或經營理論來面對設計時代的未來走向就會毫無意義。

企業辛苦開發出來的產品，若能達到藝術境界，對企業來說是非常幸福的事情。設計不僅是企業運作的一部分，而且進化成一種文化，一種感動人心的藝術。

設計是拯救經濟、國家的武器，逆轉行業的狀況。設計能影響的范圍可以說是無遠弗屆。、設計的初衷并非未來經濟利益，而是出于感動或美麗等文化因素。

世界級的設計師把設計的重點放在感動上，這代表消費者期望設計不只是一個商品，而且期望它能帶來音樂、文學、電影等事物所能提供的感動。只關心產量與銷量的企業，從未思索此問題，所以對變化感到無力。

設計成為商品的時間愛你非常短暫，大部分都是以非商品的狀態和消費者產生密切接觸。長遠看，消費者要把設計帶入自己的生活，并不是單純的購買行為，而是一種文化行為。

企業不是只追求利潤，而是追求更高階的文化生產，不僅能得到社會的支持，也能得到大家對企業的信賴，讓設計走向文化。

消費者接受設計，要關心該設計在生活中如何維持與消費者的關系，要了解該設計脫離消費者生活的過程。

藝術能帶來感動，人們想通過這種感動得到快樂，提高生活水平。人們關系你設計，也是出于這種理由。推動今日消費的力量，不是消費者喜好，而是文學性的需求。

消費者不是消費者，需要重新修正“消費者”的定義。

接受設計，是能理解并享受滲透在設計里的價值。要用“接受者”的概念去理解消費者會更精準。當消費者變成接受者時，企業才會真正明白“依消費者喜好去設計”這句話的真諦。

除了具備功能性外，還能觸動人心。設計的魅力在于能喚起精神價值。

當企業把設計當成藝術的那一刻，企業將自制造業中跳出，進入文化產業。

《完美無瑕》的作者托馬斯.海因曾說：“一位消費者在逛商場的半小時中，會瀏覽近2萬件產品，但其中能與消費者產生化學反應的，只有設計。”

一定要在設計里放入能讓接受者感動的高美學價值。企業不要把重心放在設計的商品性，而要把重心放在設計所內含的價值，如藝術性、哲學或精神等。

設計的內容，還能觸動觀者的精神層面，讓人從設計中得到更多感動。

高附加值并非來自功能，而是來自眼睛看不到的品味。

對沒有經驗的吊頂行業來說，提高品牌價值，并把設計師的個性視為利器加以活用，要研究品牌如何通過設計讓人產生感動。